西武所著的《读心术——人际交往的第一项修炼》创设情境，详细解说肢体动作背后的“潜台词”；借助图片，形象揭示面部表情掩饰的“小心思”。

一位真正的“读人”高手，能从别人不注意或很小的事物中快速破译对方的心理密码，知道他在想什么、需要什么、喜欢什么、害怕什么、忧虑什么，出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧，一边窥伺别人的举动，一边隐藏自己的意图，在社交场上左右逢源，最终成为拥有超强人气的人际关系大赢家。

如何在不为人知的情况下了解和影响他人，掌握人际主动权？

如何在交往中做到知人知面又知心，迅速提高说话办事的眼力和心力？

如何在商务谈判中进退自如，做最有战斗力的职场达人？

如何识破细微的身体谎言，玩转商场中的逢场作戏？

《读心术——人际交往的第一项修炼》结合各种表情图片，教你于细微处察人于无形，瞬间看穿朋友、老板、同事或竞争对手的身体语言暗藏的玄机，让你出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧，在社交场上左右逢源，成为拥有超强人气的人际关系大赢家。《读心术——人际交往的第一项修炼》由西武所著。

Part 1 读心术——人际交往的心理策略

 一堂观察课

 机场，培养观察力的最佳平台

 防人不如识人

 视觉型，听觉型，还是触觉型

 32段无声视频

 以手遮口说话的人，一定是撒谎吗

 如此，你也能成为“读心神探”

 你的观察记录表

Part 2 透知伪装下的情绪涌动——面部表情读人心

 表情，内心活动的镜子

 观眉毛，识破人

 眼睛，社交的指针

 从鼻子形状挑“黄金老公”

 舔嘴唇，不只是性暗示

 笑不仅有声，还有形状

 你以后还敢随便吐舌头吗

 突出下巴，反抗的信号

Part 3 揭示交谈中的体态密语——肢体动作观人心

 细微处泄天机

 双手连心，手部姿势最能表达心声

 由握手方式能探知他人身心

 防卫心强的人喜欢将双臂交叉在胸前

 注意你的脚尖方向

 从坐姿窥探人的性格趋向

 走路姿势，表露你的意图

 站立姿势传达的信息

 获得睡姿方式，掌握真实性格

Part 4 参透话外之音的玄机——言谈话语辨人心

 口头禅彰显一个人的本性

 看准对方的幽默动机

 语速、音调皆会透露人心

 闻声识人，顺着声音潜入内心

 九型人格读人术

 身体会说话，并且说的都是真话

 倾听，倾听，再倾听

 会察言，会观色，会读人

Part 5 洞悉穿戴掩饰的心思——衣着打扮看人心

 衣服：性情与品位的折射

 手表：窥探时间背后的天性

 提包：透露一个人的秉性与喜好

 领带：“打”出男人的个性

 妆容：“化”出女人的性格

 墨镜：隐藏“马脚”的手段

 鞋子：看穿人心的媒介

Part 6 隐藏在嗜好中的心灵地图——兴趣爱好识人心

 嗜好是本性的流露

 居家装饰影射个人品味

 由阅读偏好看一个人的工作态度

 你的音乐，你的个性

 从旅游偏好了解一个人的内心

 用舞蹈诠释心灵

 看什么样的电视节目，向往什么样的生活

 写写画画，勾勒出你的追求

 由收藏品分析主人的生活态度

 会“说话”的玩偶与宠物

Part 7 破译行为背后的心理密码——生活习惯品人心

 钱随心动，付款方式蕴含玄机

 隐藏在座位中的性格密码

 看电视的习惯能反映一个人的性格

 香水：爱情与性格的气味

 办公桌上的个性印迹

 看文件，识性格

Part 8 这些特征要多揣摩，这些地方要多留意

 身体特征暴露你的职业

 他在对我撒谎吗

 看谁喜欢你

 不要被资历迷惑了

 警惕这几种伪装

 不要因一事一时去评判一个人

 小心！意在言外

一堂观察课

医学院一年级的学生排队走进阶梯教室，上最后一节王教授的人体生理课。王教授是这所大学资历最老的教授，颇有声望，因纪律严明而让学生又敬又怕。所以当他右手拿着包走进来时，这间大教室里鸦雀无声。

王教授走上讲台，从他的医用包里取出一个装有黄色液体的量杯，放到面前的讲桌上。然后他开始说：“今天我想和你们讨论一个话题，”他的声音带点火药味，“我听到一个传闻，说我对你们这些学生太严格，作业布置得太难，让你们花的时间又太多。”

王教授停顿了一下，观察他面前阶梯座位上学生们的表情。“好吧，让我告诉你们。”他严厉地说，“你们真是不知道你们现在有多轻松!我上医学院的时候，做的事跟你们一样多，花的时间也和你们一样多，况且我们那会儿还没有这些奢侈的仪器，也没有现代的实验室，而这些东西你们现在已经是习以为常了。举个例子来说吧，”他问全班，“你们怎么检验糖尿病？”

坐在第四排的一个女生回答道：“可以先采集尿样，然后送去化验室化验。”

“可以。”王教授回答道，“然后呢？”

“然后拿回化验单，根据化验结果决定如何治疗。”

“没错。”王教授大声说道，“然而，在我们那个年代还没有这些装备精良的化验室，也没有诊断室。很多时候我们必须自己动手化验，没有任何人的帮忙。比如，你知道我是怎么化验糖尿病的吗？”

女生迷茫地摇了摇头说：“不知道。”

“我来告诉你我是怎么化验的：用嘴尝。”

这位女生难以置信地摇了摇头。

“没错!”王教授断言道，“如果尿样是甜的，那么病人就有问题。”他拿起讲桌上那个装满黄色液体的量杯继续说，“这是我从化验室拿来的尿样，你们知道吗，我可从来都没有丧失诊断的能力。”王教授一边说着，一边用他的手指蘸了点尿样，然后用舌头舔了舔。

“太恶心了!”这位女生大声说道。其他同学的类似的反应表明，这位女生并不是唯一一个觉得恶心的人。

“嘿，至少不是糖尿病。”王教授说道，一边还从实验工作服的口袋里抽出手帕，将手指擦干净。但这一举动并没有让那些目睹这一“诊断”的学生停止骚动，他们一个个不停地窃窃私语，直到王教授命令他们安静才有所收敛。

“我想，现在你们有些人一定在纳闷为什么我要做这样一个示范。”他把量杯放回讲桌继续说道，“其实有两个原因。第一，我是想提醒你们，医学院从来就不是个让人轻松的地方。要是你没法承受这种压力，现在你就该离开这个教室。那么，作为一个一直提醒你们学医有多难的人，我想让你们每一个人都到讲台上来，按照我刚才做的再做一遍。”他轻轻敲打着装满尿液的量杯说，“我想让你们尝尝学医究竟可以苦涩到什么程度。”

王教授说完，没有一个学生离开座位。

“来啊!现在可不是你们害羞的时候。”

还是没有人动。  “那么，不如来点儿小刺激说服你们。”王教授提议道，“你们必须过了这关，才能继续你们的学业。所以，如果你们不照我说的做，我就马上给你们不及格，你们也好早日离开医学院。”

这么一说，看似起了效果。学生们不情愿地磨蹭到讲台上，紧张不安的情绪显而易见。他们将手指伸进量杯，尝了尿样，然后立马冲到洗手间，之后才回到自己的座位上。

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你是否知道：当你走进房间时，你的所有一切——从穿着、走姿到谈吐，都在透露出你的内心世界。

几年前，我在一个慈善活动里认识了克莱拉。当时她不仅穿着昂贵、鲜艳的名牌服饰，还戴着大大宽宽的帽子，足蹬4寸高跟鞋（她本人也才不过1.6米高），外加浓妆艳抹。单从她的衣裳，我就猜得出她非常没有安全感，正试着惹人注意。不过，我还不是很确定。

等我和她接触多一点之后，我知道她嫁的是一个有钱医生，每天早出晚归的，她只好把她的所有空闲时间用来参加慈善机构的活动，并且在她乐于炫耀的美丽豪宅里娱乐那些“贵妇嘉宾们”。

在社交场合中，她一定要当焦点人物；她会从一个角落走到另一个角落，用她那略带高音的音色，飞快又兴奋地讲着话，直到当大家一讨论到要成立一个委员会来写企划书呈报给市政府，或和中心新大楼的建筑师就进度开会时，她就躲到化妆室去扑粉！

把这些——克莱拉的外表、肢体语言、环境、音色和动作等，全部叠加在一起，就使我明白了她之所以为她。她严重过胖；丈夫忙于工作；本身对自己的能力又没什么信心，所以一面对陌生领域，就不敢涉足。这么一思考，她那些鲜艳的花衣裳和俗艳的帽子就其来有自了。也就像我先前猜的一样：她很没安全感，她的衣着是她吸引注意力的一招。

乔艾琳狄米曲斯（Jo-Ellan Dimitrius）博士的上述阐释很好地印证了心理描写大师巴尔扎克的论断：“对女人来说，服装是其隐私和欲望的外在表现。”只要仔细留意一个人的衣着打扮，就能洞察到其心理的全貌。因为当人们穿上自己喜爱的衣服时，会把自己的心理状态袒露无遗。

其实，不仅是穿戴，一颦一蹙、一字一语、一举一动都是一个信息，一种身体上的语言，唯有在一个人的躯体意欲如此行动时，他才会出现那样的动作。

我们曾参加过一个研究会，主要讨论一项极具科学价值的新产品。所要讨论的内容包括专利权、权益情况、版税、研究开发费用，以及如何说服委托公司生产和销售该产品等各项问题。

讨论刚开始，对方团队里的一名成员便出现了一种跃跃欲试的姿态：浅坐在椅子里，身体向前倾斜，踮着脚尖，就像短跑运动员在等待发号令一样。

由于他是对方团队中的一名技术人员，所以他的反应直接影响我们的推销结果。他这种“蓄势待发”的姿势就告诉我们：他对我们展示的东西很感兴趣。于是，我们引导他提出一些技术性的疑问，然后由我们的科研人员分别给予解答。

其实，在刚开始的座位安排中，我们特意选择坐在这个重要人物旁边，以便更好地观察他的一举一动。当我们充分解答了他在技术方面的疑问，消除了他的顾虑之后，他的态度显得非常乐意合作。

可以说，这次谈判进行得如此顺利的关键就在于：我们在第一时间发现了这位技术人员所表现出的愿意合作的姿势，并且善加利用，于是很快签订了这份双赢的合作协议。

“谈判之父”杰勒德尼尔伦伯格（Gerard I. Nierenberg）与行为语言专家亨利卡莱罗（Henry H. Calero）以真实的谈判经历告诉我们，一个人的姿态与动作所能透露出的信息比我们想象中的多得多，小小的动作可能暗藏着重要的信息，也许就是沟通的重点。

一位真正的“读人”高手，能从别人不注意或很小的事物中快速破译对方的心理密码，知道他在想什么、需要什么、喜欢什么、害怕什么、忧虑什么，出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧，一边窥伺别人的举动，一边隐藏自己的意图，在社交场上左右逢源，最终成为拥有超强人气的人际关系大赢家。