当前男女在各领域趋于平等是大趋势，但要达到真正的平等尚需时日，而职场可能是其中最难攻破的阵地之一。女人要在职场中获得成功，其难度可能是男人的数倍，她们不仅要完成工作，还要面对各种由工作衍生出来的或者工作之外的大小麻烦。此时，若处理不当，就很容易将自己陷入困扰之中不能自拔。有感于此，作者苏小可专门为女人编写了《聪明女人一定要懂的职场心理学》，希望能够针对女性朋友在职场中经常遇到的困惑，从女人自身的角度提出一些建议。

《聪明女人一定要懂的职场心理学》是作者苏小可潜心职场心理学多年的研究成果，无论对于职场新人还是老手，都将有莫大的帮助——本书可以帮助新人在职场上快速准确定位，获得生存技能；也将帮助老手解析职场中的种种诱惑，实现职业生涯的华丽转身。

第一章 赢在职场，做最好的自己

 形象是职场成功的催化剂

 办公室着装全攻略

 精致妆容，打造干练美女

 化妆有误区，保养是战争

 空调办公室里的肌肤保养法

 想要成功，从“头”做起

 美丽，从鞋子开始

 步态优雅，走出女人的气质

 自然大方，“坐”个优雅女人

 让自己的声音更动听

 女人的微笑最动人

 正确使用香水，做办公室红人

 几案精严见性情，精简你的办公桌

 制定合理完善的工作计划表

 将学习进行到底

 试着像男性那样去思考

 每天早到一刻钟，晚走半小时

 办公室电话礼仪有秘诀

 把概要附在报告上

第二章 长袖善舞，处理好同事关系

 不要与那些看似平庸的同事过不去

 明哲保身，莫卷入同事间的是非

 得饶人处且饶人，给别人留点余地

 尊重同事的隐私，不要轻易去碰触

 功劳一定是大家的，切莫吃独食

 同事之间最好别有金钱来往

 与同事交往要多“同流”，少“合污”

 心里坦荡，上司偏爱免遭忌

 不要把隐私告诉同事

 做个受人欢迎的好同事并不难

 女同事之间的相处之道

 优秀也能拥有好人缘

 化解矛盾于无形中

 应付办公室“小人”有妙招

 读懂同事的潜在语言

 职场上，千万别忽视身边的“小人物”

 学会装傻，躲开别人攻击的锋芒

第三章 言行举止，有所为有所不为

 如果心存不满，要么解决，要么闭嘴

 管好自己的嘴巴，嘴巴大惹麻烦

 话不要说得太满，给自己留条路

 背后议论领导是非，无疑是自掘坟墓

 关系再好，也要避开上司软肋

 话不在多，关键时刻看你会说不会说

 职场中的实话不一定要实说

 开玩笑也要把握分寸

 办公室里，做些表面文章很重要

 工作找对方法，对“穷忙”“瞎忙”叫停

 转换思维，学会把复杂工作简单化

 请假事小，可工作态度很重要

 三思而后行，正确的时间做正确的事

 拒绝有理，否则就会成为“便利贴女孩”

 功劳与苦劳，职场上更重视前者

 做问题的解决者而非挑剔者

 就算不喜欢，也要做好自己分内的事

 忠诚的品质比非凡的能力更重要

 保持距离，不被上司的表象迷惑

 办公室恋爱谈不得

 不做老板的地下情人

第四章 职场如战场，避开办公室里的“暗流”

 办公室无友情： 交浅言深很危险

 初来乍到，办公室政治要看清

 枪打出头鸟，锋芒毕露遭人妒

 办公室里没有百分之百的公平

 利益，除了利益还是利益

 名利场上，威胁无处不在

 办公室里最常见的5种小人

 人在“江湖”，找对自己的位置

 办公室里敏感话题要绕开

 做自食其力的职场丽人

 办公室里要小心7种男人

 和男上司出差要谨慎

 小“桃色事件”缠身

 学会拒绝，不让漂亮成为负担

 办公室恋情的幸福结局法则

 远离男上司的性骚扰

 当上司暗恋你时怎么办

 和上司谈恋爱要谨慎再谨慎

 第五章 讲究策略，对上对下要走心

 上司交代的任务，就算再难也要竭尽全力

 “完美”也是缺点，应给上司预留指导的空间

 除非不想混了，否则不要跟上司唱反调

 多个领导下命令，小心应对别做炮灰

 别只顾自己风光，功劳给上司一半

 上司的隐私，到你这里请它停止

 领导的话，用耳朵听更要用脑子听

 上司的心思，下属也要猜

 老板娘——老板幕后的老板

 在老板面前不要谈公平

 职场危险行为——越级报告

 完美女上司遇到资深的挑衅者

 女上司必修课，手握五大成功秘密武器

 别动不动就摆出一副女强人的样子

 与人说话多商量，少命令

 不要戴着有色眼镜看员工

 把握好分寸，与男下属处好关系

 好上司要学会做下属的好听众

 第六章 提升自我，升职加薪有妙招

 职场晋升需具备主动精神与行事能力

 想晋升就先给领导他想要的“结果”

 及时沟通，跻身于公司上层的“金钥匙”

 良好的人际关系让职场之路顺风又顺水

 要自己升职，必须先要使自己升值

 升职上位，功夫全在工作外

 上司设下隐形关卡，会阻碍你的升职

 智商决定录用，情商决定升职

 不要等待，主动去寻找你的伯乐

 职场升职，找对途径找对方法

 安于现状，晋升将永远与你无缘

 和老板谈加薪，不做工作上的“杨白劳”

 想让老板加薪，首先明白薪酬的博弈

 防不胜防，薪水就这样被老板偷走

 妥协不是办法，自己的利益靠自己争取

 以虚代实，防止老板只给头衔不给钱

 经验重于薪水，薪水重于职位

 钱是永远赚不完的，不要只为薪水而工作

后记

第一章赢在职场，做最好的自己

形象是职场成功的催化剂

女性行走职场，懂一点礼数，修几分仪表，保持一个好的形象，是你在言行举止方面最基本的原则。因为这可以增加你的魅力，影响你的事业。

日本著名企业家松下幸之助，在日记中曾记录了这样一件事。有一次，他去理发时，理发师十分尖锐地批评他的仪容：“你是公司的代表，却这样不注重仪容，别人会怎么想？连你都这么邋遢，你公司的产品还会好吗？”理发师还建议，为了公司的形象，松下应每次都专门到东京来理发。松下听了理发师的话，觉得很有道理，以后就非常重视自己的仪容，并要求所有松下的员工都这样做。

日常生活中，外貌的重要性比我们想象的还来得重要，职场上也是如此。虽然衣着仅在于表面，却影响深远，因为人们习惯以形象度人，纵使能力是最重要的，但言谈、举止及装扮也不可轻视。尤其是在竞争激烈、企业不景气的年代里，面对众多的求职者或员工，领导者还没来得及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素，关乎你是否能被录取、被留任，甚至被提升。

或许有人会说，“有一些人从不注重自己的形象，最后不也是有机会被提升吗？”那么让我们试想这样一个例子：

有一个默默无闻、勤勤恳恳做事的小职员终于受到了上司的肯定，被提拔成了一个部门的主管。我们可以问一下自己，如果升职之后的他依然保持着小职员形象，那么他的部下会尊敬、服从他吗？如果回答是否定的，那他在这种情况下能做出令人钦佩的业绩来吗？在这方面，最典型的例子莫过于美国前总统卡特了。

卡特当时的性格和形象作为农场主再合适不过了，但作为一个对世界影响最大的超级大国——美国的总统，再保持这种形象就不太合适了。

遗憾的是，卡特当了总统之后，对自己的形象没有进行任何调整。结果舆论方面开始发难了：他是否拥有作为美国总统所要具备的形象、气质呢？在其后的执政生涯中他也屡屡被对手诟病，还经常有人因为他的形象而给他起外号，一些媒体甚至由此别有用心地怀疑他的政治能力和智慧。如果卡特努力改变自己的形象来适应新的变化，或许他能在人们的记忆当中留下一个更好的总统印象。

职场心理点评：形象是成功的催化剂，身处职场就要了解这一点。另外，不同的角色决定了职业女性所要塑造的形象也是不同的，所以，在塑造形象、穿衣打扮时，需要充分考虑到自己的职业需要。办公室着装全攻略

著名形象设计大师乔恩·莫利曾说过：“穿着得体虽然不是保证女人成功的唯一因素，但是，穿着不当却可以保证女人成为事业的失败者。”得体的装束可以塑造良好的形象，给人以好感，为自己事业的成功开个好头。

现在生活模式日趋丰富，工作节奏日益加快，职业女性的上班服不应再古板、单一，而应是大方而不失女性的风度，美观而不缺女性的风韵，年轻而不失优雅，简洁而不失有形。

工作时，女人要穿出品位，穿出气质。服装不一定要昂贵，但一定要得体；不一定要紧追时尚潮流，但一定要能穿出自己的风采。我们为职业女性着装设计了一套全攻略，教你如何获得最佳印象，迈上成功的阶梯。

攻略之一：庄重大方型

近年来，职业女性的着装风格正变得更加飘逸、柔软，渐渐走出“女强人”的模式。衬衫款式以简单为宜，与套装配衬，可以选择白色、淡粉色、格子、线条等变化款的衬衫。整体着装色彩上，可以考虑灰色、深蓝、黑色、米色等较沉稳的色系，以给人留下干练朝气、充满亲和力与感染力的印象。此外，也可选择白色。

适合从事教育、文化、咨询、信息和医疗卫生等方面工作的职业女性。

攻略之二：成熟含蓄型

许多职业女性着装的原则是专业形象第一，女性气质其次，在专业及女性两种角色里求得平衡。

不同质地和剪裁的西服西裤，能穿出不同的感觉。总的来说，西服和西裤的搭配，显得成熟稳重，帅气潇洒，自由豪迈；连衣裙适合身材窈窕的女性，常见的连衣裙款式类似套裙，长度或长或短，没有太多的限制，这个类型的服装可以出现的场合比较多。

优雅利落的套装，给人的印象是井然有序。至于颜色，当然还是以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。若觉得色彩过于单调，不妨扎条丝巾或在套装内穿件亮眼质轻的上衣。

适合从事保险、证券、法律、企业管理、公共事业和政府事务等方面工作的职业女性。

攻略之三：素雅端庄型

职业女性的着装除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外，还须记住要以不影响工作效率为原则，才能适当地展现出女性的气质与风度。例如，女性的衣着如太暴露，容易让男同事不知所措，自己则要时常瞻前顾后，如此会影响自己的工作效率。

因此，职业女性的上班服应注重配合流行但不损及专业形象。原则是“在流行中略带保守”，是“保守中的流行”。太薄或太轻的衣料，会有不踏实、不庄重之感。衣服样式宜素雅，花色衣服则应挑选规则的图案或花纹，如格子、条纹、人字形纹等。

适合从事科研、金融、商业、贸易、医药和房地产等方面工作的职业女性。

攻略之四：简约休闲型

许多职业女性的着装是以简单优雅、舒适休闲为原则，但简单的服饰可造就不简单的女人。白色或者深蓝色细格的棉质衬衫，修身的设计，半透明的质感，内衬白色的吊带背心，简约和性感混合在一起。穿这样的衣服，会令你在单位人气大增。

适合从事新闻、广告、平面设计、动画制作和形象造型等方面工作的职业女性。

攻略之五：清纯秀丽型

虽然办公室里不需要风情万种，但女人聪明的天性以及对美丽的极度敏感，使她们能够轻而易举地将流行元素融进沉闷的上班服饰中。时尚无须复杂，一双色彩斑斓的凉鞋、一个绣有花朵的书包，都可成为将职业装穿出流行感觉的点睛之笔，职业形象也能有甜蜜的感觉。

适合从事网络、计算机、公关、娱乐等方面工作的职业女性。P1-3

近年来，由于社会、工作、生活等各方面压力不断加大，年轻人所承受的心理压力也越来越大，各种心理问题层出不穷。在此过程中，女人由于其特殊性，所承受的压力和面临的问题比男性要复杂得多。

由于长期从事心理行业的一线工作，作者对于当代年轻女人的心理困境非常了解，为了使更多的女性朋友走出困境，作者从爱情、职场、社交三个方面，概括了她们经常面临的问题，并对其进行点评，提供解决方法。由此，本套书的三个分册也就应运而生。

爱情是一枚硬币，一面是男人，另一面是女人。在爱情中，男人和女人相互对立又互为一体。由于男女思维习惯、生理特征的不同，男人更重行动，而女人更重感情。因此，爱情在女人的世界里也就显得尤为重要。《幸福女人一定要懂的爱情心理学》可以帮助女人更好地了解爱情的本质，有助于女人收获美好爱情、幸福人生。

当前男女在各领域趋于平等是大趋势，但要达到真正的平等尚需时日，而职场可能是其中最难攻破的阵地之一。女人要在职场中获得成功，其难度可能是男人的数倍，她们不仅要完成工作，还要面对各种由工作衍生出来的或者工作之外的大小麻烦。此时，若处理不当，就很容易将自己陷入困扰之中不能自拔。有感于此，作者专门为女人编写了《聪明女人一定要懂的职场心理学》，希望能够针对女性朋友在职场中经常遇到的困惑，从女人自身的角度提出一些建议。

社交心理学是指人与人交往中的心理变化及在社交上人的思维惯性。女人很容易成为社交活动中的焦点，然而随之而来的也会有很多困扰和麻烦。《智慧女人一定要懂的社交心理学》可以帮助女人从最基本的心理层面做好准备，以达到在社交活动中游刃有余的目的。

樊捷、高秀荣、熊亚辉、张凯、朱杰、李瑞敏、张丽、周蕾、张君桂、潘超、郑娟、李璇、陈晓斐、杜梅、陈杰义、李效利、杨海亮、孔艳莉、高帆、杨漫、张静、张立场、马延庭、李东春参与了本书的编写。另外，由于时间仓促及联系不畅，编者未能与部分原创作者取得联系，谨向相关作者致歉。请作者及时与我们联系(1163274443@qq．com)，以便按照国家规定支付稿酬。书中不足之处望广大读者提出宝贵意见和建议，以便再版时加以修正和完善。