如果教师对薪水不满，怎么办？怎样留住你的“明星教师”，对付难缠的“刺头”教师？如何摆脱繁琐杂乱的行政事务，走进课堂一线？开会，真的有那么难吗？监督、评估……，这些能提高士气吗？如何获得教师的绝对支持？校长如何才能成为学校的教学领导者？……由托德·威特克尔、贝丝·威特克尔、戴勒·兰帕编著的这本《如何调动和激励教师(增订版)》以通俗易懂的语言，介绍了诸多校长对教师的领导和管理方法。

每位教师的行为效力，决定着整个学校的教学效果；你的工作对于学位里的每个人都很关键。你的任务是确保校园里弥漫着积极、鼓舞人心的空气。如果你成功了，你的工作会成为一种乐趣。

本书《如何调动和激励教师(增订版)》正是要帮助你建立一支积极高效、乐观向上的教师团队！它使你的学校充满活力，生机勃勃。其中诸多调动和激励教师的策略简单、可行，你可以立即应用到学校的日常管理中！

《如何调动和激励教师(增订版)》由托德·威特克尔、贝丝·威特克尔、戴勒·兰帕编著。

如何使用本书／009

作者简介／012

增订版介绍／013

第1部分 卓越领导者正在做什么

第一章 为什么这些都有效

马斯洛的人类需求层次理论／019

“无异议区”的存在／021

赫兹伯格的激励保健理论／024

对比参照人／026

团体规范和标准／028

第二章 激励员工，机制为先

关键教师：无形的领导力／030

强执行力校长：识别关键教师／031

三种类型的教师／032

明星教师演绎“多米诺骨牌”／034

明星教师的自由空间／036

第三章 开发骨干教师

优秀教师身在何方／043

教师的参与／046

在职教师的多元角色／050

特别的日子／053

为新教师做学校介绍／054

将热情延伸至教室之外／055

主要的学术支持俱乐部／059

会议报告／060

庆祝，庆祝，还是庆祝／061

第四章 多表扬，少批评

让这些孩子们站整齐／063

每个人都曾经节食／064

成功表扬的五个要素／065

公开表扬和私下表扬／067

学会表扬别人／069

快乐的星期四／072

每天一个新方法／073

第五章 我为人人，人人为我——建立一个共同愿景

共同愿景，引导我们走向成功／075

领导愿景，经历塑造坚定信念／076

个人愿景，帮助老师找到自己的位置／078

如何建立一个共同愿景／079

校长，实现共同愿景的关键／080

参与式管理，让每个人都加入／082

实现集体制定共同目标／084

分享你的成功／086

应鼓励的行为，应避免的行为／087

第2部分 学会交流——该说什么，该怎么说

第六章 树立威信——自己如何说，别人如何看

认真倾听——成功交流的关键／091

非言语语言——比你想象的要重要／093

重视每一次谈话——这无可替代／094

迅速做出回应／097

第七章 《周五聚焦》——一份很有效的内部留言

《周五聚焦》——创建一份属于你的校长留言／102

《周五聚焦》的历史／102

为你的内部留言做好准备／103

高效地组织团队／103

帮助员工成长／105

扩大影响圈／107

关注员工士气／112

今天3：05下班，祝周末愉快／114

编写校长留言的技巧和基本原则／115

第八章 聚焦

聚焦未来／120

引言的力量／122

教师文字留言／125

教学指导的意义／127

信念体系／129

第九章 一天一个新面貌

学习风气会改变一切／132

领导如何影响校园氛围／135

随处可见的身影／136

教师的优势／143

让“专家”来指导／145

第十章 展示学校风采

与多种多样的委员会进行交流／151

与家长交流／153

社会的参与／159

第3部分 监督、评价……，这些能提高士气吗

第十一章 走动式管理

学会安排时间／165

充分利用时间／167

最珍贵的礼物——时间／170

第十二章 评教过程——把悲伤的事变快乐

小心！不要把鼓励变成打击／175

你能跟我说说……吗／176

职业发展计划／178

首先，建立信任，181

第4部分 大会、小会、开不完的会……要从中找到乐趣

第十三章 教职员会议：从乏味到充满乐趣

不要在开会时处理琐事／184

与大家一起制订会议议题／185

确保讨论内容涉及到大部分老师／185

充满乐趣而富有成效的会议／185

第十四章 开会，真的有那么难吗

组织一场小范围会议的成功技巧／195

正式领导力的作用／197

非正式小组／203

第十五章 为员工注入新的活力

教师研讨会与在职培训／206

其他为员工注入活力的活动／213

最重要的一点／214

第5部分 有个性的人做与众不同的事

第十六章 建立并提高你的个人士气

为自己着想／216

如果你不能照顾好自己……／217

这是我们建立学校的初衷／218

只要你出现在教室／220

表扬学生和家长，同时也是对你的鼓励／220

创建“职业成长足迹”档案／220

第十七章 体能训练改进健康

制定训练计划／223

将锻炼进行到底／228

升级你的健康计划／232

第十八章 让每个人发现自己的闪光点

关心老师／237

了解学校以外的老师／238

最近怎么样／239

多么可爱呀／239

本周教师／240

举手之劳的重要信息／240

用邮件寄出去／241

分享喜悦，分担悲伤／241

通向老师心灵的最佳通道／242

一件小事，可能意义重大／243

圣诞卡片／244

第十九章 新员工不仅仅是新面孔，还要做得更好

雇用新人／247

引导新员工入职／249

培养新人的领导能力／251

第6部分 改变，需要跳出圈囿

第二十章 工作有时如生活——如何改善校园环境

让你的员工都参与其中／256

校园的室外环境／257

学校大门／258

学校的办公室／259

学校领导的办公室／260

教师休息室／261

走廊／262

自助餐厅／264

会议室／265

教室／266

记住，一切由你开始／267

第二十一章 走不出的循环：教师与学生一个都不能少

两种士气／269

老师的士气=学生的士气／270

关注学生的需求：一次提高一位学生的士气／274

后记／279

随处可见的身影

没有人会否认，领导随处可见的身影会对学校产生的影响。我确信，许多老师都曾告诉你，当学生知道你在周围，行为便会受到约束。我还记得我做老师时一次感动的经历。有一次课间，一位校长走过大厅时，我正在努力维持学生秩序，让他们安静下来，而其他老师并没这么做。校长观察了几分钟，看到了一边有序，另一边混乱的场面。然后他让整个大厅安静下来，并非常真诚地表扬了我的班。随后转身离开了。他没有谴责其他班，但是真诚地表扬了我的班，使其他老师和学生开始注意自己的行为。时常出现的校长身影会使情况变得不同，无论这种变化是大还是小。

如何使自己时常出现？学校里大大小小的事情，能让你上千次往返于学校各处，所以最好能在办公室计划好一天的每一分钟。“离开办公室随便走走”需要计划和目标。如果你没开始，你可能永远要呆在办公室了。下面这些意见可能会帮助你。

早上好

在孩子们纷纷下校车的时候，花些时间出现在学校大门口，面带微笑，与学生们打招呼。让他们知道你欢迎他们的到来，这样做还会增加与家长打招呼或说话的机会。你的出现，被家长看在眼里，记在心中！

接下来，别忘了与老师们打招呼。微笑的面容，和蔼的话语，在每天清晨提醒他们关注学校，关注教学。你会发现这是一种身体锻炼，有益于身心健康。你会越来越乐观，显得精神焕发。这是多么完美的开始呀！

在学校里随处走走

在你的时间安排里，每天留出在办公室外的时间，可以用于到教学区转转。这是许多校长每天上午做的第一件事。一般在上午，办公室里事情不多，所以比较容易脱身。让学生和老师一早看到你，面带微笑，精力充沛，会为一整天营造积极的氛围。有些校长喜欢选择中午，有的则选择下午。在开完一上午的会议之后，在下午看到学校一切进展顺利，是多么振奋人心的事。高质量教与学，有时会产生神奇的力量，永远激励真正的教育者！

在自助餐厅里找到乐趣

我经常听到校长抱怨自助餐厅里的混乱，或听他们骄傲地说，已经额外雇了人去管理餐厅。那些抱怨的人，其实失去了一个宝贵的机会；而那些雇用额外人手的人，还应该定期出现在自助餐厅。为什么？午饭令所有人期待。老师和学生都饿了，他们希望从繁重的学习中得到休息，为我们的身体补充能量的同时，这是一个与学生交流的机会。高效的校长会利用午餐时间，有时他们会为学生端上土豆泥，或者帮助工作人员在餐券上打孔。他们会利用这些时间，和学生老师们闲聊上两句。与我共事的两位校长，一个在每天午饭时，会给学生讲个笑话，甚至允许他们鼓掌；另一个则会表扬在她先前巡视过的教室里学生们做的活动和作业。还有一位校长与学生们共进午餐，每天在不同的班级间轮换。谈话很轻松、愉快。在与校长的谈话中，孩子们觉得自己像个大人物，受到重视和尊敬。这是一个可以更多了解孩子们的绝佳时机，你应该让他们知道你多么关注他们的学习和成长。

在令人意想不到的地方出现

还记得什么时候是你最后一次踢足球、打篮球和下象棋的日子吗？到操场上去，到餐厅的公共娱乐区去，到体育馆去！这些练习对你的身心都有好处。参加这些运动，会让你的学生看到你“天真活泼”的一面，你可以在一个轻松的环境下，悄悄地观察学生们的行为，与他们闲谈。你还可以亲自检查学校的体育设施，看看它们是否安全，是否需要维修。

曾几何时，我与学生的交流只局限于那间校长办公室，而话题的中心永远是纪律问题。然而，在另一种环境下，观察并与学生交流，可以更好的地洞察学生的个性，与他们建立更融洽的关系。课问出现在大厅，午饭时与孩子们在餐厅聊天，课前课后在校园里漫步，会让学生们处处见到你，给你一个更轻松、舒适的环境观察学生。

如果校车上的纪律问题徒然增加，你是不是一下子感到很头疼？定期坐校车，可以抑制住这些费时的麻烦事。因为它会让你从孩子的角度体验问题。你的出现让学生们知道，坐校车是学校生活的延伸。你还可以为司机做榜样，教他们如何处理纪律问题。记住，这些人通常没有专业教育知识，还需要专心开车，不能关注于管理学生，不知道该如何对待学生，如何利用简单的手段维持纪律。你可以做个榜样，给他们提些切实可行的指导。同时，你的到来本身就是对他们的支持。另外，想象一下，在学生晚餐的餐桌上，孩子们会跟父母说，“嗨，爸爸妈妈，猜猜今天谁坐我们的校车了？！”

正如在第一章讨论过的，关注是对每个人的积极肯定。你出现在自助餐厅，在校车，在操场，对那些后勤工作人员也意义重大。你可以借此机会为他们的辛勤努力，表示谢意。想想看，不仅学生在晚餐时提到这件事，司机们在学校的停车场也会谈论！

参加“额外”的课外活动

作为校长，参加学校里的课外活动，非常重要。但是，与你的学生一起参加与学校无关的校外活动，也很重要。许多学生会参加更高级别的体育比赛，你可以从学生或家长那里得到比赛时间和日程。每年，出席几个像这样的“额外”场合，会让你全身心放松，自信地观看学生的比赛，因为你不必为活动组织负责。如果有你的家人陪伴，那更好了——一次钢琴演奏会，一场足球比赛或一次社区野餐。

你还有机会向活动的举办方表示感激。你去得越多，就有更多的机会认可别人。出席这些活动时，不必表明自己是校长。人们会感激你花时间出席。任何教育领导者，都能通过支持他人的活动，提高他们的士气。

在教室找到你的位置

坦率地说，到目前为止，去教室听课是一天中最令我兴奋的事。沉浸在教室，会让你感觉到学校脉搏的跳动。你可以观察四年级的实验课，三年级的文学讨论，聆听一年级的作文；上音乐课时，演奏三角铁，或坐在教室后面，看老师上课。这并不是正式的听课，你的来访本质上，不应该是批判性的，或过于明显。定期到教室听课，会让你对学校的目的、个性和文化有更深刻的理解。

听课时间长短不一，有时也就几分钟，有时则很长。你的做法也各不相同，有时你会安静地观察，有时你会参与课堂活动。让课堂性质和活动决定吧！

当你走进教室时，让自己融入到这个班的氛围中去。不要表现出检查的样子。你是位教育者，也是位终身学习者。用你的行动将这种学习的心态传达给老师和同学们。有时你会迅速记下所观察到的好的教育方法。用便条或面谈的形式，对老师进行赞扬和感谢。告诉他们，这是高质量教学的典范。这些简单的举动对老师意义深刻。

P136-141

如何使用本书

我们撰写此书的初衷来源于我们做老师、校长以及在全美国范围内从事师资研究工作的宝贵经验。教书育人是一个神圣的职业。每天保持一个积极的心态工作，对我们的学生至关重要。几乎所有的教育者在跨入这一行业之前，都怀有积极地影响学生这一信念。然而，每天大量的案头工作、学生问题的解决以及积极心态的维持等等，都时刻在削弱着我们的信念。

作为教师，我们必须认识到要想有效地影响学生，必须迎接超过我们预想的挑战。如果我们失去了耐心，行为不恰当，就无法达到目标；如果我们对学生表现出粗鲁或讽刺的态度，那他们反过来也会以同样的方式对待我们，而这种恶性循环又将会持续影响到我们与他人的关系。更重要的是，我们在用一种与我们初始信念相违背的态度影响着学生。因此，作为教育者，我们必须时刻保持良好的精神面貌。

做校长时，我们深深地体会到每位教师的行为效力，决定着整个学校的教学效果，这使我们意识到建立一支积极进取、乐观向上的教师队伍的迫切性。如果老师们的心情不好，他们就会将这种情绪带给学生；如果这样，学生也会变得焦躁，或者将这种情绪再带给别的老师或同学。如此相加，这股怪风最终会刮到校长那边。所以不仅仅为学生，出于自身考虑，我们也希望有一个积极的校园氛围。

在对学校的研究中，我们发现良好的精神面貌是老师最迫切的需要之一，每个学校都是如此。无论现在的精神面貌如何，教育者不断地描述着他们最渴望的是“更好的精神面貌”。无论是在校园风气调查、教师职业发展需求评估还是非正式谈话中，教师们都表明了他们对更好的精神状态的渴求。

我们希望每天的工作都是一个崭新的开始。每个人都希望热情地对待工作。教育工作者深知职业责任要求他们每天都带着“感谢上帝，又迎来了一个星期一”的想法。因此，本书旨在帮助教育领导者们每天保持这样积极的想法。更重要的是，它提供了帮助整个教师队伍提高精神士气的实施途径。

本书宗旨

我们坚信教育是一份最重要的职业。我们认为所有的教育工作者每天都应该以积极、热情的心态开始工作。在教育领域，不应该出现愤世嫉俗者。只有我们对教育这份职业持有坚定的热爱和信仰，才能更好地影响他人。

我们相信，对于任何一所学校，高昂的精神士气都非常关键，所以，我们理所当然地认为这方面的书会很多。但令人吃惊的是，这方面的书寥寥无几。当我询问一些教育工作者出现这种情况的原因时，最多的回答是：“高昂的精神士气是非常关键，但几乎没有人知道该如何提高它。”所以，我们决定编写此书，帮助教育领导者、教育工作者和相关人士解决这一问题。我们希望，这本书能时刻提醒我们高昂的精神士气的重要意义，为提升他人的精神士气给予帮助。当然，最重要的是，提高我们自身的精神面貌。

在这里，我愿与大家分享我的一段经历。我曾经在一次教育会议上发言，当时礼堂里坐满了老师……

“我深信，教育是所有职业中最重要的一种。人们对这份职业寄予很高的期望。我认为，教育领域唯一可接受的标准就是追求卓越。这个标准听起来似乎很高。今天这里坐满了教育界专家，我们一起做道测试题：

你们当中，有多少有了孩子？作为孩子的父母，有多少希望自己的孩子上所还凑合的学校，让还可以的老师教育自己的孩子？”

一般来说，在一百人中，会有两三个人举手。

“我看到有几只手举起来。我想这些家长之所以会这样想，恐怕是因为你们的孩子上了一所很糟糕的学校。那么，又有多少人愿意自己的孩子上一所最好的学校，让最优秀的老师教育自己的孩子？”

几乎所有的人都会举手。

“很好，这就是我们每天要面临的挑战。每个学生的家长，在经过教室门口时，都会抱有同样的期望，期望我们能给予孩子最好的教育。之所以有这么高的期望，是因为我们所从事的职业非常重要。家长们把他们最宝贵的财富交给我们，希望我们能做到最好！”

作为教育工作者，我们选择了一份非常重要的职业，我们必须时时提醒自己。而作为教育领导者，我们有责任帮助周围的人认识到这一点。我们不能因为自己的心情很糟糕，就影响到学生。本书旨在帮助教育领导者不断地在整个教育团队中，建立和培养积极进取的精神风貌。本书所提供的方法都非常实用，可以直接应用于任何教育环境。例如，教育局长或系主任都可以利用《周五聚焦》这种内部留言形式；建立共同愿景，对年级组长和校长同样重要；与学生们经常沟通，适时地树立榜样的形象，对所有教育者都适用。如果这些方法能在学校、学区等各个级别展开，那么整个教师团队就会因此变得更好。最终，使我们的学生受益。

作为教育领导者，我们首先应保证每天都能以积极的心态处理各种情况。这种能力很关键，因为这会帮助我们把积极的心态融入到整个学校。

本书提到的每种方法都简单易懂。正像大多数有价值的东西一样，尽管它们看起来很简单，付诸实践并不容易。

如果此书能达到预想的目的，现在你的脑海中应该能浮现出一些新的想法，你的领导能力也一定得到了新的提升。每天领导并启迪别人，不是一件容易的事。我希望在你致力于改善学校管理的过程中，这本书会助你一臂之力！

爱尔兰诗人叶芝(William Butler Yeats)曾经说过，“教育不是灌满一桶水，而是点燃一把火。”是呀！我们每当探讨教育问题时，这句话时常萦绕在耳边。但对于教育领导者而言，它还有另外一层含义，你必须点燃你周围老师们心中的火焰和激情。他们必须热爱这份工作，并把学校视作实现理想的场所。有很多种方法可以点燃老师们心中的热情。不要忘记这是你每天最重要的工作内容之一。你的每个行动和决定都会影响到团队士气。当老师们的士气高昂，精力充沛，课堂效果会好得多，进而，每个孩子的前途就更加光明。请记住，这是我们建立学校的初衷，全是为了孩子学习知识，健康成长，取得成功。

你的工作对于学校里的每个人都很关键。因此，你需要确保校园里弥漫着积极、鼓舞人心的空气。如果你成功了，你的工作就会成为一种乐趣。那么，从现在开始，尝试着享受工作中的每一分钟吧！