本次修改《现代商务概论(第3版全国高职高专教育规划教材)》(作者吴勤学、王瑞丰)，传承了以往本教材写作的特点，仍然以培养高级技能型、创新型、实用型、复合型应用人才作为目标，以建立并实施以商务人才综合管理技能为中心内容体系，强调学生通过本教程的学习掌握商务基础知识与商务基本技能两大最重要的能力。按照面向现代化、面向世界、面向未来的要求，适应全面建设小康社会、建设创新型国家的需要，以提高教育质量和实施素质教育为核心，努力贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，以努力培养造就高素质的劳动者、专门人才和拔尖创新人才作为写作教材的重要目标。

《现代商务概论(第3版全国高职高专教育规划教材)》(作者吴勤学、王瑞丰)是全国高职高专教育规划教材，是在第二版的基础上修订编写而成的。

《现代商务概论(第3版全国高职高专教育规划教材)》针对高等职业教育培养高级技能型应用人才的目标，以培养商务人才综合管理技能为中心设计内容体系，全书共分为十四个章节：第一章商务、商务活动及其发展趋势，第二章现代商务管理与商事组织，第三章商务市场机会与市场开拓，第四章商流管理，第五章货源管理，第六章物流管理，第七章无形商品贸易管理，第八章商务礼仪，第九章商务谈判策略，第十章商务合同的签订与履行，第十一章商务企业竞争策略，第十二章商务资本运营管理，第十三章商务冲突的处理与协调企业外部关系，第十四章商务企业家的素质与其激励机制。

本书适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办院校及本科院校举办的二级职业技术院校相关专业的教学，也可供五年制高职学生适用，并可作为社会从业人士的参考读物。

第一章 商务、商务活动及其发展趋势

第一节 商务概念

第二节 商务活动

第三节 现代商务发展趋势

第二章 现代商务管理与商事组织

第一节 现代商事组织

第二节 商务管理

第三节 商事组织的变革

第三章 商务市场机会与市场开拓

第一节 市场机会概述

第二节 市场机会评估方法

第三节 市场机会获取途径

第四节 企业市场开拓

第四章 商流管理

第一节 商流管理概述

第二节 销售方式的选择

第三节 销售服务质量管理

第四节 销售利润与销售费用管理

第五章 货源管理

第一节 企业货源组织

第二节 国内市场货源组织

第三节 国外市场货源组织

第四节 企业采购决策

第六章 物流管理

第一节 物流管理的概念

第二节 运输路线的选择

第三节 运输方式的选择与优化

第四节 商品储存管理

第七章 无形商品贸易管理

第一节 无形商品贸易概述

第二节 服务贸易管理

第三节 技术贸易管理

第八章 商务礼仪

第一节 商务礼仪概述

第二节 商务装束姿容礼仪

第三节 商务社交礼仪

第四节 商务仪式礼仪

第九章 商务谈判策略

第一节 商务谈判概述

第二节 商务谈判策略

第三节 商务谈判的语言艺术

第四节 商务谈判的清障方法

第十章 商务合同的签订与履行

第一节 商务合同概述

第二节 商务合同的内容与签订

第三节 商务合同的履行

第十一章 商务企业竞争策略

第一节 企业竞争概述

第二节 企业竞争位置及其竞争行为

第三节 商务企业竞争策略

第十二章 商务资本运营与风险管理

第一节 资本运营与商务风险

第二节 商务风险管理技术

第三节 资本运营风险的识别与防范

第十三章 商务冲突的处理与协调企业外部关系

第一节 商务冲突的产生

第二节 商务冲突的类型

第三节 商务冲突的解决方略

第四节 企业商务关系的沟通与协调

第十四章 商务企业家的素质与其激励机制

第一节 商务企业家的素质

第二节 商务企业家的激励

第三节 商务企业家的监督约束

参考文献