董焱编著的《中小企业信息化建设与治理》力求理论与实务并重，既要在中小企业信息化的基础理论与建设实务方面进行学术探讨，又要发挥中小企业信息化知识普及与传播的作用，同时也希望能为本领域进一步研究保存我国中小企业信息化政策、理论、技术、实务等方面的历史资料。

董焱编著的《中小企业信息化建设与治理》围绕中小企业信息化建设，较为系统地研究了企业信息化的概念、特征及作用，企业信息化的主要内容，企业信息化过程中的主要障碍；我国企业信息化的历史与现状、企业信息化建设的关键问题；探讨了中小企业定义、中小企业核心竞争力，在中小企业信息化现状调查的基础上，《中小企业信息化建设与治理》着重研究了中小企业信息化发展战略、中小企业信息化结构模型、中小企业信息化基础平台和支持层、中小企业信息化相关技术、中小企业信息化实施方案、中小企业信忠化的制度保障、中小企业信息文化建设、中小企业IT治理等问题。

前言

1 企业信息化概述

 1.1 企业信息化的概念、特征及作用

 1.2 企业信息化的主要工作

 1.3 企业信息化过程中的主要障碍

2 我国企业信息化进程

 2.1 企业信息化在全球的发展历史与现状

 2.2 我国企业信息化的发展历史及相关政策

 2.3 我国企业信息化的发展现状及问题

3 中小企业信息化现状与问题

 3.1 中小企业的概念及特征

 3.2 中小企业信息化现状

 3.3 中小企业信息化建设的关键问题

 3.4 北京市中小企业信息化建设实证研究

4 中小企业信息化发展战略选择

 4.1 中小企业信息化的发展战略

 4.2 中小企业信息化的发展道路

 4.3 中小企业全面信息管理

 4.4 中小企业信息化与企业业务流程重组

5 中小企业信息化系统结构

 5.1 中小企业信息基础平台结构

 5.2 中小企业企业资源规划（ERP）的结构

 5.3 中小企业客户关系管理（CRM）的结构

 5.4 中小企业供应链管理（SCM）的结构

 5.5 中小企业办公自动化（OA）的结构

 5.6 中小企业信息系统集成

6 中小企业信息化相关技术

 6.1 中小企业电子商务技术

 6.2 中小企业SOA

 6.3 中小企业与开源技术

 6.4 中小企业与网格技术

 6.5 中小企业与云计算技术

 6.6 面向中小企业的虚拟化解决方案

 6.7 中小企业与物联网、传感网

7 中小企业信息化工作的实施

 7.1 中小企业信息化解决方案

 7.2 中小企业适用信息系统的选择

 7.3 中小企业信息系统供应商的选择

 7.4 中小企业信息化培训工作

 7.5 中小企业信息化中的制度建设

 7.6 中小企业信息管理部门的设置

 7.7 中小企业首席信息官的设立

 7.8 中小企业信息资源管理

 7.9 企业信息合作与中小企业信息联盟

8 中小企业信息文化建设

 8.1 信息文化与企业信息文化

 8.2 企业信息文化的内涵

 8.3 企业信息文化的结构

 8.4 企业信息文化的特征

 8.5 企业信息文化的功能和价值

 8.6 加强企业信息文化建设的现实意义

 8.7 中小企业信息文化构建

9 面向中小企业信息化的咨询服务

 9.1 企业信息化咨询

 9.2 第三方信息化咨询服务的引入

 9.3 第三方信息化咨询服务的实施

 9.4 第三方咨询项目面临的风险因素及其克服方法

 9.5 第三方信息化咨询服务公司的生存之道

10 中小企业IT治理

 10.1 IT治理的提出及其必要性

 10.2 IT治理的核心问题

 10.3 中小企业IT治理的意义与对策

 10.4 中小企业IT治理风险

 10.5 信息工程监理与IS审计

11 结论

后记