吴飞彤著的《千万别卖家具（终端销售攻略升级版）》是写个家具导购员的终端销售攻略，是《千万别卖家具——终端销售攻略》的升级版，讲述了许多实用技巧和方法，并且以大量直观易懂的实例对这些技巧和方法进行了演示，汇集了最彻底、最全面、最实效的知识和技巧。本书在旧版《千万别买家具》的基础上新增加了销量倍增的永恒法则、被遗漏的销售秘密及差异化销售策略三大部分。

没有不能成交的顾客，只是导购员对顾客不够了角。

没有不能成交的顾客，只是导购员的方法和策略不正确。

没有不能成交的顾客，只是导购员无法获得顾客的依赖。

导购员懂得把任何产品卖给任何人的超级秘诀，因为他们拥有成功销售的三件法宝：自我控制、说服工具和正确的行动步骤。

吴飞彤著的《千万别卖家具（终端销售攻略升级版）》以大量的实际销售实例，上千个经典对话例句，为家具导购人员或销售人员讲述了数百种特别的销售技巧、数百种解决销售问题的方法以及数十种一定成交的秘诀。只要导购员学会其中一种或两种，并且把它们运用到销售工作中，成交机率就会开始提升……

第1部分 销售关键中的关键 顾客为什么选你的产品

 01重新理解“知己知彼” 先“知己”后“知彼”

 02让老板少损失一百万 认识顾客购买决策流程

 03认识顾客真正的需求 买钻头的人，要的是一个洞

 04不卖家具卖什么 钻一个洞只需5分钟

 05价值一百万的销售魔术 决定成败的两种驱动力

 06让顾客又痛苦又快乐 痛苦加大法和快乐加大法

第2部分 卖产品不如“卖”自己 信赖感的神奇力量

 07永远不要向顾客推销产品

 08“一见钟情”的力量

 09像卖矿泉水一样卖家具

 10销售专家的魅力

 11几句话与一百万元订单

 12犯这种错误谁能救你

 13瞬间拉近与顾客的距离

 14最灵验的沟通秘方

 15让竞争对手帮你卖产品

 16销售冠军比你多知道一点

第3部分 90%的导购员常犯的错误 冠军秘诀大公开

 17跟着顾客转，直到送出门 带着顾客走，吸引并留下他

 18问一句答一句，被动介绍 主动挖掘顾客需求

 19只说自己想说的 告诉顾客需要的和想要的

 20出售产品 出售产品对顾客的好处

 21受顾客情绪的影响 用好心情感染顾客

 22不准备销售说辞 不断完善销售说辞

 23守株待兔，自然销售 设定一个目标，并尽力达成

 24仅仅销售功能性利益 塑造产品的感性价值

 25只说不问 攻心说服的提问法

 26不懂利用顾客见证 利用顾客见证的力量

第4部分 家具销售十大步骤

 27神奇的感觉

 28秘诀从这里诞生

 29最关键的销售说辞

 30发现无限宝藏

 31最重要的幕后工作

 32让业绩增加20%的法则

 33成交前的成交术

 34销售中的顶尖魔术

 35顾客为你而感动吗

 36让顾客帮你推销的秘诀

第5部分 被遗漏的十个销售秘密

 37提高销量的关键资料

 38发现另外一座宝藏

 39比竞争对手说得更好

 40反复刺激成交关键按扭

 41让顾客感觉物超所值

 42如何扩大成交机率

 43可怕的250法则

 44让业绩再增加百分之十

 45化投诉或报怨为信赖

 46塑造产品价值的秘诀

第6部分 销量倍增的永恒法则

 47卖家具就是讲故事

 48让顾客改变主意的技巧

 49把产品卖给任何人的方法

 50怎样问话最有效

 51达成销售的前提条件

 52被淹没的销售技巧

 53神秘的催眠式销售技巧

 54被忽略的秘诀—肢体动作的力量

第7部分 差异化销售策略

 55不同层次品牌的说服策略

 56不同产品风格，不同说服策略

 57不同顾客性格，不同说服策略

第8部分 家具专卖店管理秘方 店长的六项关键工作

 58伟大与平庸的界线

 59无可取代的优势

 60人人拥有的财富

 61激发无穷的生产力

 62团队的力量

 63忘记了不该忘记的事

附录1

附录2