田涛、殷志峰编著的《枪林弹雨中成长(修订1版华为系列故事)》由华为公司海内外员工的一个个创业小故事组成，真实展现了华为人艰苦创业的精神和华为企业文化。诚如本书编者所言：“十多年以来，我一直近距离观察和研究华为，试图向国内外的朋友们和好奇者讲清楚，这家根植于中国的高科技公司，为什么能够持续高速发展，在短短不到三十年的时间内，成为一家实现全球化运营并具有技术核心竞争力的优秀公司”。

极其艰苦的物质环境，远离亲友的精神孤寂，时而还面临疟疾、被打劫和战乱的干扰与威胁，然而华为人拓荒海外市场的勇气与信心却从不曾动摇！分工虽有不同，无论是从事核心技术的研发，还是行政后勤的保障、代表公司形象的礼仪接待等却从不曾懈怠！正是有这样一批批懂得敬畏、持续接力的年轻人，在成就了华为领先世界的同时，也磨炼了自己，从而留下了一段难忘的人生记忆。田涛、殷志峰编著的《枪林弹雨中成长(修订1版华为系列故事)》这是一本华为青年人奋斗故事的书。在书中，青年人的梦想与激情、创业者的艰辛与执著，均有真实生动的描述。

可以这样说，在硝烟四起、烽火遍地的世界信息与通信技术领域，枪林弹雨中的阵地坚守，正是吹响冲锋号角、发动进攻、抢占高地的精神源泉；而日常工作中的科学严谨、精益求精、客户至上的服务理念和实践，正是产品和服务的质量得以保障并持续开疆辟土的工匠精神的再现。

英雄儿女们创造了华为(修订1版序)

田涛

出拳

作者：范思勇*文字编辑：龚宏斌霍瑶

第一站：布隆迪

第二站：乌干达

第三站：埃塞俄比亚

第四站：肯尼亚

结语

我是90后，闯荡在西非

作者：甘颖昆*文字编辑：王鹏

喀麦隆的“新手试炼”

中非的“光杆司令”

“今年的维保没有白买”

为了客户坚守，不孤单

我是“阿甘”，生活便是巧克力

塔尖人生

作者：曾波*文字编辑：周洋

一不小心上了“贼船”

80米高空随风摇摆

“风雨中那点痛算什么”

被打劫记

作者：Lily zhong * 文字编辑：王鹏

劫匪夸我趴得好

惊心动魄中乐起来

这个事情很严肃很危险

虽然□了，但安全重要

劫后余生

被打劫后二三事

“蚊子龙卷风”

作者：徐海明*文字编辑：陈丹华

华为马拉维“二宝”

改变人生轨迹的“军令状”

“蚊子龙卷风”也吹不散的爱情

作者：丁汀*文字编辑：陈丹华

牵手

作者：Austin You*文字编辑：陈丹华

热情的“牵手”，让我留下来

总统就坐在我邻桌

背枪的施工队

“英伦之恋”

作者：张建岗*文字编辑：陈丹华

要想追美女，先得搭上话

恋爱谈起来，规矩建起来

人穷志不短，力克“高富帅”

“备胎”变主力，抱得美人归

冲击“波”

作者：张继超*文字编辑：江晓奕

抄近道，还是稳扎稳打？

首次和顶级运营商“过招”

“天府之国”大会战

最“挑剔”的客户爱上了我们

引进微波领域的“明白人”

干锤百炼的微波室外单元

跳动着的“华为芯”

数据浪潮上的IP雄鹰

作者：盖刚*文字编辑：龚宏斌

“中国芯”点燃“冬天里的一把火”

挺进集群路由器三家俱乐部

干锤百炼的IP软件操作系统

厚积薄发，核心路由器400G激情超越

致青春：执著与梦想

北极圈边的坚守

作者：舒建珍*文字编辑：肖晓峰

缘起：踏上冰岛

与客户携手共进

欧洲的“艰苦国家”

执著的坚守

相隔万里，收获爱情

再次缘聚冰岛

心跳墨脱

作者：王文征*文字编辑：王鹏

神秘的高原孤岛

第一天：启程

第二天：翻越多雄拉山

第三天：被蚂蟥赶着走

第四天：穿越原始森林

第五天：终于到了

墨脱开局

走出自己的路

非洲大陆上的“南泥湾”

作者：宋聿*文字编辑：肖晓峰

天天“农家乐”

每个人都要跳水

家照顾不好就散了

领了任务就得咬牙干，老打折也不行

客户奇怪为什么华为的人来送豆腐

几个大男人抱头痛哭

有些机会只有在非洲才能出现

人生需要有光荣时刻

作者：飞哥*文字编辑：龚宏斌

“不用再考虑了，我去！”

怕与不怕

让伊拉克人民能通上电话

任何时候，都要营造好一个小环境

人总是要经历一些事情，才会成长

后记

战火中的“豆腐西施”

作者：王国山*文字编辑：周洋江晓奕

有啥事，“找小王”

“节能专家”“豆腐西施”和“刷脸通关”

服务好大家，就像做豆腐、做小菜

感恩，付出本身就是收获

乌云背后的幸福线

作者：龙峰*文字编辑：肖晓峰

初到塞拉利昂

必然的选择

两张机票

我们为什么坚守

乌云背后的幸福

鲜花战场

作者：Rina*文字编辑：陈丹华

“淑女”的成长

飞舞的面条

吃吐了的米其林

美丽是一种要求

我在震中

作者：松本安文*文字编辑：江晓奕

和客户一起，拼命把事干成

撤，还是不撒？

“你去一定能把通信恢复”

“荒漠”中的希望

穿越无人区之后

作者：胡知超*文字编辑：龚宏斌

穿越无人区

在伊拉克学会“带兵打仗”

我选择了巴基斯坦

十三年的失和得

懵懂女行政科长海外历险记

作者：唐晓艺*文字编辑：周洋

犯“二”生成的行政指南

不妥协的“霸道总裁”

被250斤重的房东碾压

“这丫头是不是有病啊”

战争年代的和平庆功会

华为人的脑子太好使了

连带责任被罚一万

后记

延展生命的厚度

作者：周宇*文字编辑：肖晓峰

初入尼日利亚

巴基斯坦峥嵘岁月

重回尼日利亚

出拳

肯尼亚、布隆迪、卢旺达、中非共和国、乌干达、埃塞俄比亚、南非……我怎么也不会想到，这些以前只在地图上见过的国家会出现在我的生命里，并且成为我人生经历中浓墨的一笔。自2003年，我被派往肯尼亚开拓非洲业务之后，非洲不少国家都留下了我的足迹，十几年后的今天，当我再回忆起这一段出征非洲的历史，记忆犹新。第一站：布隆迪第一批踏上布隆迪的华为人

2003年的某一个星期天，肯尼亚代表处的电话突然响了起来。电话来自布隆迪的一个电信运营商o。原来，他们需要购买通信设备，建设移动网络，于是打电话询问。我们当天正好在加班，就接到了电话，而我与布隆迪奇迹般相遇，正是这一通电话。

代表处派28岁的我和产品经理“郭大嘴”一起飞往布隆迪。“大嘴”姓郭，因为有略微显大的嘴，小伙伴们就叫他“郭大嘴”。那时正值五六月份，二十多度的气温正宜人，从飞机上下来的那一刹那，我抑制不住内心的激动：“我们可是第一批踏上布隆迪土地的华为人啊！”

落地之后，我和“郭大嘴”开始进行项目的跟踪，见客户，理解需求，介绍方案等。因为有其他项目需要，“郭大嘴”很快就被召回肯尼亚了，留下我一个人在布隆迪。布隆迪条件不好，物资匮乏，当时全国最“土豪”的超市也就不到二百平方米。语言不通，可以用英语交流的人很少，在开始的一段时间，客户很难约到。对于追随着一个电话线索而来到布隆迪的我，处处都体验着挫败感。有几次客户要求做技术交流并审核配置报价等，但地区部当时资源不够，无法派人到现场支持，我只能买了很多的预付费卡，依靠电话另一侧的“远程炮火”，边学习边交流，也就是在那一段时间我有机会熟悉并理解了“半速率”、“扩展小区”等众多的无线术语。

为什么不利用空闲的时间去拓展一下其他的运营商呢？或许还会撞到一些机会。抱着这样的想法，我把目光转向了当地最大的移动运营商T。可是客户在哪里呢？又有谁可以帮我介绍一下呢？布隆迪当地华人很少，相见都很亲切，很快我和几个华人朋友有了来往。有一天我抱着试试看的心理和“东方饭店”的曹老板随口提了一下，没想到曹老板说“我和T运营商的CEO很熟”，还直接跑到该CEO的办公室告诉他“我有一位中国朋友想见你”，就这样我与这位CEO成功“搭上线”。后来我和他成为很好的朋友。曹老板很热心，—次我在布隆迪的尼罗河酒店得了疟疾，病倒在酒店的床上动不了的时候，是他把我送到中国医疗队进行救治的。我至今都很感激他。“就这样走了，你真的甘心吗？”

2003年的通信很不发达，尤其是在非洲的布隆迪。消息、新闻还没有像现在传播得这么快。有一次，我出差坐飞机去布隆迪，上了飞机之后发现整个飞机几乎就我一个人，内心还暗自窃喜，觉得赚了，可以享受专机待遇。等飞机降落在布隆迪的机场，机场大厅、海关等处都没有人，我觉得不对劲。等出了机场大厅，找了个人一问才知道，前一天晚上发生内战了。Ubuntu(乌班图)酒店的客人也一样全部撤离了，酒店老板诧异地问我，这个时候来布琼布拉做什么？不出意料，那晚隆隆的枪炮声又响了起来，我赶紧躲进厕所待了整整一夜，毕竟厕所里有水，空间也小，相对比较安全。

布隆迪那段时间并不太平。有一次，我在餐馆吃饭，突然街对面就有手榴弹爆炸，然后一阵白烟过来，面前的食物全都蒙上了厚厚一层灰。还记得有一天晚上我在半路上被七八个当地人打劫，也不知道哪儿来的“洪荒之力”，一个过肩摔把身后已经扑上来的劫匪摔倒在地，自己成功脱围。第二天走在同一条路上，当地居民都对我竖起大拇指叫着“Jakie Jackie”，我知道他们看过中国功夫电影，知道成龙。

周边环境的危险，业务开拓的艰难，这些对于华为人来说，还是可以扛过去的，最煎熬的是孤单寂寞。布隆迪是法语国家，长达一年的时间里，能说得上中国话的场合不多。跑项目、谈业务都常常是一个人，有时我感觉自己仿佛已经与世隔绝，都不会说话了。

大年三十那天，项目进入关键阶段，我一个人在酒店等待投标结果。还记得是当地的下午，国内已经是晚上了，我打开电视看中央台国际频道的春节联欢晚会。一个个节目，也许击中了我内心深处的柔软，一瓶啤酒没有喝完，我就趴在床上号啕大哭。

“我一个人这么折腾到底是图什么？”我爬起来，立马给在国内的老婆打电话，告诉她：“我不干了，挺不下去了，我这就辞职！”没想到电话那边是老婆冷静的声音：“就这样走了，你真的甘心吗？项目拿下来了再走，我一定支持你。”面对老婆的反问，我逐渐冷静了下来。

为了让我更好地工作，老婆不久后就从国内飞到布隆迪，开始她的“随军”生涯。在她的陪伴下，我更加全心地投入到工作中。2004年，面对激烈的竞争，华为在布隆迪签下了两个项目，总金额过千万美元。P1-5

英雄儿女们创造了华为

(修订1版序)

田涛

(一)

“任何一项事业的背后，必然存在着一种无形的精神力量”(马克斯·韦伯)，华为的29年正是对这一哲言的经典诠释。任何一种成功，都有它合理的故事。

一家创立时“四大皆空”(无资本、无技术、无人才、无管理)的民营公司，以近三十年的艰苦卓绝，缔造了一个中国企业的世界奇迹：全球通信行业的领导者。其背后的巨大驱动力就是精神的力量，价值观的力量。精神可以变物质，物质也可以促进精神。正是正确和清晰的价值观，和对价值观的长期坚守，才使得17万普通的华为人成为17万华为英雄。

尽管他们年龄不同，出身不同，教育背景不同，个性不同，乃至于国别不同……但他们却拥有相似的文化文身：追求美好生活的使命精神，集体主义至上的个人英雄气质。

“六亿神州尽舜尧”。华为的英雄是多种多样的。在疟疾肆虐的非洲，在战火纷飞的中东，在地震、海啸的日本，在冰天雪地的北极……市场一线(含服务团队等)的英雄们用青春、汗水、热血，坚实浇注了全球170个国家和地区的市场版图；八万多研发英雄们，二十多年以钉子般的孤独与坚定，持续聚焦，厚积薄发，将个体与群体的创造力、合作意识、奉献精神发挥到了极致，从而构筑了华为在技术和产品上的强大竞争力和“无人区”地位；财务、供应链、后勤、行政等支撑体系的华为人，他们也当然是英雄，。不过是战斗的场景、方式不同罢了，“打仗打的是粮草”，这样的军事真谛在华为的后方保障系统也同样得到展现。

个人英雄与群体英雄是辩证的统一体。唯有个体的激情、勇敢、冲锋陷阵才构成了组织的强大、群体的强大；而一个团结向上、高凝聚力、具充沛活力的组织则是个体“力量的腰带”；个体与群体的信念、信心的互相助长，是任何一个卓越组织、伟大组织的必然律：孤胆英雄难成大气象；压抑或埋没个人英雄，同样也难成大功业，难有大历史的威武雄壮。

华为近三十年的英雄剧场，上演的正是这样一种个人英雄与群体英雄的交响曲、协奏曲。

(二)

什么是华为定义上的英雄？聚焦客户、紧盯目标奋斗的贡献者。没有方向与实力的奋斗毫无价值。

华为一以贯之的理念是：以客户为中心。正如任正非所一再强调的：客户是华为的魂，客户在，华为的魂就在，谁来领导都一样……这也就从根本上划定了华为英雄文化的路标与导向——组织中的任何部门、任何人只能围绕客户这唯一方向、唯一目标去奋发努力，这样的部门、个人才是华为所倡导和推崇的英雄群体和个人英雄。世界上万事万物都在变化，而且越变越快，唯一不变的是以客户为中心。

华为的英雄是商业英雄，而非其他。这也就是说，华为对英雄是有边界约定的，文化上的纯粹性、简单性、一元性构成了华为29年的成长逻辑。在这个日益复杂和变幻无常的时代，华为之所以能够在纷至沓来的内外危机中不被打败，相反日益强大，其根本原因之一，就是华为的领导层和各级管理者耐住了寂寞，守住了本分，把握住了角色的单一性。

遵纪守法，以法律遵从的确定性，应对国际政治的不确定性，这是华为一贯奉行的全球化准则。

(三)

英雄不问出处。目标导向、责任导向、结果导向，构成了华为英雄评价的闭环体系。

以奋斗者为本。共同分享成就，共同分担责任，这是一个合情合理的逻辑，一是成功和伟大组织的命定法则，华为正是依此法则打赢了一场商业史上罕见的29年非对称战争，这是华为艰难但自豪的“三十年河东”，未来的“三十年河西”能否持续卓越和创造奇迹，很难说。两千年前大秦帝国的兴亡史就是一面最好、最冰冷的镜子。

自古英雄出少年。29年来，一茬一茬的年轻人加盟华为，在华为这个英雄主义的文化熔炉中百炼成钢，为组织建功，为个人立业，也从而形成了华为良好的血液循环和组织活力。“江山代有才人出”。

时代在变，环境在变，而且变化如万花筒般炫目。但千变万化的背后，挺立的永远是“大写的人”——人是价值创造的主体。对于华为这样一个倡导英雄主义文化的组织来说，要想使英雄基因代代相传，关键在于要营造一个良好的英雄生存和成长的土壤，持续构建宽松、宽容、宽厚的组织氛围，让英雄们少一些无谓的负累，多一些激情与勇敢，多一些面向目标的主动性和创造性。

这才是真正的“基业长青”之道。