在这本《21世纪社会创业(席卷非营利私人和公共部门的革新)》中，作者乔芷娅·列文森·凯欧翰主要论述了以下几个方面的内容：(1)展示社会创业如何从根本上改变了非营利、私人和公共部门；(2)探索了影响力投资的前景——它的真实含义及如何运作；(3)阐述了将私人部门的数十亿资金用于解决社会问题所带来的挑战；(4)定义了促进社会创新的好公共政策；(5)推荐了那些可以直接付诸行动的具体的投资机会。

导论

0.1 社会创业革命

0.2 社会创业的兴起

0.3 社会创业和美国的资本主义

0.4 政府在促进创业中的作用

0.5 21世纪的社会创业：国家和市场在推动社会变革中的作用

第1篇 非营利部门的社会创业

 第1章 何为社会创业？

1.1 比尔·德雷顿和现代社会创业的诞生

1.2 怎样才算一个社会企业家？

1.3 事业的本质：改变体制、标新立异

1.4 商业的影响

 第2章 早期的社会创业：服务组织

2.1 “为美国而教”组织

2.2 “都城岁月”组织

2.3 “抢跑”组织

2.4 “今天工作一自由职业者联盟”组织

 第3章 早期的社会创业：投资者

3.119 世纪的科学慈善

3.2 善意资本：基金会可以从风险资本家身上学到什么

3.3 有效的社会资本市场

 第4章 评估的价值

4.1 评估

4.2 测量和评估的普及

4.3 技术对测量和评估的影响

 第5章 技术的力量

5.1 开放式创新和社会变革

5.2 设计思维在社会部门的应用

 第6章 善诱的奖励

6.1 奖励

6.2 远期市场承诺机制

 第7章 积极的资产

7.1 主动权：筛选与股东积极主义

7.2 积极的投资：使命或项目相关性投资——影响力投资的前身

7.3 项目相关性投资的复杂使用：混合资本如何型塑市场

 第8章 从社会创业到社会企业

8.1 自足的收入、规模，组织和个人的自立

8.2 混合型组织：奥米迪亚和谷歌

8.3 非营利投资基金的兴起：关注商机

8.4 展望

第2篇 私营部门的社会影响

 第9章 投资者的视角：影响力投资

9.1 什么是影响力投资？

9.2 再论意向性与混合价值

 第10章 国际影响力投资

10.1 国际发展领域

10.2 公共部门之外的影响力投资

10.3 如何吸引更多的商业资本：障碍与方法

 第11章 案例研究：小额贷款的故事

11.1 背景：小额贷款产业的非营利起源

11.2 商业化

 第12章 美国的影响力投资

12.1 社区发展领域：住房供给、房地产业和企业发展

12.2 超越社区发展的影响力投资

12.3 新兴的美国国内影响力投资

12.4 未来增长的障碍和办法：新企业形式的诞生

 第13章 企业的视角：价值共享型资本主义

13.1 什么是价值共享型资本主义？

13.2 全球企业、地方伙伴

第3篇 政府部门的社会创新

 第14章 纽约市的案例：社会创新的“布隆伯格路径”

14.1 评估的价值：CompStat系统在纽约市社会服务中的运用

14.2 竞争：乔尔·克莱因和纽约市教育局

14.3 实验室：纽约市经济机会中心

14.4 型塑市场：肖恩·多诺万与纽约市收购基金

 第15章 奥巴马政府的理念：将社会创新带到华盛顿

15.1 评估的价值：管理与预算办公室的皮特·奥斯扎格

15.2 竞争：用奖励和挑战来刺激创新

 第16章 奥巴马政府的实践：释放创新的魔力

16.1 “力争上游”竞赛

16.2 创新投资基金

16.3 邻里承诺：社区层次的创新

16.4 开放式创新与大数据

16.5 试验室：白宫社会创新与公民参与办公室

 第17章 型塑市场：社会影响力债券的兴起

17.1 何为社会影响力债券

17.2 社会影响力债券的兴起：各级政府的创新

17.3 透视社会影响力债券

第4篇 辨析的空间

 第18章 重访社会创业

18.1 重新审视社会创业：商业途径的价值

18.2 社会企业vs.社会创业

18.3 重新评价测量和评估：从回报转向学习

18.4 从失败中学习

 第19章 慈善和政府的新理念

19.1 游说：政府是必要的

19.2 影响：多大的代价

 第20章 商业化及其异议者

20.1 商业化

20.2 私有化

 第21章 21世纪的社会创业

21.1 创业精神

21.2 政府在型塑市场中的作用

21.3 这不是新的

21.4 信贷与其他公共政策目标

21.5 型塑市场和激励私人资本服务公共目标的公共政策

21.6 促进社会创业的公共政策

注释

致谢

索引

译者后记