把员工奉为上帝
以小米为例，为了减少上传下达信息衰减，小米在科技公司中率先砍掉了中层，上到老板下到员工，以“天天上头条”的精神，“让员工成为粉丝，让粉丝成为员工”。
如今越来越多的企业，为激发员工创造力、提高效率，都尽可能在减少领导者人数，把企业大部分事务决定权交给所有员工。只有你把员工当上帝，员工才可能把用户当上帝。取悦员工，消灭中层——每个员工都可能当CE0。
@张瑞敏：把每一个人，企业的每个人变成创业者，原来企业的每个人是什么?就是一个执行者。企业是什么?企业就是管控体系。现在的企业应该是什么?现在的企业应该是一个创业的平台。 芒果台的《快乐大本营》，里面有个游戏很受嘉宾们欢迎，叫快乐传真。该游戏规则是只允许第一个人看题板上的文字，并用动作表现出来，不许用嘴说出来这几个字是什么，然后把这些动作一个接一个地传下去，等到最后一个人看完后，上台表演自己看到的动作，并说出那是几个什么字或者要表现的是什么内容。
最后一个嘉宾学到的动作，已经和最初嘉宾表演的动作差了十万八千里。这是为什么，这是因为在传播过程中，信息一次又一次的失真。
在企业管理过程中也是如此，很多政策从高层灌输下去，到了底层员工，已经变成另一种思路和说法了。而从底层员工传递过来的建议，也是如此，甚至根本就没有到达老板的办公桌上。
怎么样避免失真，就是大家在管理上说得非常多的一个词：扁平化管理。让员工发出自己的声音，让员工以主人翁的心态来管理企业。因为员工身处第一线，每天和用户生产打交道，他们最懂用户需求。
有一个空肥皂盒和电风扇的有趣小故事：
国内最大日化公司引进了一条国外肥皂生产线。这条生产线能将肥皂从原材料的加入直到包装、装箱自动完成。
但是，意外发生了，销售部门反映有的肥皂盒是空的。于是，这家公司立刻停止了生产线，并与生产线制造商取得联系。得知这种情况在设计上是无法避免的。
经理要求工程师们解决这个问题。于是成立一个以几名博士为核心、十几名研究生为骨干的团队。知识类型涉及光学、图像识别、自动化控制、机械设计等等门类。
在耗费高额成本后，工程师们在生产线上了一套x光机和高分辨率监视器，当机器对X光图像进行识别后，一条机械臂会自动将空盒从生产线上拿走。
另外一家私人企业也遇到了同样的情况，老板对管理生产线的小工说：你一定要解决这个问题。于是这个小工找来一台大功率电风扇，摆在生产线旁，另一端放上一个箩筐。装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，只要有空盒子便会被吹离生产线，掉在箩筐里，问题解决了。
故事归故事，但要有所启发。
海底捞的成功就是源于对一线服务员权力的下放，服务员可以自行当场决定如何满足用户的需求，不用再层层汇报，等店长的决策下来，顾客估计已经在掀桌子发飙了。
瑞典管理大师卡尔松认为：
“人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。”
“人人都希望被作为个体来对待。”
“给予一些人以承担责任的自由，可以释放出隐藏在他们体内的能量。”
“任何不了解情况的人是不能承担责任的；反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。”
卡尔松的“倒金字塔”管理模式就是在这样一种思维的指导下产生的。
国内的家电巨头海尔学到了这个理念，将倒金字塔模式运用到企业的管理改革中去。
……
P11-13
我对互联网思维最深的理解，除了“专注、极致、口碑、快”七字诀外，就是群众路线，即开源社区。互联网有最低的组织成本，让用户参与进来。
——小米科技董事长 雷军
如果你把互联网当思想看，你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去，你要彻底重新思考你的公司。这世界没有传统的企业，只有传统的思想。
——阿里巴巴集团董事局主席 马云
“熟知并非真知”，我们现在熟知的这些东西可能是都曾经给我们带来利益，也可能是我们割舍不下的。今天所做的，就是真正去追求互联网时代的真知。
——海尔集团董事局主席 张瑞敏
最好使用互联网的方式，就是把它当成人的神经系统一样处理，可以用来快速沟通，可以用来获得客户反馈，可以理解获得信息，可以更加准确的获得信息。
——特拉斯CEO 伊隆.马斯克
第一章 洞悉互联网思维的本质
从一个案例开始
互联网思维革了传统商业的命
互联网思维的本质——极致的“突破性创新”
两个再造西游记的“新经典”
第二章 激发强悍的变现能力
把脉患上互联网焦虑症的高管们
互联网改变了营销的一切
一切的营销法好像都失效了
两个被预测的败局
第三章 打造超级盈利的利器
超级品牌体验，就是创造惊喜
社群分类
社群平台研究
品牌好像没那么重要了
第四章 我们掏的是谁的口袋
魔力标签——不同意定位的观点
信赖成本——因为一个人，爱上一座城
宗教式品牌的建造——不要从跪拜到拜拜，要从崇拜到膜拜
品牌的架构与资产——屌丝与高富帅，白富美与经济适用女
第五章 成功是失败之母
分享成本——互联网让分享成本变成零
震荡波传播——广告的目的不再是为了传达，而是为了传播
三点式营销——疑点、爆点、G 点，三观尽毁
我是拜金女，我就爱金砖
媒介投放突破性创新——100 万的预算，1000 万的投放效果
傍大款——小三的逆袭
明星变名品——怎样消费明星？
媒体的创意策略——影响有影响力的人
危机公关，你准备好了没有？
比附策略——世界上没有真相，只有认知
第六章 降低成本赚更高的利润
让广告变得不像“广告”
展示广告已死，内容广告为王
互联网的符号营销
搜索，颠覆了品牌命名方式
怎样为洋品牌取个中文名字
检验好名字的几个标准
第七章 用新品类开辟新增长点
还是从一个案例开始
不要考虑有什么卖点，要思考满足哪方面需求
产品即品类，品类即品牌
一流品牌创造需求，二流品牌满足需求
单牌单品模式
需求无处不在，需要用“心”洞察
开创新品类，创造用户需求
互联网思维产品开发的脑轻松模式
从个人定做到个性订制
用户的“适”用价值细分
让用户变懒
定价不是成本＋利润，而是消费群能接受什么样的价格
品牌延伸，不止要跨界，还要越界
主动越界——因为干掉你的，往往不再是同行
第八章 让您躺着就把钱给挣了
去中心化管理——每个完美团队背后，肯定有个不完美老板
干掉经销商——转化为利益共同体
砸掉仓库——你不砸掉仓库，对手就要砸掉你
有没有一种牛B 的方式，让用户先付钱，再消费？
小丑理论——宁愿演小丑，也不要当观众
创新性商业模式——你不革自己的命，市场就要革你的命
服务的价值在于增值，而不是解决问题
一本有趣的实操宝典
生理、安全、社交、尊重、自我实现……马斯洛的需求层次论还在各种教科书上大行其道，现在却有人戏称现代人最基本的需求应该是“Wifi满格”，笑谈之余也让我们认识到网络之于现代人生活的重要性。Twitter创始人伊万·威廉姆斯曾说，从本质上讲，互联网“是一台满足人们需求的庞大机器”。在当下，品牌管理与营销借助互联网思维势在必行!
互联网之于传统营销，是挑战也是机遇。如何善用互联网思维，创新思变，为营销方式插上有力的翅膀，在新的市场浪潮中抢占先机，更上一层，是所有与市场营销工作相关的人员所必须认真学习的一门新课程。
市面上有关互联网的书籍，大多有观点，无原因分析，亦没有提出行之有效的解决方案。作者结合营销和品牌管理，并从案例故事中给我们娓娓道来如何用互联网思维破除瓶颈。作者是我认识的一位极具市场洞察力的资深营销人，10余年坚持处在营销和咨询的第一线，汲取了多年来服务企业的实战与经验总结形成此书，以营销和品牌管理的角度来讲互联网，从互联网思维如何改变传播、改变营销模式、改变产品开发几个方面来阐述，试图为企业营销从业者们提出解决方案。
如果说在学校的理论学习只是打基础的话，那么进入职场工作就要为企业客户提供切实可行的解决方案，才能获得职场认可，基于本书内容对互联网营销具有较强的实践指导意义，所以个人觉得本书也是大专院校营销相关专业的学生们认识与了解互联网营销及实操的学习宝典。
对企业中高层管理人员而言，本书针对如何运用互联网思维，打造超级品牌体验指明了方向。在互联网时代，人人都可以是传播者的今天，如何做才能抓住网络用户的心理，颠覆传统传播模式，获得最佳传播效果，具有重要的借鉴意义。
对企业营销的从业者而言，可从本书不同案例的分析与解决方案中获取营销灵感，创新商业模式，运用互联网思维，积极应对互联网对传统营销的巨大冲击，走出传统营销困局。想借助互联网创业的朋友们，亦可从本书中学习了解和运用互联网时代人们的心理与诉求，开发新的需求，并能有效降低运营成本，取得有效的品牌运营成果。
值得一提的是，作者发挥资深广告人的特长，以幽默有趣、通俗易懂的语言，打破纯理论的单调文字阐述，给人以更为新鲜的阅读体验，让营销书不再无趣难啃。出位，我想，也是互联网时代下的营销价值体现。
未来，属于那些拥抱互联网思维，敢于重新审视自己的用户、产品、服务、生态结构，以及运营体系的觉醒者；更属于那些顿悟互联网思维，不杞人忧天，不投机取巧。不痴迷于所谓的孤独九剑、降龙十八掌等招数。回归常识，以及深刻洞察商业本质的出位者。
如何出位，从哪里入手。这是所有企业在互联网转型发展中不得不面对的一次大考。而要通过这次大考，掌握到核心的理念，落地到具体的应用与操作，孙文武的《出位(如何用互联网思维破除瓶颈)》是值得您一读再读的参考工具书。
站在原地，还是出位?当英雄，还是做烈士?
一句话，不出位，就出局。
这不是骇人听闻，而是顺势而为。走出原来的小我，走向自我价值实现的大我；走出企业原有的局限，走向更好更强的明天。
孙文武的《出位(如何用互联网思维破除瓶颈)》汇集了关于互联网化转型的前沿思想和观点，用大量的案例和故事，把互联网思维的本质聊得通俗易懂，并通过系统的描述，让读者知道操作的步骤和程序，这是一本可读性很强的书。
