《非营利组织管理导引与案例》由崔向华和张婷编著，本书是一部将理论阐释和案例分析较好地结合在一起的非营利组织管理的导论性教材，为读者呈现了一个相对简明而完整的非营利组织管理理论框架，并结合案例对非营利组织管理微观层面的战略管理、财务管理、志愿者管理、项目管理、营销管理、评估管理等具体问题进行了有针对性的解析，意在使读者能够在理解理论要点的基础上，结合案例体会非营利组织管理实际运作过程中可能面对的问题以及相应的解决之道。全书各章均依照目标设置、理论综述、案例分析、总体评述和问题思考的框架来展开探讨。目标设置给读者以每章学习内容的总体指引；理论综述凝练了非营利组织管理理论各个组成部分的精华；而作为重点内容的案例分析则通过案例描述与要点分析两个紧密相扣的环节，对每个案例进行事实与理论的对照分析；总体评述将一章的整体内容加以串联，得出重点的结论或者建议；最后的问题思考要求读者结合案例与个人体会，由实践探讨回归更深层次的理论思考。

第一章 非营利组织与公共管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 从政府失灵到志愿失灵：希望工程的辉煌与危机

案例2 治理视角下的扶贫模式创新:政府与非营利组织携手扶贫

 四、总体评述

 五、问题思考

第二章 非营利组织的国际发展

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 美、德两国的非营利组织：不同历史与制度背景下的非营利组织发展比较

案例2 以英国COMPACT为例：政府与非营利组织的伙伴关系

案例3 社会企业:非营利组织发展的一种全新模式

 四、总体评述

 五、问题思考

第三章 非营利组织的国内发展

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 官办非营利组织的发展与变革：全国妇联的职能变迁

案例2 非营利组织参与公共政策：由保卫怒江事件开始

案例3 善款官用中政府与非营利组织的角色关系

 四、总体评述

 五、问题思考

第四章 非营利组织的管理体制

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 双重管理体制破冰：壹基金的成功转型

案例2 关注内部治理：希望工程的危机与青基会理事会改革

 四、总体评述

 五、问题思考

第五章 非营利组织的战略管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 自然之友的战略规划制定的实践

案例2 南都公益基金会“新公民计划”的战略实施

 四、总体评述

 五、问题思考

第六章 非营利组织的财务管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 财务管理与非营利组织发展的关系：星星雨的成长之路

案例2 非营利组织财务预算管理：阿拉善SEE的成功之道

案例3 非营利组织财务管理的重要性：全国牙防组的反思

 四、总体评述

 五、问题思考

第七章 非营利组织的志愿者管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 非营利志愿者管理的流程：以瓷娃娃关怀协会为例

案例2 红枫热线和它的志愿精神

案例3 是过剩还是不足：一个关于志愿者招募的话题

 四、总体评述

 五、问题思考

第八章 非营利组织的项目管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 国际经验借鉴：以国际小母牛四川地震灾后重建项目管理为例

案例2 项目管理存在的问题：以全球基金冻结拨款事件为例

案例3 项目评估：以艾滋病防治工作公民社会能力需求评估为例

 四、总体评述

 五、问题思考

第九章 非营利组织的营销管理

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 非营利组织筹款活动中营销策略的应用：以农家女为例

案例2 非营利组织的公益营销组合：壹基金的成功运作

 四、总体评述

 五、问题思考

第十章 非营利组织的评估

 一、目标设置

 二、理论综述

 三、案例分析

案例1 危机旋涡中的格桑花第三方评估

案例2 中国红十字会组织发展状况的评估报告

 四、总体评述

 五、问题思考

参考文献