个人品牌宣言
当我们结识他人的时候,大多都会问:“你是做什么的?”这就是一个可以阐述“个人品牌宣言”的机会。
对方被问到这个问题时,无论是我们的客户、员工、同事、未来老板还是其他重要人士,我们都能够借此机会向其展现自己的技能专长、个人兴趣以及对他们有价值的潜在优势。在为此做准备的时候要问自己如下问题:
在这个领域中,我有哪些与众不同的素质和特长?
在同事或客户眼中,我最大的优势是什么?
如何才能加强这些优势,或者如何才能让他人或公司认识到,这些优势可以为其转化为显著的、可量化的而且是独一无二的价值?
我们每个人都应意识到个人品牌的重要性,这与年龄、地位、职业无关。我们都是“Me 公司”的CEO。当今时代,我们最为重要的工作就是成为自我品牌的首席营销官。
——汤姆·彼得斯
经营人脉网络
与人攀谈的目的在于打破沉默,建立起融洽的关系。如果无法有一个融洽的开端,也就很难在日后与其发展合作关系。在与对方的交谈中,我们应当将百分之八十的时间用于倾听对方,百分之二十的时间用来谈论自己。正如戴尔·卡耐基所说:“要对别人表现出真诚的兴趣。鼓励对方谈论自己,做一个好的倾听者。”
下面几条小建议可以帮助我们与新的生意伙伴成功地打开对话。
礼貌的握手
握手的最佳时机是在自我介绍的时候。一个坚定但不过于用力的握手会给对方留下良好印象。握手时要微笑着直视对方,重复他的名字,对他讲话的内容表现出真诚的兴趣。
积极的语言
可以评论正在发生的事情或是询问周围的情况。比如:“刚才那个演讲者说得多好!”
找出共同点
问问对方:“您参加此次活动的目的是什么?”,因为一般情况下,对方与我们的目的相同或相似,这个问题容易使对话进行下去。
询问职业
如果不清楚对方从事何种职业,可以直接询问,同时对对方的回答表现出真诚的兴趣,并用开放式的问题就一些我们最感兴趣的方面继续提问。
介绍自己
几番对话之后,就可以过渡到向对方谈论自己的阶段了,这时我们可以运用之前讲过的“个人品牌宣言”和“自我推销”(此点将会在第2章详细叙述) 的技巧。
互换名片
结束谈话之后要交换名片。如果可能的话,邀请对方与我们建立网上联系。
要注意的是,名片也是个人品牌的一部分。所以即便我们的名片使用传统的样式,也还是可以加一些个人元素以加深印象的。但如果我们不从事广告设计或相关行业,也不要设计得太过花哨。
递名片的礼仪:
事先在手头准备好一沓干净的名片方便递送。
递名片时要郑重其事。
顺便告知对方自己的私人电话号码或社交帐号昵称等个人信息。
递名片时文字信息部分朝上,并正向对方。
接名片的礼仪:
收到名片时读读上面的信息。
找到对方的头衔,做些积极评论。
如果名片的设计新颖独特,夸赞一下。
简单地问几个问题,表达出我们对对方的兴趣。
查看上面是否写有手机号码,如果没有,要问到。
查看上面是否写有电子邮箱,如果没有,要问到。
接名片后的工作:
在名片后面写下本次见面的日期、地点和会议主题。
将名片信息输入联系人管理系统。
跟进交流,向对方发送信息,邀请其加入我们的关系网络。
郑重道别
结束谈话时要大方优雅,可以说:“很高兴与您会面,(对方名字),也许不久我们还会相见。”或者“见到你很高兴,(对方名字),明天我会给您发送我们商务联络网址的链接。”P11-15
对于大多数人来说,除了家庭,最重要的便是工作。无论我们是普通工人、公司职员、销售代表、内科医生、小企业主,还是工程师或大学教授,工作都是占据我们时间最多的那部分。
在选择职业之前,一些人仅仅是详细了解了工作职责,而另一些人则经过了系统的学习和培训,当然,也有一些人进入某个领域纯粹是机缘巧合。在谈到自己的职业选择时,人们的感觉也大不相同,有些人饱含热爱,有些人充满厌恶,有些人隐忍而不快乐。
很多人把当前的职位视为职场晋升阶梯中的一级台阶——通过一级一级向上走,迈向更高的位置,于是他们勤勤恳恳地学习所需的知识和技能,以期有朝一日得到提升;也有一部分人对自己目前的工作甚为满意,则无需处心积虑谋求升迁。尽管本书面向的是前一种读者,然而后者的那种怡然自乐、专注于本职工作的态度也是为我们所认同的。
其实对于某些工作来讲,晋升也许意味着我们将失去那些我们曾经极度热爱的东西。
玛西曾是纽约一所公立学校的社会学老师,于2010年获得了“全纽约市高中最佳教师”的称号。有人鼓励她去竞选校长助理,可她拒绝了,她说:“我的强项和乐趣就是与学生打交道,对于行政事务没什么兴趣。”在之后的日子里,玛西从未因这一决定而后悔过。相反,她现在还享受着每天与学生相处的快乐时光。
有些人往往很期待能够在岗位上有所提升,然而当他真正走上管理岗位后,却会发现那时的他根本不快乐。因为他真正热爱的其实是在自己的专业领域内工作,而晋升之后,便再也没有这样的机会了。
查尔斯·凯特灵便是这样一种人。他曾发明过电点火系统和其他十几种产品,并因此被提拔为通用公司副总裁。然而,功成名就的他在管理岗位上却丝毫没有成就感,于是他要求回到可以令他专注发挥自身创造能力的岗位上去。
如果我们真心期待自己能在职场有所突破,那就需要搞清楚自己的目标职位属于哪一类型。职场上通常有两条晋升之路:一是管理,就是管人、管流程;二是做普通员工,不必承担监管的责任,但需要处理许多行政事务。
本书将会在前两章讨论如何为职场晋升做足准备。无论是走管理者的路线,还是走普通员工的路线,我们都要培养自己的职业素养,在上级、下属和同事面前塑造出职业形象;此外,还要打造个人品牌,因为这是我们区别于甚至优于其他竞争者的法宝。
以下内容囊括了管理岗位必备的最为重要的几项通用能力,本书正文部分将有详细阐述。
人员管理技巧:如何了解并激励员工
流程管理技巧:如何进行计划制定、授权、时间管理
公众演讲技巧:如何酝酿并呈现有效的演讲 写作技巧:如何进行公文、备忘录、报告及电子邮件的写作
除职场晋升的准备工作之外,本书还将讨论职场晋升涉及的几个必要步骤。
公司内部晋升的步骤:
分析机遇→展示自我→内部转岗→实现晋升
寻找新工作所需的资源:
招聘中介,猎头公司,职业咨询师,人脉网络
寻找新工作所需的技能:
如何设计及运用简历
如何在面试中进行自我推销
如何进行中期职场转型
如何判断与取舍
如何开启新的职业
职场晋升无疑会带给我们丰厚的回报,也会带给我们激动人心的经历。晋升不仅能够使我们在经济方面踏上一个新的台阶,我们在公司和人际中的地位也会随之提升。更为重要的是,我们在工作中能够获得更强的成就感。虽然深知在通向这一目标的路途上困难重重,但只要我们是发自内心地期待自己能够在目标领域中脱颖而出,并且愿意为此付出努力,那么我们便会发现所做的一切都是值得的。
亚瑟·R.佩尔(Arthur R·Pell)博士
《职场晋升的秘诀(卡耐基经典成功学)(精)》主要为你解决:提高职场竞争力的途径有哪些?晋升需要哪些必要条件和准备工作?晋升会令你得到什么和失去什么?职位变动后一系列的局面变化如何应对?……
本书如何为你解决:
戴尔·卡耐基经典理念的完整再现;
由卡耐基亲创公司Dale Carnegie & Associates,Inc.最新授权;
融入官方最新咨询案例和成熟培训经验,更符合现代人需求;
五大主题:职场晋升准备、升职通用技能、公司内部晋升、公司外部晋升、转行与转型。
真心希望你通过阅读此书,改善工作方法,提高生活质量,赢得成功人生,收获智慧与幸福。
“心灵导师”戴尔·卡耐基的经典职场理念,与戴尔· 卡耐基联合公司【最新案例】完美融合,“亲传弟子”权威解读带给你【原版经典与现代实用】的双重收获。
每次提拔老板总不会选择你,申请升职总是被拒,头疼“站队”又无法逃避,办公室政治中总是处于劣势,尝试通过跳槽来高升结果栽了,好不容易升上去却发现局面无法掌控……你知道这是为什么吗?
戴尔·卡耐基的职场智慧经典——《职场晋升的秘诀(卡耐基经典成功学)(精)》能给你一些启发。