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| 书名 | 优秀的叛逆者(引领组织变革的力量) |
| 分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
| 作者 | (美)凯莉//梅迪纳 |
| 出版社 | 人民邮电出版社 |
| 下载 |  |
| 简介 | 编辑推荐 工作中的“叛逆者”是想要改变组织现状的积极分子，他们想引入新的想法，改进组织的工作方式，以帮助组织更好地运转和发展。然而叛逆者时常会有所顾忌，不敢表达自己的想法，担心得不到领导的认可和支持，甚至被视为麻烦制造者。凯莉、梅迪纳著，田恬译的《优秀的叛逆者（引领组织变革的力量）》针对这个普遍存在的职场难题给出了解决之道。 本书的两位作者都曾是这样的叛逆者，她们将结合自身经验向你提供实用的建议，教会你如何影响同事和老板，勇敢地提出自己的想法，并让他们倾听、思考以及采取行动。同时她们还揭示了如何在工作中避免常见的错误和陷阱，并克服那些让你退却的恐惧心理。通过阅读本书，你将能够成为一名优秀的叛逆者，在工作中避免遭遇挫折，获得个人职业的成功，并帮助自己的组织更好地发展。最重要的是，你能够从自己所做的事情中找到意义和乐趣。 内容推荐 当代职场中，很多人为在工作中作出改变而苦苦挣扎，为劝说领导采取行动而头疼不已，想挑战传统思维、引入新思想，却担心被视为麻烦制造者。凯莉、梅迪纳著，田恬译的《优秀的叛逆者（引领组织变革的力量）》针对这个普遍存在的职场难题给出了解决之道。作者就应对公司政治、完善和交流思想、改进工作方式、解决争论、自我管理等给出了具体的技巧和建议，让你在工作中保持理智、乐观，同时取得更大的成就。 本书适合各类职场人员阅读。 目录 第1章 优秀的叛逆者，卓越的工作 哪些人是优秀的叛逆者 一个没有叛逆者的世界 组织沉默：我们并不是真的在乎你的意见 有能力者改变世界 思考问题 第2章 如何成为一名优秀的叛逆者 优秀的叛逆者是天生的吗 一路走来的叛逆者 三种常见的叛逆者倾向 拥有未来思维 在工作中提前行动 与众不同 意外产生的叛逆者 倡导患者权益的叛逆者 倡导企业社会责任的叛逆者 思考问题 第3章 为自己赢得信赖 理解你的老板 老板的担忧 尊重 仔细倾听，抓住关键信号 建立叛逆者同盟 提升我们的可信度 思考问题 第4章 掌控组织的全局 事情究竟是如何运转的 真正看重的是什么 决策是如何作出的 为什么人们说“不” 五个为什么 其他人的观点是什么 哪类关系尤为重要 工作政治：你可能会遇到的四类人 建立良好的关系 避免组织陷阱的方法 不要即兴发挥 表示感谢 你是否掌控了组织的全局 思考问题 第5章 交流你的想法 展示利害攸关的内容 描绘未来的美好蓝图 证明想法是可行的 态度积极，言辞精辟 寻求支持 评估他人对你想法的反应 万一他们不喜欢你的想法该怎么办 思考问题 第6章 冲突管理 冲突的三个阶段 分歧：讨论想法 争议：考虑新的想法 争议对改革而言是必需的…… ……但这并不意味着我们喜欢争议 努力获得回报的时候到了 叛逆者注意事项 让争议性的会议富有成效 当你身处竞技场（会议）中 你会获得什么 冲突：为新想法而争论 提出严正警告 当你忍可忍时 思考问题 第7章 应对恐惧、不确定和怀疑情绪 能让你止步不前的10种恐惧 失去工作 减少晋升的机会 惹怒老板或其他当权者 损害声誉 疏远同事 必须去应对冲突 看起来很愚蠢 向高层汇报 现在就去实现它 被别人抢走功劳 应对自我怀疑 依靠你的优势 识别出你的“放弃”宣言 改变你所处的环境 清理你的假设 思考问题 第8章 叛逆者自理指南 别让工作吞噬你的生活 留心警报信号 三项叛逆者自理技巧 撤退：让自己适当休息 重置：决定下一步怎么走 弹性：找到你所需的优势 知道何时该放手 放弃你的想法 离开你所在的组织 找到真正的老大 我该去该留 思考问题 第9章 我是否正在变成一个差劲的叛逆者 避免差劲的叛逆者行为 遵守规则 保持幽默感 做想法的载体，而非想法的战士 不要逞英雄 找到你真正的叛逆者抱负 思考问题 第10章 把这章发给你的老板 什么能激励叛逆者 叛逆者想要改变真正重要的事情 他们最重视的是工作 你向团队发送了什么样的信号 创造安适的工作环境 阐明你对成功的定义 给异议创造安全的环境 关系、使者和英雄 小心你的偏见 培养支持变革的组织习惯 不要期望叛逆者能知道所有细节 给叛逆者分配合适的工作 实际的工作，而不是创新工作小组 最棘手的问题 能了解这个组织的职位 管理叛逆者的艺术 不要口头支持 不只是基本的指导 叛逆者值得你付出这么多努力吗 思考问题 后记 附录A 你有多了解你的组织 附录B 叛逆者易用列表 附录C 推荐读物 词汇表 作者介绍 试读章节 让争议性的会议富有成效你的思维方式能决定你成功的一半，而良好的准备是你获得另一半成功的必要因素。我们已经和你分享了叛逆者的注意事项，那么接下来我们会分享让争议性的会议富有成效的成功策略。做好准备，并获得盟友的帮助在开始一场争议性的会议前，你不仅需要聚集盟友，还需要召集那些只是想让会议富有成效的同事（的确存在这样的人——他们可能是执行委员会的秘书或一个重要行政部门的主管）。 提前预想一下对话会怎样展开，以及会议中会提出哪类反对意见或担忧。仔细想想你应该如何处理这些反对意见——不一定是怎么反驳这些意见，而是如何最好地探讨这个问题，以让解决方案更加明晰并获得实质性进展。打个比方，为了让事情获得部分进展，你愿意在哪些方面妥协或让步？你愿意接受哪些中途的结果？你如何防止这个问题的重要度明升暗降？（根据我们的经验，通常在这种情况下叛逆者很难获得良好的结果。）展现出想法重要的原因当处于一场争议中时，你若能为支持组织目标和价值的结构性建议出头，那你就是成功的。这是因为你所倡导的积极变化能支持组织认为重要的事情。 围绕着问题所在来构建你的想法，从而展示出团队的利害攸关内容。向别人展示你改革的想法是如何与核心价值、共同信念或工作中重要的事情联系在一起的，比如保护组织的声誉免受侵害，节省政府资金，保护第一线的员工，获得预期的结果，或让组织更为稳固。 绘制一幅现实的蓝图 绘制一幅现实的蓝图，向他人展示出可能会实现的未来。向他们证明你的想法是可行的。这里的关键词就是“展示”。一旦你的想法变得有争议性，断言其可行是不充分也不具有说服力的。用他人成功克服类似障碍的例子来说明。去关注那些实际解决问题的案例。去谈论其他的组织是如何成功地化解与你的组织类似的不确定性和障碍的。相比给你的听众绘制一幅抽象的蓝图去描述你所期望的美好未来，这么做对于组织的其他人来说，更有意义也更具说服力。 通过在不同的场合上用实际的想法去震慑他人，我们能慢慢累积信誉。所以让想法紧紧扎根于现实是至关重要的。让会议进行足够长的时间确保会议时间足够长，能让你获得你想要的结果，但也别长过头了。如果这是你第一次展示想法，并且你的想法非常宏伟且重要，需要人们认真考虑并进行有益的辩论，那你可以考虑把会议的时间设定在两到三小时之间，而不是常规的一小时会议。这是因为对于一小时的会议，等人们真正就位并开始，会议时间就只剩下50分钟了。想要缩短一场兼具实质性和争议性的会议十分困难。你需要时间去解释你的提案，人们也需要时间去思考可能性。你肯定不想催促和打搅别人思考，特别是针对一个有争议性的话题。当你身处竞技场（会议）中现在，叛逆者斗士，你已经做好准备要进入竞技场和公牛决斗了，在工作中我们所谓的竞技场就是会议。 在你进入竞技场之前，记得避免会议中发生冲突并不是你的目标。如果你正在做的事情非常重要，那人们就应该反对你的意见并和你争辩。前方的路通常险阻重重。 官僚作风教导我们说会议中的冲突是不利的，我们应该寻求共识。请记住，达成共识并不是一个决策策略。事实上，它的作用是避免作出困难的选择。这也就是说，我们应该努力确保冲突是针对那些恰当的问题的，那些真正重要的问题的。（p087－089） 序言 如果你正在阅读本书，那么你一定是个有想法的人。当在工作中遇到问题时，你会开始思索怎样才能解决问题。你想把事情做得更好。 也许你曾努力让领导看到你想法的价值，但并没有达到预期的效果。甚至更糟，他们认为你在无事生非扰乱现状，你的想法完全得不到他们的支持。真令人沮丧，你只不过是想让事情变得更好。“我做错了什么？”你感到迷惑不解并反问自己，“怎样做才能改变现状？我还有其他办法吗？” 或许你是一个有想法的人，但不愿在工作中毫无保留地说出来，因为你不知道如何提出不同的工作方法。你可能比大多数人年轻，你可能是组织中的新人，你的教育背景可能没有同事们好。你想知道如何才能受到重视，如何才能在不损害自己的名誉和影响工作的情况下提出新的方法。 我们曾经和你有着相同的困惑。我们曾经面对同样的问题和挑战。我们犯了很多错误，历经艰难才学会如何在工作中引入新方法，这正是我们写作本书的原因。我们多么希望，在职业生涯的早期，曾有人给我们一些关于如何创造积极变化的实用建议。“设想一下，”我们这么想过，“如果当时能有一份实用指南告诉我们如何在工作中改变现状，有一份手册能给我们提供意见和建议，教会我们掌控工作中的各种情况以及避免常见的错误和陷阱，那我们或许能做成很多事情。” 卡门曾在美国中央情报局（CIA）工作，而洛伊丝曾任职于各大公司和营销机构。虽然我们的工作大相径庭，但对于如何成为一个成功的改变者（我们称为“优秀的叛逆者”），我们的意见却惊人地相似。（第1章将详细介绍怎样才算是“优秀的叛逆者”。） 自从2010年在一场创新会议上相遇，并发现彼此都热衷于帮助所有组织中优秀的叛逆者，我们花费了上千个小时，去采访和记录全世界各行各业中优秀的叛逆者。他们的故事和建议虽然不同，却也相似。综合来看，我们都具有以下特质： 想把工作做得更好； 相信最好的想法来自实际从事工作的人； 不能忍受不接受变化和成长的工作； 不想在工作中变得愤怒、自满，或被别人推下水； 需要并且渴望获得同类人的帮助。 目标读者 这本书不是写给管理者的，不过很多管理者朋友亦能从中发现许多实用内容。本书是写给一线工作者的，特别是那些在意自己的工作，想要尽可能做到最好的人，和那些想要帮助自己的组织、公司或者政府机构更好地运转的人。 在组织中，人们通常需要弄出点儿动静才能让别人注意到自己的意见。这就是我们把自己（以及同类人）叫作“工作中的叛逆者”的一个原因。 如果你是百万员工中的一名，我们希望本书能够促使你成为改变工作现状的积极力量。 这并不是说我们在以某种形式反对管理。恰恰相反，我们俩都有大量管理和领头的机会。但当决定写这本书时，我们特意关注那些想要改变工作现状，但是没有权限、权力或影响力发号施令的的雇员所面临的挑战。 组织架构 这就是我们曾经渴求的一本书。这本书里充满了实际的想法、有用的清单和宝贵的问题。它提供了贴心的建议，告诉你面对问题时应该使用什么策略，以及如何管理自己以避免倦怠，不断成长。以下是每章重点内容的概述。 …… 致谢 本书属于所有分享了他们的故事、建议和研究成果的人，也属于那些乐意倾听我们的想法并帮助我们做得更好的人士。叛逆者一直都在学习的路上，而在我们写作本书的过程中，许多叛逆者都以令人惊喜的方式教会了我们许多事情。 在此我们要深深感谢帮我们完成初稿的编辑Stuart Horwitz，帮我们敲定终稿的编辑Deb Cameron，以及所有读过初稿并提供了宝贵建议的人，包括Helen Bevan、Hugh Boyle、Maria De Carvalho、J．Peter Donald、Christine Flanagan和Janet Fitzpatrick—Wilks。同样要感谢审阅修改稿的优秀审稿人，他们是Cindy Alvarez、Curt Klun、Dawn Nott、Julie Soderland、Tiffany Wan和Ayse Wiediger。感谢所有在RebelsatWork.com网站上分享故事的人们，感谢叛逆者联盟的Peter Vander Auwera疯狂地与我们合办了一场24小时的线上叛逆者交流会。洛伊斯的感言我要衷心感谢我最棒的企业客户们，他们一直鼓励我说：“没问题，让我们一起试试吧。”在这里，我也要特别感谢我的丈夫Greg Matta。他在我们第一次约会时就告诉我，他是一个标新立异的人，也是一名女权主义者。与他在一起30年后，我仍旧珍视他对我的关爱，以及鼓励我抓住一切机会的言语。而我的儿子Ian Matta和Greg Frishman也同样支持我，这于我也是非常珍贵的礼物。他们同样也是叛逆者，他们的存在让我对生活很乐观。卡门的感言我想要感谢我的母亲Alicia。她在40多岁的时候回到学校攻读学士学位，因为这是她在工作中更进一步的唯一方式。她的同事们给她取了一个外号，叫“手枪”——工作中叛逆者的另一个称号。 同时我也要感谢在美国中央情报局工作32年来，同事教会我的一切。我还要感谢所有叛逆者联盟的成员，以及这一路上指导我和帮助我改正错误的领导和导师。我并没有遵从你们的全部建议和劝导，但我永远感激你们。 书评(媒体评论) 这本生动平实的书充满着实践真知，它能确保你不会成为没有工作的叛逆者。 ——亚当·格兰特，沃顿商学院教授，《纽约时报》畅销书 Give and Take的作者对那些想要改变现状的积极分子来说，这本书是一本绝佳的指南。作为工作中的叛逆者，我们经常会被边缘化，我们的好想法也总是被置之不理。然而我们确实是能够拯救我们所在组织的人。本书作者用她们自己活生生的例子，为我们展现了当叛逆者开始积极地行动后会发生什么样的变化。这本书赋予了每一个工作中的叛逆者以行动的力量。肯定会有一些老板因此感到非常害怕！ ——海伦·贝文，英国国家医疗服务体系NHSIQ首席转型官 想要改变世界？在我们的GovLoop.com上，有15万以上的政府创新者在推动改变那些因官僚主义作风而变得非常艰难的工作。我迫不及待地想要在我们的社区里分享洛伊丝·凯莉和卡门·梅迪纳的这本书。书中清晰的小贴士和策略，是成为一个“优秀的叛逆者”和在大型机构中作出重大变革所必不可少的。作为一名叛逆者，我多么希望十年前就有这本书了，因为它能帮助我避免许多陷阱，并加速我成功的进程。 ——史蒂夫·莱斯勒，GovLoop.com创始人兼总裁 这本书为那些想要在工作中坚持不同的看法、勇于发声的人，提供了有益且实用的建议和支持。 ——道恩·诺特，Xamarin人力资源总监 |
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