绪论 数字化改变商业世界
柯达：起于胶卷的“黄色巨人”，留不住自己的精彩时刻
摩托罗拉：移动电话起步的佼佼者，移动互联风行的出局者
数字化的商业世界瞬息万变
被互联网教导与重启的市场主体
第三次工业革命，东方争雄
商业趋势：世事难料也可测
十大商业趋势概览
结语
1.趋势一：大数据
——从碎片化数据到大数据
初识大数据
大数据的本质
大数据的演变
大数据的价值
海量数据是金矿银矿，但不是金银财宝
数据挖掘：新的商业竞争力
数据挖掘的应用
助力金融机构
医药行业大数据发力
阿里巴巴称雄的秘密武器：大数据
万千企业家：你离大数据究竟有多远？
大数据能帮你成功跨界创新吗？
小企业如何“拥抱”大数据？
你拥有技术但你拥有人才吗?
结构化数据还是非结构化数据？
结语
2.趋势二：云计算
——从离线计算到云计算
“云”是什么
“云”新在何处
“云”的服务DNA
“云”在商业中
金蝶帮助企业抬头看云
用友乘云而变
阿里云幕后助力余额宝
“云”在生活里
远程协作：云办公
全新体验：语音云
海量空间：云存储
“云”的未来
结语
3.趋势三：平台
——从单边市场到单边市场+双边市场
平台的催化剂——互联网
平台的关键词——链接
链接的对象：多边与多元
链接的方式：互动与共赢
平台的优势——生态圈和大数据
平台的系统优势：生态圈
平台的孪生兄弟：大数据
成功平台三要素
免费
开放
用户价值最大化
如何打造成功的平台企业
结语
4.趋势四：移动互联网
——从PC互联到移动互联
PC互联VS移动互联
巨大的差异
超越正在发生
产业链的融合
产业链间的融合
移动互联网和传统行业的融合
从PC到移动互联网的再出发
腾讯：归零之后再出发
微软：两个第一
抢占流量入口的卡位战
划分势力范围的大并购
移动互联网的新思维
结语
5.趋势五：软件定义一切
软件定义硬件
交通工具还是有着四个轮子的计算机?
押注软件的GE
Android Wear：穿戴设备软件平台
软件渗透行业
软件改变快餐业：手机里的“麦当劳”
软件重塑建筑业：BIM系统百密无一疏
软件优化农场管理: Farmaron的云与大数据
软件渗透金融行业：Wolfram的养老金计算软件
软件定义一切
互联网：软件定义一切的物理基础
软件定义一切加速云计算、物联网与大数据发展
软件定义一切时代的应对之道
软件公司“垂直化”
硬件产品“软化”
你找到正确的人了吗？
未来的投资机会在哪里？
结语
6.趋势六：外包和众包
外包与众包，和而不同
外包与众包的联系
外包不等于众包
新技术驱动下的新兴服务外包市场
要不要外包以及如何外包
外包的喜与忧
外包策略
众包：全民参与创新的新模式
众包的价值
如何利用众包？
众包下一步：创客？
结语
7.趋势七：需求驱动
数字时代的需求新图景
对传统供应链的反思
应运而生的需求链
变化的游戏规则
把用户需求放在第一位
去哪儿网：没有模式，只有需求
宝洁：顾客就是我们的老板
Amazon：第一时间站在用户的立场上考虑问题
发现冰山下的用户需求
置身顾客环境，仔细观察
自己作为用户，亲身体验
运用大数据，精准预测需求
如何构建需求链
最终用户，而不仅是直接用户
长期伙伴关系
共享需求信息
学会利用众包
“精益创业”也用需求链？
两个案例
创业公司验证用户需求四步法
迭代更新
结语
8．趋势八：长尾市场
认识长尾
工业化时代的金科玉律：规模经济
长尾的提出：从钱德勒到迪克西特到安德森
长尾的价值
重新认识二八和八二
是不是原来的二八原理就没有意义了呢？
是不是20%的头部就没有价值了呢？
长尾市场是不是就是细分市场呢？
催生长尾的力量
小众需求的兴起
降低的定制化生产成本
降低的销售成本
更多的发现渠道
长尾+蓝海
长尾VS蓝海
“驴妈妈”：捕捉长尾、拓展蓝海
避开正面市场，抢占蓝海市场，走向更大市场
应用长尾致胜
让长尾尽量长
尽量降低成本
短头与长尾的结合
结语
9.趋势九：数字金融
传统金融：遭遇跨界创新
支付宝：打响互联网企业跨界传统金融的第一枪
互联网企业全面进军金融领域
供应链金融
P2P网络融资平台
直面跨界挑战，传统金融变身数字金融
中国工商银行：领衔数字化的银行巨无霸
各类金融机构奋力直追
传统金融与互联网金融的跨界合作
跨界合作而不是兵戎相见
数字金融是实现普惠金融的有效途径
数字金融
驾驭“大云平移”，主动实施金融创新
补课“科技预测与金融创新”，刻不容缓
拥抱互联网思维，变革传统金融经营管理
结语
10.趋势十：O2O模式
Online冲击Offline
线下模式遭遇电商挑战
线上模式方兴未艾，但不可能完全取代线下模式
线上线下融合，知易行难
线上企业试水线下
线下企业触网线上
线上线下能否两全？
值得探索的O2O闭环模式
O2O闭环缘何而兴？
O2O闭环由何构成？
O2O闭环谁在角力？
O2O闭环走进我们生活
O2O闭环加速生活服务业转型
O2O闭环助力智慧商圈
你准备好迎接O2O了吗？
你了解用户的痛点吗？
你知道你的用户在哪里吗？
你找到自己的短板了吗？
结语
11.精心预测商业趋势，精准把握创新机遇
预测趋势，把握机遇
想象力，人类的最美妙之处
今日的科技预测点燃明日的科技创新
再看《精准创新》
Gartner对2015年十大科技创新的预测
把握商业趋势已不可弃离把握科技创新趋势
多元组合运用商业趋势
制造业新趋势：工业4.0？
投资者的新趋势
李嘉诚为什么从投资地产转变为投资高科技？
俄罗斯为什么要建全球第二硅谷？
特斯拉为什么开放其技术专利？
O2O模式还能看得更远吗？
结语
后记