诚信，是中华民族的传统美德。千百年来，它伴随着一代一代的中国人走过沧海桑田，经历雪霜磨砺，最终沉淀为民族的精髓。诚信，是一点一滴的平淡。诚信是我们心灵中最圣洁的花朵，是我们通往成功的通行证，是我们必不可少的宝贵“财富”，是一种取之不尽、用之不竭的智慧。也许，我们失去了美貌，但还有健康陪伴；失去了健康，但还有才学追随；失去了才学，但还有机遇相跟；而失去了诚信，我们所拥有的一切不过是水中之月，镜中之花，如过眼烟云，终会随风而逝。

杨冰和黄丰文的这本《有什么比诚信更重要》从“为人根本——有诚信”、“做事信条——讲诚信”、“处世准则——守诚信”、“职场原则——重诚信”、“财富秘诀——凭诚信”等方面，层层演绎人生的“诚信”路线图，步步踏准事业的“诚信”坐标系，从而为读者在思想上构建起“诚信”的世界观。

《有什么比诚信更重要》立足于“企业员工诚信最佳读本”、“企业员工诚信培训最佳教程”，从“现实环境——诚信危机”、“为人根本——有诚信”、“做事信条——讲诚信”、“处世准则——守诚信”、“职场原则——重诚信”、“财富秘诀——凭诚信”等方面，层层演绎人生的“诚信”路线图，步步踏准事业的“诚信”坐标系，从而为读者在思想上构建起“诚信”的世界观，在行为上树立起“诚信”的航标杆，开卷有益，掩卷深思，恍然大悟，原来，“人而无信，不知其可也”的谆谆古训，在现实的生活与工作中竟随处触手可摸！

《有什么比诚信更重要》由杨冰和黄丰文所著。

序言：与诚信有关／001

A篇：你的现实环境——诚信危机

 A1：骗信一受骗没商量／003

 A2：假信——终究会败露／008

 A3：无信——害的是自己／013

 A4：寡信——巧诈也害人／017

 A5：失信——社会的公害／022

 A6：毁信一声誉的败裂／026

 A7：呼唤——诚信时代的到来／029

B篇：你的为人根本——有诚信

 B1：诚信是最为宝贵的资源／037

 B2：诚信的人生最美丽／041

 B3：因为诚信才赢得尊重／045

 B4：对自己也要讲诚信／049

 B5：做一个诚实的人／052

 B6：诚信是做人的根本／057

 B7：诚信的人才能保持好名声／060

 B8：别为自己的错误辩护／063

 B9：坦坦荡荡才是真君子／067

 B10：诚信是成功者的唯一通行证／070

C篇：你的做事信条——讲诚信

 C1：诚信是成就事业的基石／075

 C2：信用是一辈子的财富／079

 C3：诚信有一种极大的吸引力／082

 C4：好名誉是面额最大的钞票／085

 C5：信誉是当今的紧俏品／089

 C6：工作本身就意味着责任／093

 C7：实力是最棒的台词，行动是最好的语言／097

 C8：别总想着天上会掉馅饼／100

 C9：每天努力多做一点点／104

D篇：你的处世准则——守诚信

 D1：诚实是人际交往的准则／111

 D2：诚信是交友之道／115

 D3：朋友之交重在守诚信／118

 D4：诚实地对待他人／121

 D5：对朋友的秘密要守口如瓶／124

 D6：千万不要轻易承诺／126

 D7：换个角度为朋友着想／129

 D8：肯进忠言的才是真正的朋友／131

 D9：言而有信最诚信／134．

 D10：诚信是合作之本／136

 D11：总统是靠不住的，唯一可靠的是制度／140

 D12：真诚老实才出好人缘／144

E篇：你的职场原则——重诚信

 E1：诚信是进入职场的第一张名片／151

 E2：诚实让你离求职越来越近／155

 E3：守住上家赢得下家／158

 E4：适度承诺，才能切实应诺／162

 E5：好工作不是找出来的，而是干出来的／165

 E6：借口是诚信的最大敌人／169

 E7：先问自己能为公司做什么／173

 E8：老板在与不在一个样／176

 E9：是不会干，还是不愿干／180

 E10：用100％的热情做1％的事／184

 E11：千万不要为私利而背叛公司／189

 E12：让你的老板信任你／192

 E13：守时其实就是守信／196

 E14：原则就是原则，没有通融的余地／199

 E15：最重要的素质是敬业／202

 E16：忠诚的员工永远不会被解雇／207

 E17：没有服从就没有执行／212

 E18：以最佳的精神状态工作／216

 E19：工作除了挣钱，还有信任／219

 E20：让别人愿意为你工作／224

 E21．：今天比昨天更努力／226

F篇：你的财富秘诀——凭诚信

 F1：诚信才能赢得市场／233

 F2：诚信才能获得人脉／236

 F3：诚信才能创造财富／240

 F4：有诚信的人才会有机遇／243

 F5：诚信是无形的资本／247

 F6：信用是企业最锋利的武器／252

 F7：德为商之本，信为外之源／257

 F8：君子一言，驷马难追／260

 F9：经商不守信，不如一堆粪／263

 F10：“三足鼎立”的奥秘／266

参考文献／268

B1：诚信是最为宝贵的资源

空气和水，是我们日常生活中须臾不可或缺的资源。我们不难想像，倘若没有空气和水，我们还能生存吗？

同样的道理，诚信也是我们最为宝贵的资源。我们不能随意践踏它，甚至舍弃它。否则，即使我们成了物质上的富翁，在精神世界里依然是个穷光蛋。

想起阿里巴巴集团主席马云的一句话：在中国商业环境里，什么最宝贵、最稀缺？诚信！

人活天地之间，当以诚信为先。身在职场，如果没有诚信，那就会。寸步难行。

有这样一个真人真事：一对年轻人举行婚礼，很多亲朋好友同事去送礼。而且，现在送礼很多都是现金，他们就在前台设了一个验钞机，验证是否有饭钞。也就是说现在连送礼都已经开始验钞了。这就是目前中国信用危机最典型的一个表现。

诚信在文学上的表现比较感人，最典型的一个故事就是莫泊桑的《项链》。这有点像今天的信用贷款，无论你付出多大的代价，最后都要去偿还，这就是信用的极致。

我们古人在讲诚信的时候，一开始诚和信是分开谈韵。“诚”表示一种更根本的东西，“为人以诚”；“信”表示对人的一种态度，“待人以信”。“诚者，天之道”，天之道就是诚；人之道，当然也是诚，叫做“诚之者，人之道”。所以说，诚是更本质的、发自内心的力量。信就是我们讲的“与朋友交而有信”，或者说“人无信不立”，是“诚”的具体表现形式。

诚与信的关系就是前者决定后者，只有诚，才会有信。或者说，无诚就无信。所以我们今天讲诚信，就是诚而有信，就是要说真话，道实情，守信用，讲信任。

在我们中华民族博大精深的文化底蕴中，诚信二字的分量可谓沉甸甸的。惟诚、守诚者，使人敬仰；失信、违信者，遭人唾弃。

诚信是做人最根本最本质的东西。有道是“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”为人处世虽然复杂，虽然不易，但万变不离其宗，做人最根本的一条便是讲诚信。诚信是做人的起点，也是做人的归宿。如果离开“诚信”二字，别的就无从谈起。咱们中国人十分崇拜诸葛亮，敬仰关羽，就是崇拜敬仰他们那种讲诚信的可贵品质。

我们要成就大事，就要做到诚挚待人，光明坦荡，宽人严己，严守信义。只有这样，才能赢得他人的信赖和支持，从而为事业发展打下良好的基础。对于想成大事的人来说，诚信是一张“信用卡”，是一张永远不会过期的船票。为人处世以诚信为原则，讲诚实、重信义，这样的人就会为世人所接受，就会在危难之时获得帮助。

如果人们彼此讲求诚信，它所激发出来的力量是巨大的。诚信就像一辆直通车，选择的是沟通心灵距离的最佳路径，唤起的是一种大家发自肺腑的参与感、认同感和荣誉感。

“无诚则有失，无信则招祸”。那些践踏诚信的人也许能得利于一时，但终将作茧自缚，自食其果；那些制假售假者，或专靠欺蒙诈骗者，则往往在得手一两次后，便会陷入绝境，导致人财两空，有些甚至锒铛入狱。在现代经济社会，即使一个企业拥有雄厚的资本实力和现代化的机器设备，有誉满全球的品牌优势，建立了很好的采购和销售网络，并且有一支高素质的员工队伍和高学历的管理者队伍，但如果它在财务报表、在商品、在服务上作假，欺骗客户和投资者，丢掉了信用资本，就没有银行愿意给他贷款，企业的股票、债券和商品就没有人买，合作者和客户没有了，所有物力资本和人力资本就失去了它的意义，企业必然会陷入困境，并最终在市场上消失。因此，诚信确确实实是做人立业之本。我们每个人都有义务从自身做起，恪守诚信，让诚信成为我们为人做事的准则。只有这样，我们的生活才能绚丽多彩，我们的社会才能不断进步。

诚信是人的一张脸，它无言记录着你的品德和操行。时下，有些企业就是因缺少弥足珍贵的品质才大伤元气的。人在职场没有了诚信，或者你的诚信受到怀疑，那么，你将难以融入这个社会和企业，难以在社会上立足。“小胜靠智，大胜靠德”，说的就是这个道理。 职场无小事，轻诺必寡信，重视你所说的每一句话，因为它都是在积累你的品质大厦，有两三块砖头质量不过关，就可能导致大厦将倾的危险。

人在职场，七分做人，三分做事，人际关系是职场的根基。否则即使你是靠技术求生存的人，没有和团队的精诚合作，孤军奋战，在现代职场想成功也是很困难的。大家知道微软的几乎所有的软件和系统都不是某个人的独立作品，都是团队的力量，尽管大家作用不尽相同。没有和谐的人际关系，任何本领都是空中楼阁，无法真正创造财富和价值。

未来职场的竞争，不仅仅是人才的竞争，也将是诚与信的竞争。诚，是立身之本；信，是发展之源。一个人丧失了诚信，将会失去很多发展的机会。在这个时代，人格与信誉是每个人的立身之本。一个人如果时时、处处、事事讲求诚信，那么他的事业将会走向成功，人生将会亮丽多姿。反之，一个背离信用的人，他的人生将黯淡无光。

人是船，诚信是帆，有了诚信，这艘船就会走得更远；人是项链，诚信就是项链上的宝石，有了诚信，项链就会更加炫目多彩。P37-39

有这样一位年轻人，他跋涉在漫长的人生之路上，已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊。当渡船出发时，一切风平浪静。但不知过了多久，骤然风起浪涌，小船上下颠簸，险象环生。艄公说：“船小负载重，客官须丢弃一个背囊方可渡过难关。”看年轻人哪一个都不舍得丢，艄公又说：“有弃有取，有失有得。”年轻人思索了一会儿，第一个把“诚信”背囊抛进了水里。

孰不知，这位年轻人已经将自己高贵的灵魂扔了下去。诚信就好比一面明镜，完完全全地折射出一个人的灵魂。一个外表不管多完美、行事不管多么天衣无缝的人，也都会在诚信面前显露出原本面目，或善良，或狰狞，或可爱，或卑鄙。

诚信。即诚实守信，自古以来就是修身立国之本。作为一种传统美德，它已深深地镌刻在了中华民族五千年的文明史上。“信乃安生立命之根本”、“言必信，行必果”……这些古训无不反映出中国古人重诺言、重信用的思想。

然而。当我们正视当今中国诚信环境的时候，视线却在一个个令人诧异的新闻中逐渐模糊，心境在一组组令人震惊的个案中逐渐沉重——

在关乎人命的食品药品业，有“三聚氰胺”、“地沟油”、“毒大米”、“人造鸡蛋”、“苏丹红”、“福寿螺”、“染色青豆”、“钟祥毒梨”、“海南毒豇豆”、“山西疫苗乱象”、“双汇瘦肉精”、“地雷西瓜”等一系列食品药品安全事件，草菅人命，无疑是鼠目寸光的自毁长城之举；

在名人广告业，有“道长李一”、“悟本堂”、“诈捐门”、“抄袭门”、“诽谤门”、“华南虎“、“美女总裁”等等，他们借着人们的信任瞒天过海，亦宾亦假；

在互联网企业，也频发“安全门”，熊猫烧香、灰鸽子、AV终结者等病毒软件集中暴发、百度被黑、政府网屡遭攻击等等。

一股股虚假欺骗之风吹得很猛，几乎吹遍了各个行业。从假烟假酒假文凭，到假账假证假报告；从假话谎话空话，到失信缺信寡信；从普通百姓的恶意消费透支，到政府官员的虚假政绩工程；从关系百姓民生的毒米、毒酒、毒奶粉，到影响产业财经的基金黑幕、股市造假、证券骗局，我们还可以听到假球、黑哨、兴奋剂，听到论文抄袭、学术失范……

一个个丑闻的层出不穷，让通往诚信的大门显得愈加遥远。一次次名人名企因为诚信问题光环破灭后，放大的聚焦效应让公众对社会诚信进一步失望。诚信危机，成为人们心中永远的伤疤；诚信缺失，如同瘟疫蔓延，泱泱大国似乎成了一个充满虚假、欺诈、伪造的染缸！在功利目的的驱动下，社会生活的各个领域，都漫生出诚信缺失的丑陋与罪恶。

著名经济学家吴敬琏在痛斥诚信缺失的社会现状时大声疾呼：一个国家诚信体系的崩溃不仅会给国民经济和国民消费带来损害，还将对整个社会体系形成深远的影响；它必将造成人情的淡漠，人性的扭曲，道德的沦丧！

诚信，是中华民族的传统美德。千百年来，它伴随着一代一代的中国人走过沧海桑田，经历雪霜磨砺，最终沉淀为民族的精髓。“人而无信，不知其可也。”诚信是做人的根本准则，是做事的基本信条，是处世的基本准则，是职场的基本原则，是创造财富的资本。为人以诚，待人以信，不但是人的内在品质和精神要求，也是社会的规范。

诚信，是一点一滴的平淡。古人云：人之初，性本善。我以为，这种善性中一定包含着诚信之义。从生，到学，到知，到老，谁也逃脱不了自然的轮回。人性的诚信就是在这日复一日、年复一年的平淡中，一点一滴地积累着。

滴水穿石，正是这种一点一滴的平淡，才有了步步为营的拓展，才有了循序渐进的成功，才铸就了诚信，才有了生命之中不屈的脊梁。

古往今来，有多少文人墨客在诚信的篇章中留下灿烂辉煌的一笔，又有多少人在默默地履行这不变的美德，而不为我们所知。正是这样，黑夜的天幕有了众多星云的装饰，才更加美丽。倘若把人生比作大树，那么，诚信就是其赖以生存的根，滋润和庇护着它，失去这根，它就无以立足，它将腐朽堕落，失却往日的青翠和灵性，沦为一根没有灵魂的腐木，苟活于世人鄙夷的目光中。

诚信是我们心灵中最圣洁的花朵，是我们通往成功的通行证，是我们必不可少的宝贵“财富”，是一种取之不尽、用之不竭的智慧。也许，我们失去了美貌，但还有健康陪伴；失去了健康，但还有才学追随；失去了才学，但还有机遇相跟；而失去了诚信，我们所拥有的一切不过是水中之月，镜中之花，如过眼烟云，终会随风而逝。

历史上的诸多事实都证明了：不讲诚信的人是没有前途的人，不讲诚信的民族是堕落的民族，不讲诚信的社会是混乱的社会，不讲诚信的国家是没有希望的国家。

同样，在职业素养的主要元素中， “诚信”依然被各大企业列在了首位，其重要性不言而喻。在职场中，素质和能力可以通过学习和培训来提高，但是，若缺失诚信，能力再高，水平再强，最终的成功也会与我们失之交臂。

一个人，失去他人的信任，在社会上就会寸步难行；一个企业，失去了诚信，就会付出巨大的代价；一个员工，缺乏诚信，就失去了立足之本。

如果说职业素养是一条金光闪闪的项链的话，那么，诚信就是项链上那颗最耀眼的宝石。它是所有优秀员工所信奉的天条，是职场中最值得讴歌的美德。世界上的任何一家企业无不把‘‘诚信’’作为选拔人才的首要标准，并在传播经营理念的同时，反复灌输“诚信”这一思想。因此，作为一名企业员工，如果你对此有所忽略，那么，在你的职业生涯中，必定会烙下无法磨灭的污点，让你在职场中举步维艰。

正视诚信危机，才能找到重树诚信的办法。毕竟我们都是现实生活中的人，很多时候讲诚信和无诚信，都与诚信有关。

诚信是金赤朗月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对生命的真正态度；诚信是雪山之水，能够洗尽躁动、洗尽浮华、洗尽虚诈，留下启悟心灵的真谛。诚信是金子，但比金子更可贵。诚信是基石，但比基石更牢固。诚信是灵魂，但比灵魂更贴切。我们完全有理由相信，有了诚信，社会的发展将会变得更加井然有序；有了诚信，国家的建设将会长足稳定地向前发展。就让我们从现在做起，让“诚信”二字永久的在我们的内心深处，时时用“诚信”的标杆来衡量我们的一言一行，让我们就用“诚信”建立起彼此理解、信任的桥梁。

需要说明的是，本书撰写过程中，先后参考了多部书籍和报刊，案例也多来自企业和报刊网站，因篇幅所限，恕没有一一列举，在此一并致谢。如果本书能为诚信回归起一点作用，我们也就满意了。

2011年9月18日

一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。

——李嘉诚

一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

——张瑞敏

诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念！

——马云

“小胜凭智，大胜靠德”——策划的最高境界是诚信！诚信既是世界观，也是方法论，“大诚信”其实就是“大智慧”。

——牛根生

时间可以证明一切，我做事情一定要守诚信、光明磊落，我要摸着自己的良心去追求自己的理想，我就算被别人误会了，但是我认为，只要是对的事情就会去做。

——李开复

如果你不能履行自己的诺言，就不要轻易地许诺。

——比尔·盖茨

信用既是无形的力量，也是无形的财富。

——松下幸之助

没有什么东西，无论是完成业务指标，或是上级的命令，或是为客户服务，能比行为正当、坚持诚信更为重要。

——杰克·韦尔奇