《这些道理没有人告诉过你(全新第3版)》的作者杨萃先曾咨询上万学生及职场案例，自己也都实现了职业成长与成功。这些咨询与经验使这本书呈现巨大的信息量，百试不爽的实战经验与方法，娓娓道来的知识与智慧……本次全新第3版案例及招聘数据全更新、新增未来十年高增长行业分析大学生和职场新鲜人手持该择业道、面试经，求职面试一本就通。

杨萃先著的《这些道理没有人告诉过你(全新第3版)》是一本迄今为止超实用的求职工具书，历经10年检验，数百万人验证后自发口碑推荐。很多大学生和白领纷纷感叹：“要是大一大二看到这本书就好了”，确实如此。比如：

它提供N种方法慎重择业，帮你避开“频繁跳槽”的弯路。

它剖析HR审核简历的法则，帮你避开“简历海投”的弯路。

它解析上百个面试问题，帮你避开“面试没底”的弯路。

……

有关求职面试最基本的道理，这本书通通告诉你，而不走弯路就是捷径。

推荐序：要找工作，先懂常识

自序

第一章 择业：找对方向再奔跑

 第一节 选择之前，扪心三问

 第二节 选职业：用八个方法验证，不再纠结

 第三节 选行业：既不嫁错郎，也不入错行

 第四节 选公司：选对公司，成长加速

 第五节 打造职业发展的金字塔

 第六节 你也有这些疑问吗

第二章 求职前的准备：ready以后再go

 第一节 求职前应该做好的四件小事

 第二节 求职前应该做好的四件大事

 第三节 你也有这些疑问吗

第三章 简历：打造一块硬硬的敲门砖

 第一节 HR是如何筛选简历的

 第二节 制作有效简历的三个步骤

 第三节 成功简历展览

 第四节 简历递交小妙招

 第五节 你也有这些疑问吗

第四章 求职信：写一封打动HR的信

 第一节 论求职信的正确写法

 第二节 失败求职信点评与修改

 第三节 成功求职信展览

 第四节 你也有这些疑问吗

第五章 网申：淘汰率最高的环节

 第一节 如何填写网申

 第二节 网申案例的点评与修订

 第三节 网申职业倾向测试表的点评

 第四节 你也有这些疑问吗

第六章 小组讨论：做最好的自己

 第一节 关于小组讨论的九个常见疑问及值得警惕的讨论现象

 第二节 HR是如何对候选人评分的

 第三节 小组讨论常见题型与破解之道

 第四节 牛刀小试：小组讨论练习例题

 第五节 你也有这些疑问吗

第七章 面试：决战之旅

 第一节 面试之前的准备

 第二节 中文自我介绍

 第三节 英文自我介绍

 第四节 优胜劣汰：候选人互相介绍

 第五节 候选人VS面试官

 第六节 面试最常见的十类中文问题

 第七节 面试最常见的七类英文问题

 第八节 开放性问题制胜法宝：八宝粥答题法

 第九节 行为事件访谈型面试法宝：What-S.T.A.R.-Key Words陈述法

 第十节 如何应对“角色扮演”

 第十一节 如何应对挑刺型问题

 第十二节 也谈细节决定成败

 第十三节 你也有这些疑问吗

第八章 面试之后：感谢信与申诉信

 第一节 感谢信：核心并不是感谢

 第二节 申诉信：核心并不是申诉

 第三节 电话跟进：应聘小公司的制胜法宝

第九章 牛人求职记

 第一节 把事情做“绝”

 第二节 做“上门销售”，不做“应召女郎”

后记

面试之前的准备

一、越早越好的准备

亲爱的求职者们，做完每项都要打钩。

有些面试准备，可以说是越早越好的，我们先列举如下几个。

1.口腔气味

我不得不首先提出此问题，因为据说中国人患有幽门螺旋杆菌症的高达70%，而因此产生的“口气”是自己无法觉察的……所以，请完成下面这个任务，并打勾确认。

郑重地走到你妈妈面前，喷出一口气，问她：“妈妈，下个月我要去面试，实话告诉我，我有口气吗？”

2.专业知识（这个，地球人都明白，无法临阵磨枪）。

3.陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）。

4.化妆打扮的能力。（印象分至少占三成权重。）所以，请完成下面这个任务，并打勾确认。

找三个最可靠的朋友，问对方：“你觉得我这个打扮，像个××（如广告策划）吗？”

……

二、面试前一周的准备

首先，如果你要去的公司是有零售店面的，你必须要到这个零售店面待上至少半天，感受再感受，因为类似联合利华这样的公司，面试的一个环节就是跑店，然后让你出个10分钟的PPT。

其次，你要在该公司网站和搜索引擎上找到相关信息，来回答下面的问题：

1.该公司最近三个月有哪些商业动作？

2.该公司最关注的竞争对手最近三个月有哪些商业动作？

最后，你要把自己的行头准备好面试着装有三个原则：

第一，找出你的“旧”衣服。在面试当天穿上崭新的衣服可不是明智之举，很可能让你手足无措。曾经给过你自信的“旧”衣服一定会让你更加舒适放松。

第二，你的穿着打扮让你看上去不像外人。也就是说，穿着要和你去面试的那家公司员工的着装风格相似。提前到面试的公司去看看情况（不要选择周五、休息日去）是值得推荐的做法。

第三，宁可太正式，不可太随意。如果你实在不知道对方公司喜欢什么风格，那么宁可选择隆重的装束，虽然对方会立刻看出你是“外人”，虽然对方会觉得你看上去有点滑稽，但是他同时一定会理解你的良苦用心。

三、面试前一天的准备

1.备好最新版的简历。如果简历上添加了自己最新参与的项目，则要在面试开始时就对面试官说：“我最近参与了一个比较重要的项目，您是否需要我这份最新的简历？”

2.备好“特别文件”。大家在面试时都会带自己的毕业证书和荣誉证书，等等，你可以出奇制胜地带一些“特别文件”。比如说，一个应聘市场营销工作的求职者可以带上自己以前写的市场调研报告，一个应聘秘书的申请人可以带上自己制作的PPT或Word文档，甚至是自己制作的小手工以表现自己的动手能力。

四、等待面试的半个小时，你能做什么

我们建议你在面试前半小时甚至更早到达面试地点，绝不仅仅是为了让你有充足的时间调整心情，更重要的是，你可以利用这半小时观察周围的环境，无论是办公室的环境还是走来走去的员工，都有可能成为你面试时的话题。下面我们讲两个真实的故事。

P173-174

这已经是我第三次给自己的这本书写序了，第一次写的时候胆战心惊，第二次洋洋得意，第三次，我想实实在在的唠叨一下我自己的职业故事（糟糕，是不是老了开始怀旧了？惊！出一身冷汗！）

2005年，我在广州新东方讲“面试英语”这门课。我是那种“不分享就想死”的（女）人，看到学生的简历不合格就直接给修改、听到学生面试答案不对劲，就逮住TA左右剖析，当时心里没想着出书，其实也不是为了评那个全5分（对，新东方的全5分好评系统比淘宝早多了），我觉得就是骨子里头有一种“改善”的基因：只要觉得我自己或者周围的人可以做得更好，我就会不遗余力地实现这种“更好”。不知不觉，我修改了上千份简历、数不清的面试答案。后来（刘若英的歌曲响起），一个叫刘沛的美女学员来找我说：“翠喜老师，我妈在武大出版社，你要不要把你的这些资料出书啊？”

2007年，“道理”出版了，第一个月就热卖了1万多册，我拿到2万多块钱稿酬，瞬间觉得美梦成真：我可以“不劳而获”靠稿酬养家糊口了！然而仅仅一个月之后，学员们陆续拿着盗版书找我签名的时候，我的梦醒了，洗洗接着去找活儿干。2009年，从新东方辞职，帮我的朋友王连升（他是谁可以百度一下）卖古方红糖。最初的两年非但没挣到钱，还把我原来挣的稿酬给赔进去了。所以，我一边卖糖，一边继续教书。

2011年我开始“发财”了，由于“道理”正版和盗版都比较畅销，我摇身一变成了畅销书作者，混到中央电视台做了节目嘉宾，又凭着这些荣誉登堂入室，被上海高级金融学院、长江商学院先后特聘为客座教授，开始给相当高大上的MBA和EMBA上课，讲“商务英语沟通”课。课时费当然很高，我瞬间觉得自己成了中国最值钱的英语老师（俞敏洪不能算老师了吧？）而且给市长、董事长、电影明星等人上课，虚荣心得到了极大满足。当时，我遭遇了职业生涯最大的纠结，英语教学PK古方红糖，我到底应该把精力投入到哪条路上？英语教学给我带来的高收入，看得见摸得着。而古方红糖，虽然困难重重，但如果真地做成中国古方红糖第一品牌，我就算分到一个指甲盖那么大的收益，也足以让我财务自由了。

困惑的时候，我把“道理”重新翻看了一遍，决定不违背自己总结归纳的职业发展要诀：要定下人生的Key，要以终为始，要坚定。我问自己一个“以终为始”的问题：

当我40岁的时候，我想被公认为一名牛哔闪闪的英语老师，还是想被称为中国古方红糖第一品牌的核心骨干？

答案so easy，我想打造一个品牌。

于是，我陆续放弃了这些工作：出版社的出书邀约、清华继续教育学院的课程、各个大学的巡讲、过来人网课、优米网授课……  时光来到现在，指针指向2015年9月8日星期二上午11：39分，我刚刚结束古方红糖的月度例会。六年过去了，从3400元到6000万，古方红糖的确成为了传统红糖第一品牌，淘宝上搜索“古方红糖”，已经有数百家店铺在经营。沃尔玛、同仁堂，以前这些鼻孔朝天的渠道，也陆续敞开大门迎娶了古方红糖上架。我想，最多再过两年，它就可以像王老吉一样家喻户晓了。

前天我收到出版社的电话，他们希望我能将“道理”更新一下，重新出版。尽管，我真的是“百忙”，我也一定要抽出时间略作修订，因为，我之所以满意我今天的职业发展，也是得益于我创作“道理”时，更加坚定了我自己的职业发展之道。

最后想给大家留一个提问的通道。百度输入这些关键词：天涯 这些道理没有人告诉过你，你就会看到一个读者交流贴，只要在此提问，我都会给出我的意见供你们参考。

杨萃先

2015年9月8日上午时分写于贵州黔西南兴义市

2015年年初，我开设了QQ群与读者交流，后来发现QQ群太过封闭，无法广泛地共享问＆答，于是我在天涯开通了《这些道理没有人告诉过你》读者交流帖。《道理》此次改版的时候，我就在相关章节中逐一回答了这些提问。

我想，你定也有自己想问的问题。那么，就来天涯找我吧。

不过，留言后，别催我哦，翠喜一把年纪，孩子嚷老公叫，公司的事务要协调……

但是，请相信我，我定会回复的，不仅是为了帮助你们，也是为了多接触年轻人，这样啊，一辈子都不觉得老啦。

围观一下吧，就是这样的问与答。

求职者通读此书，不但会知道我们HR需要什么样的人，更会了解什么样的人能够获得职场成功。

——方正集团副总裁吴珂

从准备期、选行业，到写简历、网申、面试……求职步骤几乎都在里面了，而且写得很详细，赞！细节之处已做得不错。当时一口气买了5本求职类书，目前感觉这本最实用。

——新浪微博产品市场经理赵洪涛

看完此书的第一章后，有种相见恨晚的感觉。个人觉得这本书是需要求职面试的朋友的一位良师益友，也是刚进大学的新鲜人的一盏指路明灯。

——华为高级营销经理杨丰瑞

毕业前才看到这本书，感觉很好，也遗憾找工作前没看。现在经常买来送给读大三的年轻人。很值得看！

——阿里巴巴徐哲

看完这本书后。我用了半年多的时间，完全按照中国移动市场部招聘的要求塑造自己。也许是多了一点运气。我真的成功了！未必每个人都很有运气，但是有些道理你必须懂，尤其是年轻的时候。

——中国移动孟广博