张玲、潘爱先、张翰韬编著的《计算机基础知识与基本操作(第3版)》内容共7章。第1章是计算机基础知识，介绍了使用和操作计算机应该了解的知识。第2章是计算机基本操作和Windows操作系统，介绍了计算机硬件的常用操作和注意事项，Windows操作系统的基本操作，附件的使用，文件和磁盘管理，以及系统设置。第3章是网络基础知识与上网操作，介绍了网络以及Internet的基础知识、局域网和WWW浏览、电子邮件、BBS等。第4章是文字处理软件Word。第5章是电子表格Excel，这章内容从一个工资管理的实例出发，介绍了电子表格的创建、编辑、格式化，公式和函数的使用方法，图表的生成和格式化，数据管理以及页面设置。第6章是演示文稿PowerPoint，这章内容从创建一个唐诗欣赏演示文稿的实例出发，介绍了创建各种不同版式的幻灯片，格式化幻灯片，添加多媒体对象，设置幻灯片放映以及打印和打包演示文稿的过程。第7章是多媒体与常用工具软件，介绍了有关多媒体的基础知识，图像处理软件Photoshop和动画制作软件Flash的基本使用以及一些目前常用的工具软件。

张玲、潘爱先、张翰韬编著的《计算机基础知识与基本操作(第3版)》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，在编写时，根据应用型本科院校计算机公共课的教学要求，并参考全国计算机等级考试一级大纲的要求，以理论学习和实际操作能力的培养作为主线，从实际需要出发进行编写，是一本实用的计算机基础教材。

《计算机基础知识与基本操作(第3版)》内容主要包括计算机基础知识、Windows操作系统、网络知识与操作、文字处理软件Word、电子表格Excel、演示文稿PowerPoint、多媒体与常用工具软件等。为了及时巩固所学知识，本书增加了上机操作指导和操作练习等内容，并在每章都配有相应的练习题。

本书可作为面向应用性人才培养的院校的计算机公共课程教材，也可作为计算机爱好者入门的自学书籍。

第1章 计算机基础知识

第2章 计算机基本操作与Windows操作系统

第3章 网络基础知识与上网操作

第4章 文字处理Word

第5章 电子表格Excel

第6章 演示文稿PowerPoint

第7章 多媒体、图像、动画制作与常用工具软件

附录A ASCⅡ编码表