高剑锋所著的《变革的力量(危机时代企业发展之道)》是一本让企业家相见恨晚的书，看生死关头顶尖企业决胜之变；一本让管理者爱不释手的书，看危机关头卓越企业涅槃之变；一本指引企业迅速强大的书，看发展关头弱势企业崛起之变。

高剑锋所著的《变革的力量(危机时代企业发展之道)》的主题是变革。笔者抛弃了变革的定义、目的、种类、基本步骤、实施等传统的写作方法，而是分两部分逐一展开：一部分偏理论，由理论和具体操作构成；另一部分重实践，由案例解析组成。

在这里需要特别说明的是，内外部变革并不能机械地加以区分，有时，内外部的几种变革之间都存在千丝万缕的联系。比如，柯达业务上的巨大转型，带来了组织与文化的一系列变革。

另外，《变革的力量(危机时代企业发展之道)》节选了部分主流财经媒体采访笔者的报道、评论。

第一章 要么变革，要么死亡——企业变革路在何方／001

 第一节 倒闭为何如此疯狂——珠三角企业死亡之谜／001

 第二节 “山雨欲来风满楼”

——民营企业“看准再下手”／003

 第三节 万科——“地产之王”的华丽跳跃／007

 第四节 华为——“两万元到千亿元”的传奇／011

第二章 股权安天下，变革定乾坤——股权变革／017

 第一节 “千树万树梨花开”——在股改下怒放的企业／017

 第二节 宝洁中国——独行者的日化帝国梦／022

 第三节 拜尔斯道夫——十月围城／028

 第四节 汇源——你被谁出卖／034

 第五节 TCL——李东生的“阿波罗登月”／042

第三章 商业蒙太奇，模式定生死——商业变革／051

 第一节 “四海浪潮皆涌动”

——划开商业变革的“船桨”／051

 第二节 博斯——一体化的企业“管家”／053

 第三节 碧桂园——地产界的“沃尔玛”／058

 第四节 美特斯邦威——不走寻常路／062

第四章 组织定格局，变革破樊篱——组织变革／071

 第一节 “四股真气”——蓄势待发的变革暗流／071

 第二节 改变命运的绝招——快消品的营销组织变革／074

 第三节 一汽一大众——领跑中国市场／079

 第四节 向太阳出发——光明的组织变革／085

第五章 运营需长技，变革铸体系——运营变革／091

 第一节 成本最低、速度最快、效率最高

——运营变革三宗“最”／091

 第二节 “樱桃好吃树难栽”

——KPI绩效考核决定运营／095

 第三节 腾飞——岁末年初的留人烦恼／101

 第四节 红蜻蜓——“破茧”背后的设计／105

第六章 随风潜入“业”，变革细无声——业务变革／111

 第一节 皮之不存，毛将焉附一不可回避的业务变革／111

 第二节 远见，引领未来——借助优秀理论的力量／114

 第三节 乐普——时代造英雄／117

 第四节 比亚迪——撑开梦想的缝隙／121

 第五节 红日——喷薄而出的垄断者／128

第七章 欲图谋霸业，区域需变革——区域变革／133

 第一节 国内与国外，未来谁主沉浮

——跨国形势下的区域变革／133

 第二节 开发一片处女地并不那么容易

——企业如何在三四级市场排兵布阵／137

 第三节 义乌袜业——袜业排头兵的返乡之旅／141

 第四节 JW家纺——直面生存挑战／148

 第五节 康佳——点燃三四级市场的烽火／159

第八章 修渠引活水，变革引清流——渠道变革／165

 第一节 捕获突围新路径

——中小品牌制造商的渠道变革／165

 第二节 红线喜糖一喜糖第一品牌的变奏曲／168

 第三节 格力电器——别开生面的专业化渠道服务／177

第九章 治理为图强，变革为梦想——治理变革／185

 第一节 让企业“青春永驻”——“治”变之路／185

 第二节 为美而蜕变——民营(家族)企业的治理变革／187

 第三节 家族委员会——李锦记的长青之道／190

 第四节 国美——一石激起千层浪／196

第十章 世界因品牌精彩，品牌因变革常在——品牌变革／203

 第一节 让更多的人来追求

——品牌变革下的“延伸魅力”／203

 第二节 榜样的力量是无穷的

——跨国企业中国本土化的品牌越级之道，206

 第三节 搜狐——门户网站的“品牌秀大师”／211

 第四节 雀巢咖啡——奏响品牌圆舞曲／218

第十一章 站在源头重塑，迎着变革行路——文化变革225

 第一节 打响“持久战”——文化变革之路／225

 第二节 变通的艺术——并购中的企业文化变革／228

 第三节 福特汽车——“起承转合”的智慧／231

 第四节 英特尔——“工程师文化”的变革／236

参考文献／241

第一章 要么变革，要么死亡

——企业变革路在何方

第一节 倒闭为何如此疯狂

——珠三角企业死亡之谜

经济全球化及微利时代的到来，给中国带来了机遇。中国紧紧抓住了机遇，已经取得连续25年经济高速增长的巨大成就。不可否认，这的确是一个辉煌灿烂的繁荣时代，也是一个了不起的时代。

在这个时代，世界企业的发展也呈现出令人惊诧的局面：一些行业迅速从恢弘的“暴利宫殿”走向贫困的“微利寒舍”，紧接着步人了“亏损沼泽”；行业中的企业从“群雄逐鹿”，最后到“一统江湖”——有如大海中的波浪，一浪盖过一浪，连绵不绝，几乎没有一个行业例外。

在此过程中，有一个现象值得我们关注，近年来，有关珠三角企业的负面新闻不绝于耳，继“空手道”高手张海之后，资本玩家顾雏军、“巨人狂士”史玉柱相继“出事”，这预示着科龙、健力宝和巨人这三家知名企业神话的彻底破灭。另外，TCL这个家电行业里的“领跑者”，在国际化道路上一路狂奔之后，出人意料地亏损6亿元，其旗下的多元化产业几乎全部处于生死线上！这种情况的确令人担忧！

另外，南方高科、熊猫音响、东洋空调等曾名噪一时的企业也纷纷倒闭或衰败。假如我们回顾珠三角企业的发展历史，便会发现，30年前跻身于《财富》100强的企业，差不多有1／3已被淘汰出局。任谁都会不由地感叹一声：“真是30年河东30年河西啊！”当年，这些冲锋陷阵的“先驱”已在岁月的磨砺下变为“先烈”，曾经红遍大江南北的“明星”已变成瞬间消逝的“流星”。难怪有人惊呼：“中国企业经不起岁月的折腾，普遍不长命！”

处于转型时期的中国最大的特征就是“剧变”，企业必须适应这种大环境才能生存与发展下去。对企业而言，企业家要认清形势，不能闭门造车、坐以待毙，而应该以动制动，主动出击。

对比国内外历经百年而不倒的大牌企业和“匆忙而生，短命而死”的企业，我们便会发现一条商业铁律：失败的企业各有各的原因，而成功的企业有一个共同的特征——它们充分认识到了变革的必要性，从而及时进行变革。

俗话说：“识时务者为俊杰。”明智的企业通过变革不但可以成功地渡过危机，而且可以使企业上升到一个新的台阶，甚至使企业的经营与管理水平上升到一个新的高度；而另一些企业面对变革所带来的压力和风险，要么举措不当，要么不为所动、放任自流，要么仍存侥幸心理，企图坐山观虎斗，坐收渔翁之利，殊不知，它们在一天天的等待与观望中已经步入了死胡同。当企业病人膏肓，生存环境极度恶化，才想到去变革。然而，这时，船到江心，难以返程。因为变革成本与风险已经非常大了。

其实，珠江三角洲地区的大部分企业相继死亡，是因为在激荡的大环境下，它们没有摸准市场的“脉搏”，要么没有变革的准备，要么变革不得法，要么不敢变革，怕担风险。殊不知，企业如果不变革，需要承受的风险更大。

毋庸置疑，在市场经济中，环境在不断变化，企业如果不适应这种变化，生存将难以为继。另外，需要强调的一点是，企业在适应变化时所采取的任何变革都会存在一定的阻挠。马克思在《资本论》里写道：“世界上没有比推动变革更难的事情了。因为大多数资本家一般会担心自己的利益受损，对于变革一开始就持否定态度，而工人由于对变革后是否对自己有利还看不清楚，也不会对变革给予十分的支持，这就导致变革很难被推动。然而，变革是趋势，艰难的历程只是序幕，只要坚持到底，社会就进步了。”

我们有理由相信，各家企业面临的困难不尽一样，但是变革是摆在每家企业面前最重要的课题，形势所逼，时不我待！企业只有变革，才能跳出市场的樊笼，才能化被动为主动，才能取得进步，获得长远的胜利！

第二节 “山雨欲来风满楼”

——民营企业“看准再下手”

在全球经济一体化的时代，竞争变得非常激烈。另外，由于跨国企业竞相在世界范围内肆意扩张，“大鱼吃小鱼”的现象每天都在上演。在这种大背景下，企业无法逃避，只能默默经受着严峻的考验，等待突围。

P1-3

华佗曾说：“我的医术没有哥哥高明，哥哥在人有发病迹象的时候，就治愈了病人；我的医术也没有父亲高明，父亲根本不给人发病的机会；而我，当病人真的病了的时候，才看病。”

很显然，能绝病苦之患的医生才是真正悬壶济世的高手。笔者由此联想到，若有人能在企业“发病”前就能诊断、祛除、治愈它，便可减免许多无谓的病苦，这委实是一桩美事！

鉴于此，笔者通过一系列的观察和分析，斗胆想写一本关于变革的书，把企业的病症提前诊断出来，以引起企业的注意，从而治愈。笔者有这个想法的时候，还是在2005年，那时全球经济形势一片大好，随后又经历了2007年的黄金时期。

然而有一次，在与中金公司的朋友谈到各自服务的客户时，笔者已经感觉到危机就在眼前，而某些明智的企业已将变革提上议事日程。比如，笔者曾经服务过的一个以外贸业务为主的客户，开始把目光转向国内市场，而朋友的客户也把新业务聚焦在新领域。

经历了2008年的金融危机，2009年、2010年的复苏和努力，越来越多的企业感受到，在经济一体化的风暴来袭之前，应该早早做出应对之策。比如，新希望集团实施商业变革，转战工业，构建和谐、持续、互利的商业产业链条；美特斯邦威几番变革，“不走寻常路”，先后创建虚拟经营和实体店连锁的商业模式；华为的变革更是一波接一波，为从农村到城市再到世界的区域变革，而推行“狼性文化”的变革，打造服务一体化的渠道变革等。

尽管有一批大企业先后在变革中获得了显著的发展，但是它们的脚步并未停住。大企业如此，更何况其他的企业。

对大多数企业而言，尽管经历过危机，但是它们仍旧无法预知下一个危机何时卷土重来。倘若企业没有防备，真到那时，行业的危机、市场的危机、资本的危机……如一波又一波的巨浪扑向企业之船，舵手稍有疏忽，企业便会葬身大海。

正如危机来临时仓促出台的措施对于大多数企业没有成效一样，为了应对危机，仓促写就的书籍也是效果不佳，能够给予企业实质帮助的，少之又少。

待到经济复苏、客户纷纷开始加大投资的时候，笔者意识到，这正是本书成稿面世的好时机，也是企业变革的好时机。笔者希望此书不仅能在企业危机的时候派上用场，而且能在企业蓬勃发展的时候尽绵薄之力。

本书的主题是变革。笔者抛弃了变革的定义、目的、种类、基本步骤、实施等传统的写作方法，而是分两部分逐一展开：一部分偏理论，由理论和具体操作构成；另一部分重实践，由案例解析组成。

在这里需要特别说明的是，内外部变革并不能机械地加以区分，有时，内外部的几种变革之间都存在千丝万缕的联系。比如，柯达业务上的巨大转型，带来了组织与文化的一系列变革。

事实上，每一个企业的变革都是多种复杂因素交织的过程。本书之所以进行上述分类，主要是为增强阅读的趣味性，方便读者随时随地翻开本书。

笔者的公司——博盖咨询关于变革的方法体系，得到了诸多客户的实践，感谢他们给予的帮助、信任和支持。

在这里，要感谢知名畅销书策划人罗宇对稿件的把关，还要说明的是，除了笔者亲自服务过的客户外，本书引用或部分引用了一些公开的企业案例或新闻报道，笔者在此一并感谢！

另外，本书节选了部分主流财经媒体采访笔者的报道、评论。感谢媒体朋友们，正是因为你们的启发，让笔者开始思考关于变革的问题。

需要强调的是，出于行文方便的考虑，本书在介绍部分案例时采用了化名，请勿对号入座，如有雷同，敬请谅解！

需要致歉的是，本书的成稿是在笔者一个接一个的项目缝隙中完成的，始终没有大段的时间来撰写，所以，各篇成稿在时间上有先有后，难免存在一些纰漏。笔者真诚期盼得到读者的批评与指正！

笔者真诚希望本书中的每一个章节、每一个变革，都能为你开启思考、行动的大门，接下来，邀你翻开崭新的一页，与你分享点滴智慧。

变革就从这里开始！