“互通营消”模式具有六大突破点：大融合而非大排斥；资源共享而非单兵作战；低门槛投资、低风险投资；规避其他渠道的缺点；尊重消费者，满足消费者个性化的需求；消费成为真正的生产力。

如果你想了解这六大突破点具体表现在哪些方面，如果你想了解这五大目标具体的形态以及给你带来的影响，那么，你唯一的方法，就是仔细阅读罗永亮、王万军编著的这本《互通营消（移动互联网思维下的消费与创业）》，里面将为你呈现一种完全不同的生活方式、一个完全不同的世界，一种完全不同的人生。

罗永亮、王万军编著的这本《互通营消（移动互联网思维下的消费与创业）》创造性地提出了“互通营消”这一概念，并系统地做了阐述。

互通营消融合了直销的核心优势与移动互联网思维，是最犀利、最具综合性、最有发展前景的商业模式之一。

本书纵向回顾了营销发展史，互通营消颠覆了传统营销，并将引发新商业格局。

互通营消是经营渠道、传播渠道、消费渠道及实体店铺、互联网、移动终端、O2O、会员消费推动，及生产、技术研发、物流、金融支付等多渠道、多模式、多行业的大胆跨界融合。

序：站在互通营消的风口上

第一章 进化：营销的前世今生

 第一节 产品时代：从将军到奴隶

1.朱光荣的粮票记忆

2.不管你要什么车，福特只有黑色的

3.“砸”出来的海尔

4.当太阳升起的时候，我们的爱天长地久

5.家电价格大战：产品王者最后的黄昏

 第二节 渠道时代：滚滚长江东逝水

1.黄光裕的国美北京珠市口第一店

2.家乐福的狼子野心

3.上海瓜子的眼泪

4.花无百日红：百思买泪别中国

5.苏宁云商的华丽转身

 第三节 消费时代：大风起兮云飞扬

1.雷军和他的米粉团

2.血拼天猫“双十一”

3.“滴滴”VS“快的”：指尖上的战争

4.都教授的吸金大法

第二章 颠覆：上帝之手托起的互联网思维

 第一节 一切传统营销都是“纸老虎”

1.活在亚马逊阴影下的书店

2.曼哈顿街头的果粉狂欢

3.三个月微信卖米两百万

4.当面付：让钱包消失

 第二节 互联网思维下的新玩法

1.尖叫点思维：《爸爸去哪儿》的尖叫点在哪儿

2.迭代思维：微信在快速迭代中胜利

3.爆点思维：马佳佳“泡否”逆袭

4.整合思维：携程与去哪儿化敌为友

 第三节 打出来的新商业格局

1.云社会的建筑材料

2.互联网江湖的三国志

3.唯品会的野蛮生长

4.让银行恐惧的余额宝

5.物联网：互通营消的雏形

第三章 催生：互通营消的崛起

 第一节 康满家的“新”手机

1.康满家手机发布会纪实

2.一机打通任督二脉

 第二节 一场珠联璧合的联姻

1.揭开互通营消的神秘面纱

2.直销牵手电商为哪般

3.互通营消的秘密武器

 第三节 三张好牌定天下

1.互通营消的三驾马车

2.“买”出来的生意经

3.综合体才能抓住营销牛鼻子

4.站得“高”才看得远

 第四节 突破传统营销四道天花板

1.风险“水位”为什么这样低

2.打通三网的经络

3.“粘住”消费者

4.一脚踩进大数据的大门

第四章 突破：跑步迈进营销综合体时代

 第一节 数据库的炼金术

1.未产先销的奔驰新“M”

2.一招搞定“吃穿住用行”

3.互通营消VS数据库营销：一次犀利的超越

 第二节 体验式营销：一盘感官的大餐

1.杜蕾斯：让男人心甘情愿带套套

2.宜家家居：一个来了就不想走的地方

3. “《花花公子》豪宅”：让你当回男主角

4.互通营消的体验元素

 第三节 好基因都是“跨”出来的

1.恒大冰泉：地产龙头的快消梦

2.宝马服饰：哥穿的不是衣服-

3.互通营消天生就是跨界高手

 第四节 玩转线上线下

1.马云与沈国军的一次握手

2.roseon]y：一个卖花的互联网老男孩

3.互通营消的020基因

第五章 实践：先吃互通营消的“螃蟹”

 第一节 来势生猛的“打劫者”

1.柯达的葬礼

2.商业打劫时代

3.打劫者“互通营消”

 第二节 企鹅的野心

1.帝国的支柱

2.微信云布局020

3.整合全平台

4.大投资和大结盟

5.搭建创业生态圈

 第三节 马云的棋局

1.疯狂的收购

2.打通线上与线下全产业链条

3.互联网金融

 第四节 互通营消的商业拼图

1.架设三网，搭建会员直销创业平台

2.把直销搬上移动互联网

3.丰富产品线，专卖店连锁异业联盟

4.020商业消费联盟

5.投资基金，发展互联网金融

6.成立银行，打造无所不能的公司

7.资金足够雄厚，进军资本市场

第六章 机遇：这是移动互联时代

 第一节 什么是互联网思维？

1.李彦宏首提互联网思维

2.更注重人的价值

3.生活中的“水”和“电”

4.堪比“文艺复兴”

 第二节 互联网思维有什么特点？

1.互联网思维VS工业化思维

2.互联网思维是一种用户至上的思维

3.互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体

4.互联网思维下的产品自带了媒体属性

5.有互联网思维的企业组织一定是扁平化的

 第三节 什么是移动互联网思维？

1.Fragment碎片化思维

2.Fans粉丝思维

3.Focus焦点思维

4.Fast快一步思维

5.F1rst第一思维

 第四节 移动互联网思维有什么特点？

1.便捷性

2.便携性

3.即时性

4.定向性

5.精准性

6.感触性

 第五节 移动互联网带来了哪些机遇？

1.移动互联网实现传统行业和互联网资源的最终整合

2.PC领域的产品将会大面积的应用到移动互联网

第七章 选择：互通营消的那点事

 第一节 互通营消为什么是移动互联网时代的最佳商业模式？

 第二节 互通营消给哪些人创造了机遇？

 第三节 大学生创业为什么要选择互通营消？

 第四节 传统企业经营者为什么要选择互通营消？

 第五节 传统商铺为什么要选择互通营消？

 第六节 普通消费者创收为什么要选择互通营消？

 第七节 生活迷茫者为什么要选择互通营消？

 第八节 互通营消有哪五大终极目标？

5.家电价格大战：产品王者最后的黄昏

在上世纪90年代，家电新闻几乎占据了整个舆论的头条，当年的黄宏生、李东升、陈伟荣、倪润峰等家电巨子曾像现在的马云、马化腾、雷军等人一样频繁出现在各大媒体，成为红极一时的产业明星。

但当年的光环早已雨打风吹去。其中的一场风雨就是家电价格战。

1996年3月26日，中国家电价格战打响了第一枪。扣动扳机的，是来自四川盆地的一家军工企业——长虹。

价格战是长虹彩电多年来的营销战略主线，也是长虹一把难舍的利剑。但这把“双刃剑”既让长虹一度辉煌过，也曾使长虹陷入进退两难的维谷。

1985年，军人气质十足的倪润峰执掌长虹，他作风强悍，霸气十足。1996年，中国本土彩电企业陷入最艰难的苦战时刻，一个潜在的危机正在步步逼近。从4月1日开始，彩电的进口关税大幅下降。3月26－日，长虹宣布，所有品种彩电一律大幅度让利销售，降价幅度从8％到18％。随后，猝不及防的其他中国厂家纷纷选择跟进。彩电业的价格大战，拉开大幕。

价格战刚刚开打一个月，长虹的市场占有率就上升到19％，比降价前增加了7.9％。到年底，长虹坐稳了“彩电大王”的宝座。中国每卖出三台彩电，有一台出自长虹，有一台是外资品牌，还有一台才是其他国内品牌。倪润峰逐渐把国内同行们逼到了死角。

在此战之前，国内各省市其实还有60多个地方性的彩电品牌，它们大部分是国有企业，作为当地的支柱产业割据一方，小富即安。然而在长虹的降价冲击下，大多数企业迅速凋零，成为行业重组中一颗颗散落的棋子，只能到长虹、康佳、TCL那里请求收购。彩电业从此步入由五六家大公司瓜分市场的时代。

长虹用这种非常手段解决了政府无力来解决的产业整合问题，在新中国经济史上，第一次让人们看到了市场这只“无形之手”超越政策的神奇力量。

1998年4月，价格大战狼烟又起，不过此番领头的是康佳、TCL和创维，长虹却保持了沉默。直到7个月后，倪润峰突然宣布：长虹已垄断下半年国内彩管市场。但是由于各方原因，长虹整体囤积计划落空，长虹不得不承受着彩管大量积压的痛苦。

1999年4月，长虹又一次宣布全面降低彩电价格，涉及到所有的产品规格。但是，长虹并没有达到抢占市场份额的目的。

2000年5月，倪润峰下课，职位由赵勇接任，长虹开始强化研发力度。随后，长虹又宣布全面大幅降价，最大降幅达20％，但此次价格战的目的是清理库存。

2001年2月，倪润峰又以CEO身份重掌大权。同年，长虹再掀彩电降价狂潮，此后，TCL、厦华等开始跟进，然而这次降价并没有引起购买热潮。随着彩电行业微利时代来临，全行业的平均利润已降至2％—3％。彩电业面临整体亏损。

与彩电业比较起来，更惨烈的是微波炉等小家电行业，号称“价格屠夫”的格兰仕，更是频繁祭起价格战大旗，曾经引发整个微波炉市场的血雨腥风。

当年的创维集团董事长黄宏生甚至哀叹：“卖彩电等同于卖白菜，卖一台彩电只能赚10块钱。”

中国家电的价格战，其实是产品王者最后的黄昏。

在价格战爆发前期，中国家电拼的是产品的品质和科技，并通过大量的营销手段让消费者喜爱上自己的产品。

在计划经济向市场经济转变的初期，营销界喊出了“产品为王”的口号。只要产品过硬，哪怕供大于求，通过产品说话，仍可在激烈的市场竞争中占据自己的市场——因为这是一场产品与产品的竞争，大家在把握好产品的同时，各展其能，通过各种营销手段来争取消费者，一时间也曾迎来了产品王者的黄金岁月。

但随着渠道商日渐强势，曾经风光无两的产品王者日渐式微。各大厂商之间频繁爆发的价格战，只是黔驴技穷的最后一搏，这种饮鸩止渴的手段，最终终结了“产品为王”的年代，后来居上的渠道商开始登上历史舞台，市场由此转入了“渠道为王”的新时代。

P12－14

站在互通营消的风口上

互联网改变了我们的世界，移动互联网即将颠覆我们的世界。

1995年，有一个名不见经传的英语老师把20多个伙伴叫到家里展示什么叫互联网，但因网速太慢，两个小时过去了，电脑网页才打开一半，于是几乎所有人都走光了。

当时的中国知道互联网的人非常少，这个网到底是干什么的，对普通人来说根本没有感觉。但就在那样的环境下，他大胆预测：“五年内，互联网将改变我们的生活。”那个人就是马云。他创建的商业帝国就叫阿里巴巴。这家企业将会成为中国最大、全球前五的互联网企业，预计市值将达到3000亿美元。

如今，互联网确实改变了我们的世界，成了我们生活中不可或缺的一部分。如果说在过去20年，互联网真正改变了我们的世界，那么在未来的时间里，移动互联网即将颠覆我们的世界。在互联网时代，并不是每个人都会使用电脑，但是移动互联网就不同了，现在我们几乎人手一台手机。当你打开手机的时候，你就已经进入了移动互联网的世界。

马化腾曾说，他用十多年的时间打造了QQ平台，但是他用不到两年时间创造的微信，却彻底超越了0a。马化腾也说过，假如微信不是腾讯的产品，那么腾讯QQ和腾讯公司将掉进万劫不复的深渊。

这就是移动互联网的魅力。今天，微信已经成为了我们生活中不可缺少一部分。

何为颠覆？

在移动互联网时代，创业成功的规律将会被打破，也许你今天是一个屌丝，明天就可能成为另一个马云，只要你敢想、敢干；在移动互联网时代，消费的作用将会被重新定义，消费不仅仅是购买产品的使用价值，消费还将为你创造无穷的财富；在移动互联网时代，我们所处的每个行业都将会被重新定义，未来没有所谓的传统行业，没有所谓的高科技行业，没有所谓的电子商务行业，更没有所谓的直销行业，因为每一个行业都会融合在一起。传统行业如果不敢大胆地使用互联网和移动互联网，未来将会寸步难行。

无论是个人创业还是大型企业，如果不敢大胆使用移动互联网，那么从今天起，这些企业将会步履维艰、生存艰难。移动互联网将是每一个企业、每一个经营者不得不选择的路。

今天，我们正处在一个商业大打劫时代，任何一个不敢创新的公司都不可能长久地生存下去。15年前的柯达，10年前的摩托罗拉，5年前的诺基亚，这些曾经无所不能的名字今天已经被时代所无情抛弃。

在这个风云变幻的时代，如果你今天不为明天做好创新的准备，也许明天你什么都不是。现在确实是一个创造奇迹的时代，也许现在你什么都不是，但是当你在移动互联网时代下抓住了一个机会，那么你很可能会成为第二个马云和第二个马化腾。在互联网时代可能成就的就是几个马云、马化腾、李彦宏等，但是在移动互联网时代，将会出现千千万万个马云、马化腾。所以，大胆持续的创新是移动互联网时代的主旋律。

移动互联网时代也被誉为透明的自媒体时代，即每个人都是媒体人，每个人都能从互联网中获得自己想要的资讯，商家如果还停留在把消费者和合作伙伴当成傻瓜任意忽悠的阶段，这样的商家只有死路一条。在移动互联网时代，商家必须更加诚信经营，才能赢得信赖赢得未来。

在移动互联网时代，不仅仅要懂得使用移动互联网，更要让用户得到出乎意料的价值。小米手机就是一个典型的案例。据说小米正在计划用移动互联网卖车了，小米正在使用的就是一个满足客户超值体验的全新模式——C2B模式。

这无疑是对传统营销模式的颠覆。而每一次颠覆，带来的都是革命性的变化。

从改革开放到现在，中国经历了四个阶段。

第一阶段：上世纪80到90年代，在改革开放初期，什么都紧缺，我们称之为“物质匮乏”阶段。在这个阶段是卖方市场，你生产什么就可以卖什么，而且很多时候买东西还要凭票、走后门才能买到，所以在那个年代你不用去讨好客户。

第二阶段：从1990年到2000年，生产的东西多了，供大于求，中国进入真正的一个商品营销时代，因为不懂营销，商品开始卖不出去，很多企业开始倒闭，所以在这个时代，你有好的营销、好的服务，你尊重消费者，就可以吸引消费者。

第三阶段：2000年初期互联网开始盛行，阿里巴巴、淘宝都是自己烧钱让客户享受大量的免费服务，从而吸引消费者，提高消费者的忠诚度，所以说互联网时代是靠免费来抓住消费者。

第四阶段：在移动互联网时代，如何抓住消费者，靠简单的免费促销已经不行了，你还要让客户在消费体验中获得出乎意料之外的感受，比如还能获得利益，满足情感的需求并获得归属感和成就感，也许这样消费者才能喜欢你，忠诚于你。前段时间“两马相争”，“快的”和“滴滴”两款打车软件开展补贴大战，客户不仅能享受超值的打车服务，还能享受返钱回馈，这就回到了消费的根本，通过利益来锁住消费者——这就我们提出的互通营消模式中“消”的根本。

什么是最先进的营销模式？我们可以去了解世界营销史，我们发现没有任何一种营销模式能超越直销这种商业模式对消费者的锁定度和忠诚度。我们说互通营消的“消”就是最大的核心，中国的经济发展已经进入到移动互联网时代，移动互联网时代又是一个消费者掌握话语权的时代，在这个时代，谁拥有了大量的消费者，谁能让消费者永远忠诚于你，你就能成为未来的成功者，未来的领导者。

用一个例子说明，如果微信不是腾讯做的，那么它就不可能达到现在的成功。在微信诞生之前，有很多类似的软件，比如米聊。但是小米手机当初还处在一个起步阶段，它没有固定用户，没有消费者。腾讯抓住了这个机会，腾讯的创新特点就是：它永远不做第一个，他的研发团队永远是观察别人有什么好的东西，看到好的，他们就转变成自己的东西。因为腾讯有自身的优势，腾讯00拥有大量的用户群即拥有大量的消费者，所以它就成功了。

用户就是未来的主宰者。

“互通营消”就是基于大量的用户群体，在互联网的基础上，可以搭建网上商城，在地面有生活体验馆，为用户提供超值的服务，以移动互联网的平台作为工具，把商城、体验系统、会员系统、专卖店系统全部植入到手机上，把手机变成真正的作战武器，并且和众多的商业渠道做对接。

正是基于这样的理念，互通营消模式具有几大明显的突破点：

第一、大融合而非大排斥。不管你从事什／z，行业，在互通营消的平台上都能找到你的需求，不会被排斥，也不需要你放弃现在的事业。因为你选择互通营消，不仅能让你现在的企业加分，更能让你的企业在以后得到更大的发展空间。

第二、资源共享而非单兵作战。如果你要自己拓展市场，你不仅要投入大量的资金，还得投入精力和时间，在互通营消的平台上，所有的资源都是共享的。

第三、低门槛投资、低风险投资。

第四、规避其他渠道的缺点。

第五、尊重消费者，满足消费者个性化的需求。

第六、消费成为真正的生产力。

未来，互通营消要实现的是“五”大目标：大家庭、大数据、大金融、大健康、大平台。

如果你想了解这六大突破点具体表现在哪些方面，如果你想了解这五大目标具体的形态以及给你带来的影响，那么，你唯一的方法，就是仔细阅读这本书，里面将为你呈现一种完全不同的生活方式、一个完全不同的世界，一种完全不同的人生。

因为，这是一个移动互联的世界。

移动互联，给我们带来的，不是影响，而是颠覆。