中国交通报社与人民网舆情监测室联合推出《交通政务微博观察》《交通运输舆情热点扫描》栏目，选取、分析各地交通运输舆情及政务微博运营过程中出现的引起社会广泛关注的热点、焦点案例，理性分析评价交通政务微博运营态势，客观点评行业职能部门和企事业单位引导舆情的得与失，中国交通报社编著的《交通舆情及政务微博典型案例分析汇编》精选了这两个栏目的二十余篇文章，希望以此给行业相关人员提供有益借鉴和参考。

为客观分析评价交通政务微博运营水平，客观点评交通运输行业职能部门等引导舆情的得与失，中国交通报社与人民网舆情监测室自2013年7月开始，在《中国交通报》上联合推出《交通政务微博观察》《交通运输舆情热点扫描》栏目。中国交通报社编著的《交通舆情及政务微博典型案例分析汇编》精选了这两个栏目的二十余篇文章，以期给各地交通运输部门提供有益借鉴和参考。

本书可供交通运输部门官方微博运营人员、新闻发言人、新闻宣传人员参考。

交通微博：便民服务是特色运营状况参差不齐

航班延误多发 机场微博如何解疑释惑

京广铁路临时停运彰显微博力量

首都全力疏堵 @交通北京很忙

交通微博如何在互动服务上下功夫

交通微博不仅“要说话”而且“会说话”

出行更满意沟通零距离

 ——2013年度交通政务微博盘点

交通微博赶大考传递春运正能量

“高铁降速”引关注应对能力待提升

从突发公共事件看交通微博表现

公共交通舆隋多发微博应对仍显乏力

谣言止于信息公开交通微博应及时澄清

地铁搭车世界杯创意OR噱头

公共安全事件中 交通微博不应缺席

鲁甸地震高校开学老外晕倒

交通微博8月很忙很努力

双“微”平台让铁路部门更接地气

把官微打造成有效的发声器

交通宣传服务逐步进入双微时代

 ——2014年度交通机构微博盘点

新政引吐槽官微释疑解惑理陸引导

“限购”“涨价”风波中的舆晴应对

2014年，哪些交通微博被点赞

“专车”波澜中的舆隋应对

微博助力平安春运

3月交通舆情多 实际行动+及时沟通=理解