我们把“领导”这两个字拆开来看:领,是带领,就是身教;导,是教导,就是言教。一个优秀的领导干部要做的就是两件事:身教与言教。
1.领导干部要能身教
身教,一个领导干部首先要像一位冲锋陷阵的将军,横刀立马,身先士卒。
毛泽东率领工农红军四渡赤水,爬雪山,过草地,进行艰苦卓绝的两万五千里长征,就是身教。
1992年,邓小平以88岁高龄坐火车南行,视察武昌、深圳、珠海、上海,强调继续坚持改革开放,要敢闯敢试,就是身教。
被称为中国“晚清中兴名臣之首,中国近代史上最后一代大儒”的曾国藩,在组建湘军之后,特别注重抓部队纪律约束。他要求部队所有将士早晨五点就得起床,六点吃完早餐,然后打仗或训练。他要求将士做到,首先自己做表率。他喜欢熬夜读书,但别管睡得再晚,第二天一大早就起床,而且终其一生都不变。这就是身教。
王石领导万科地产28年,坚守企业价值底线,从来不行贿。这也是身教,是给中国企业领导干部做出的榜样。
2.领导干部要能言教
领导干部的言教,就是韩愈所讲的“传道授业解惑”。
每一个领导干部都要传道授业解惑。“传道”,你要把组织的文化,要把做人的道理教导给你的下属;“授业”,你要把专业的技能教授给你的下属;“解惑”,他有什么疑惑,你还要与他沟通,帮他解开。这些都离不开言教。
毛主席说:“枪杆子里面出政权。”这个著名的论断统一了全党的思想,指引中国共产党靠武装斗争夺取了全国的胜利。这就是最好的言教。
邓小平讲不改革开放死路一条,作出科学技术是第一生产力的论断,指引中国社会主义建设事业取得巨大成功。这就是最好的言教。
曾国藩曾经有句名言:“败人两字,非惰即傲。”意思是说平庸的人失败都在于懒惰,有才能的人失败都在于骄傲。这么精准的概括,真是可以传世的教导之语!我常感叹,如果每个人在年轻的时候能听到这几个字,不知要少走多少弯路呀。
我在给企业讲课时经常会出一道判断题,大家的答案非常一致。
我:现在请大家来做一个判断题,以下三种哪一种是一流的领导干部? 会做又会说; 会做不会说; 会说不会做。 学员:会做又会说。 我:大家说得好!各位的观点和古代一位圣贤的看法不谋而合呀。春秋战国时期伟大的思想家荀子说过这样一段话:
口能言之,身能行之,国宝也;
口不能言,身能行之,国器也;
口能言之,身不能行,国用也。
你看,关于“优秀的领导干部既要身教,又要言教”的观点,千古不变。因为它经历了几千年人类历史的印证,是超越时空、言之不虚的真理!
的确,要做一个优秀的领导干部,身教言教缺一不可。如果你是茶壶里煮饺子,有口道不出,一定是一个有缺陷的管理者。
有一次我主持一家物联网公司校企联盟挂牌仪式。到这家公司老总上台发言了,没想到,讲了一半讲不下去,自己下台了。原来这位老总是搞研发出身,第一次上台当众讲话,头天写讲话稿写到深夜,第二天拿着稿子就上台了。虽然稿子是自己写的,但事先没有上口练习过,台下人一多就紧张,稿子又不熟,再加上写得太长、读得结结巴巴,下面的听众纷纷离场。搞得他实在读不下去了,只能红着脸提前结束。
在高科技企业里,像这种研发出身、不会讲话的领导人很多。 大公司领导不会讲话、害怕讲话的情况也不罕见。
——心理咨询师吴仕逵在一篇分析管理者口吃的文章中谈到:
据调查,口吃患者中有80%是白领,甚至是房产公司总裁、IT企业的CEO。他们都是轻度患者,往往是小时候因为紧张而口吃,长大后慢慢改观,但是在强大的工作压力下,口吃的症状又有所反复。患者的口吃还分场合,某位总裁与下属讲话不口吃,同上级对话就会结巴;一位董事长平时讲话有点结巴,法庭辩论时一点也不口吃。
思科总裁钱伯斯,曾患严重的口吃与学习困难症,并长期为自己能否完成学业而担忧;通用面粉的总裁亨利·布利斯,少年时代也有口吃的毛病;乔·吉拉德,被称为世界上最伟大的推销员,在35岁时还患有相当严重的口吃,换过40个工作还是走投无路;IBM的创始人老托马斯·沃森刚入职场时,在大型公众场合讲话也结巴。
许多总裁口才不好,看上去所谓的谨慎、考虑周全、答非所问其实都是恐惧发言的变相表现形式。他们的完美主义倾向过于强烈,总想在别人面前表现得完美无缺,且特别爱面子,那么,这种人便容易恐惧发言。P3-5
对讲话有魅力的领导者来说,这本书是“他乡遇故知”,你会大有共鸣;对希望提升讲话魅力的领导者来说,这本书是“久旱逢甘霖”,给你提供了提升讲话魅力的有效方法。
——香港卫视董事局主席 高洪星
对一个成功的企业领导人来说,当众讲话的魅力是一个不可缺少的基本素质。想要提升当众讲话的魅力,说起来不容易,做起来却简单,只要好好读一下殷老师的这本书,肯定会大有裨益。
——金山软件创始人 求伯君
前言
第一章 领导干部怎样提升当众讲话魅力
一、什么叫“领导”
1. 领导干部要能身教
2. 领导干部要能言教
二、什么叫“当众讲话”
1. 当众讲话不能只用口讲
2. 当众讲话:对内聚人心,对外树形象
三、什么叫领导干部当众讲话魅力
1. 从听众角度讲,讲话魅力有三好
2. 从讲者角度讲,讲话魅力在胆声情识
四、提升当众讲话魅力的方法:定耳舞诀
1. 三定练胆法
2. 耳语练声法
3. 双人舞练情法
4. 一简二活三口诀练识法
五、21天能掌握当众讲话诀窍吗
1. 符合量变质变的哲学规律
2. 有行为心理学的依据
3. 教学效果已经验证
六、当众讲话“四字经”怎样训练
1. 什么叫“训”
2. 什么叫“练”
七、讲话训练的目的——形成正确的肌肉记忆
1. 什么叫肌肉记忆
2. 讲话习惯也是肌肉记忆
八、当众讲话练习四原则
1. 恒练
2. 精练
3. 全练
4. 巧练
九、读者来信问答
1. 王侯将相宁有种乎
2. “行”与“悟”
3. 遇到练习的停滞期怎么办
4. 学讲话有技也有道
第二章 三定练胆法---领导干部提升当众讲话魅力第一招
一、为什么领导干部提升当众讲话魅力要练胆
1. 讲话有胆,内容精彩
2. 讲话有胆,可避免“错词、滞词、没词”
3. 解决讲话无胆势在必行
4. 领导干部为什么讲话无胆
5. 从无胆到有胆的练习模式
6. 无胆讲话者的外在表现“三不定”
二、快速克服讲话无胆方法之一:笑定
1. 微笑对观众来说有两个作用:悦目,悦耳
2. 微笑对讲话者来说有四好:好声、好脑、好身、好运
3. 怎样练习微笑
4. 微笑训练材料和方法
三、快速克服讲话无胆方法之二:眼定
1. 为什么“眼定”能展示自信
2. 练习眼定的好处
3. 练习眼定的方法和要求
四、快速克服讲话无胆方法之三:站定
1. 站定的两个标准
2. 站直与站稳的具体要求
3. 练习站定的方法
五、快速克服讲话无胆方法之四:循环式综合练胆法
1. 什么是循环式综合练胆法
2. 循环式综合练胆法的神奇之处
3. 循环式综合练胆法步骤和方法
4. 循环式综合练胆法一定要群练
六、关于三定练胆法和读者的问答
1. 三定训练对竞争上岗者很重要
2. 怎样做到对上讲话、对下讲话都有胆
3. “无胆无识”与“有识无胆”
4. 牙齿稀疏能开口讲话吗
5. 自己觉得微笑了,但别人却看不出来,怎么办
6. 练微笑两腮不舒服,对吗
7. 嘴衔筷子练微笑可以吗
8. 怎样改变大舌头
9. 眼睛呆滞怎么练
10. 讲话眨眼怎么办
11. 讲话语速快怎么改
12. 站着讲话不习惯怎么办
第三章 耳语练声法---领导干郭提升当众讲话魅力第二招
一、为什么讲话魅力在声
二、领导干部用声常见问题:疼、嘶、哑、浊
三、可望而不可即的胸腹式联合呼吸法
四、会说悄悄话,你就掌握了耳语练声法
五、练耳语练声法的好处
1. 好处一——美声
2. 好处二——美身
3. 好处三——美神
六、耳语练声法——不玄,不哑,不吵
七、耳语练声法练习要领——笑、手、镜
1. 要领一——微笑着练
2. 要领二——加手势练
3. 要领三——对着镜子练
八、练习秘诀——辛苦一个月,受用一辈子
九、少而精的练习内容——见缝插针,聚沙成塔
1. 背的内容
2. 说的内容
十、关于耳语练声法和读者的问答
1. 耳语练习语速要慢
2. 练习悄悄话气息量要很大吗
3. 耳语法练习真的能让气色好吗
4. 汇报工作声音小、吐字不清怎么办
5. 声音浑浊怎么办
6. 紧吸着肚皮练耳语法对吗
7. 怎样练习膛音
8. 讲课讲话要用小虚声吗
9. 练耳语法为什么会头晕
10. 大声说话有气,小声说话无气怎么办
11. 怎样把普通话练标准
第四章 双从舞练情法---领导干郭提升当众讲话魅力第三招
一、从乔布斯演讲看什么叫抑扬顿挫
1. 抑扬顿挫可以让你讲话有感情
2. 双人舞练情法可以让你讲话抑扬顿挫
二、讲话生动形象,定要掌握双人舞练情法
1. 什么是双人舞
2. 讲话生动形象的人都会双人舞
3. 不加双人舞,讲话一定枯燥乏味
三、讲话运用双人舞有什么好处
1. 好处一——让讲话有激情
2. 好处二——让讲话有形象
3. 好处三——让讲话有条理
4. 好处四——让讲话内容更好记
四、怎样练习双人舞
1. 多练:让双手成为传情达意的神奇工具
2. 练手势的三原则
五、让手势美观、大方的“三手”要领
1. 要领一——手臂抬
2. 要领二——手腕硬
3. 要领三——手指并,虎口张
4. 手舞在先,眉飞在后
六、双人舞的训练方法和材料
1. 练激情的段子——“速度”
2. 练形象的段子——“气球说”
3. 练条理的段子——“三乐说”
七、关于双人舞练情法和读者的问答
1. 庄重场合能用双人舞吗
2. 讲话语气不坚定怎么练
3. 怎样让讲话时的动作优雅大方
4. 克服娘娘腔,要耳语加双人舞
5. 字快与句快怎样改
6. 语言不流畅怎样解决
7. 练双人舞时眼睛看哪里
第五章 一简二活三口诀---领导干部提升当众讲话魅力第四招
一、一简二活三口诀概述
二、什么叫一简二活三口诀?
三、一简——让听众过耳不忘的秘诀
1. 讲话之大道——观点要少而精
2. 观点“一简”的目的——好记
3. 讲话为什么有条无点
4. 讲话怎样做到“一简”
四、二活——让讲话喜闻乐听的诀窍
1. 什么叫“二活”
2. 领导干部讲话为什么做不到“活”
3. 领导干部讲话怎样做到“活”
4. 讲话运用“二活”的好处
五、三口诀——归纳讲话观点的秘方
1. 什么叫口诀
2. 口诀化的三大好处
3. 怎样做到口诀化
六、一简二活三口诀的训练
1. “四说”结构训练
2. “三二一”讲话戒律训练
3. “一字悟”练习
七、关于一简二活三口诀和读者的问答
1. 让讲话内容出新意的思维方法:珍珠四论
2. 二活的事例很少,怎么办
3. 举例子,可长,可中,可短
4. 怎样写“一字悟”
5. “一字悟”一定要写每天的成长
6. 有稿讲话是即兴讲话的前提
7. 讲话卡壳怎么办
8. 接不上别人的话怎么办
9. 讲话诀窍从哪里来
第六章 领导干部当众讲话的八个实战技巧
一、前读后看——宣读文稿时与观众交流的秘诀
二、先排后演——隆重场合讲话不出错的秘诀
三、低开高走——让讲话节省气力的秘诀
四、讲话前动手写,上台时带提纲
五、讲话提纲要简略
六、首次讲话写提纲,重复演讲打腹稿
七、讲话要用互动法
八、控制讲话时间有方法
附录
附录A 三招论
附录B 学习《21天掌握当众讲话诀窍》重要心得
亲爱的读者,翻开这本书,你希望找到什么?
先别忙着回答,来看一个故事。
有三个人要被关进监狱三年,监狱长让他们三人每人提一个要求。
美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。
法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。
而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。
三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳斯莱斯!”
这就是人生:你选择什么,你就得到什么。
作为一名领导干部,当当众讲话成为你的拦路虎的时候,你一定想改变这个状态,也许会急切地在成百上千本有关演讲类书中寻找、选择。如果你相信自己的眼光,并打算按照本书中的方法持之以恒练习时,我想说,你选择本书是对的!
因为这本书中提供的当众讲话训练方法,简单、有效!这是我从自己的工作和教学实践中总结出来,并被数万名读者和学员验证过的。
这本书提供的,就是领导干部当众讲话的方法。
我做播音主持工作34年;做基层管理工作二十多年;在大学里兼职教授大学生当众讲话训练课,教了七年;到大学、企事业单位做培训做了七八十场;主持了上百场针对成功人士的讲座;研究了上百个领导干部的讲话案例。在主持、管理、教学、写作的实践中,我总结出,当众讲话的技能就是两个成语:
有胆有识;声情并茂。
再浓缩一下,就是四个字:
胆;声;情;识。
凡是会讲话的领导干部,具备的就是“胆、声、情、识”四个字;不会讲话的领导干部,缺的也是这四个字。
无胆,是不少领导干部一生过不去的“鬼门关”。讲话稿写得很好,台下练习的次数很多,可是往台上一站,脑子一片空白,浑身发抖,讲话结巴。
无声,指的是不会用气用声,说话声音小,不悦耳,话说多了嗓子就哑,吐字含混不清。
无情,指的是讲话平淡如水,没有感情,语气没有抑扬顿挫的变化,台下人听了打瞌睡。
无识,指的是讲话内容见识不够,逻辑混乱,没有条理,不好听,记不住。
培养胆、声、情、识的方法是什么呢?
也是四个字:定;耳;舞;诀。
定——笑定、眼定、站定,就是保持微笑,眼睛看观众,站定三秒钟再开口说话。这是练胆之法,是培养领导干部迅速具备在讲台上沉着、镇定状态的方法。这是通过对外在体态语的训练,由外向内改变人的心理素质,由无胆变有胆。学会了三定,就可以达到好声、好身、好脑、好运的目的。
耳——耳语发声法,是练声之法,是让领导干部快速掌握科学用气发声的理论及方法。这个方法很简单,就是说悄悄话。天天说悄悄话,你就掌握了练气发声的方法,就可以达到美声、美身、美神的目的。 舞——双人舞理论,不是学跳舞,指的是手舞足蹈,眉飞色舞。通俗地说,就是说话时一定要加手势。这是练习讲话生动、形象的方法。牵住手势训练这个牛鼻子,讲话呆板的人马上会变得生动、形象,台下观众个个被你所吸引。
诀——一简二活三口诀。一筒,就是讲话的观点要简化成一个字;二活,就是紧接着举出生动鲜活的例子;三口诀,就是讲话中的小观点用常用词把它串起来。这是让讲话内容好听好记、过耳不忘的一套方法。
按照书中的方法训练,你的当众讲话能力就一定能提高!
十年前,我做梦也不会想到我能写书。
两年前,出版《21天掌握当众讲话诀窍》时,我也没有想到还会再写第二本书:《领导干部21天提升当众讲话魅力》。
写第二本书,老实说,是机械工业出版社约的稿。约稿的原因又和第一本书有关。从出版社角度看,原因大概有这么几条:
出版两年,基本没做过宣传,印刷了10次,发行了40000册。
在亚马逊网的演讲类书排名和政府团购排名中,多次排名第一。
在当当网的演讲类书排名中,两年时间经常排在前五名。
《21天掌握当众讲话诀窍》的版权成功输出到台湾。
出版了《口才百练成金——管理者2l天提升当众讲话魅力》的光盘,在各大视频网站上很受欢迎。
豆瓣读书等网站给予了较高的评价。一篇书评写道:
因为工作和兴趣的原因,我看过七八本演讲类的书,大体可以分为两类:一类是讲思维与内容组织的,个中极品如《演讲红宝书》、《九步成为演讲高手》,这种书市场上不少;另一类则如本书,市场上极为罕见,更难得的是方法切实有效!
因此,这是本好书。而且可以断言,本书作者终将就此开宗立派。
从我个人角度讲,为什么答应写第二本书呢?原因有两条:有需要;要感恩。
1.有需要。
讲两个例子。
例一
我到一个高新区管委会讲课。讲完课吃饭的时候,管委会主任说,今年春节他和管委会书记全都做手术了。
我问怎么回事。他说,招商引资压力大,他们两位天天都要见几拔客商,不停地讲话,讲得多了嗓子就疼。三年下来,最后声音都嘶哑了,一检查全都是声带小结,医生要求做手术。何时做呢?为了不影响工作,就利用春节七天长假做了声带手术。 ’
例二
在给一家上市公司管理层做培训时,我做了一个关于讲话技能的书面调查,共回收问卷120份。其中,自认为上台讲话无胆者75人,不会微笑者28人,不会用声者18人,讲话没感情(无情)者16人,讲话没有见识、没有条理者11人。
这两个例子说明,写一本关于领导干部当众讲话训练方法的书,将自己经过实践检验的一套方法与人分享,在领导干部中大有需求。
2.要感恩。
一是感出版社的恩。
我记得清清楚楚,2009年国庆过后,我误打误撞,将《21天掌握当众讲话诀窍》的书稿贸然寄给了机械工业出版社。没想到,一个星期的时间,出版社编辑就将出版合同寄给了我。
滴水之恩,涌泉相报。遇到这样的出版社,向我提出再写一本关于领导干部当众讲话的书的要求,我还能说什么?唯有从命,以表感恩。 二是感读者的恩。
先讲个读者颜滨的故事。
颜滨是浙江新颜物流有限公司的董事长。2010年10月的一天,颜滨在开车时听到了中央人民广播电台经济之声的节目,《财经读书》节目主持人刘静正在就《21天掌握当众讲话诀窍》一书对我进行专访。
颜滨在给我的邮件中写道:
于是次日我就通过网上了解,然后马上专门叫办公室主任订购此书。这些天虽然有些忙,但是可以用卷不释手来形容,一直饶有兴趣地抽空读着此书,享受技巧,已经能够用上一些技巧了。
我本人学习了您的“讲话诀窍”后,写了11628字的学习心得。我把我的心得转发给了我在上海的博士学友会的四十多个同学,有七八个同学给我反馈,都表示受益匪浅。有的说,等于他也跟我一起深入学习了您的书。
(颜滨先生的学习心得,我已放在本书的附录中。)
我在给颜滨的回信中写道:
看了你的学习心得,让我非常震撼!从你身上我看到的是江浙企业家强大到可怕的学习能力!
对你的学习能力,我有“四学”感受:学习态度;学习时间;学习方法;学习效果。
2011年江南草长莺飞的季节,我应颜滨先生的邀请,专程到上海,在他女儿所在的上海师范大学剑桥国际中心为学生、老师和家长做了一场如何当众讲话的公益讲座。
这个作者与读者交往的美丽故事,一直温暖着我。
自从2010年4月出版了《21天掌握当众讲话诀窍》后,我先后收到了近千名读者的邮件、来信、电话和短信,向我求教,和我交流当众讲话的心得。我每信必复。在这些交往中,我获益良多。从这些来信间答中,我筛选出了二百多篇,放在了我的新浪博客里。
将这些博文细细读来,我更感受到读者的一份信任、一份厚爱,以及教学相长的丰硕收获。于是,我又从博文中选取了四十多篇,分类放在《领导干部21天提升当众讲话魅力》每一章的后面,使定、耳、舞、诀的内容更显丰满,教学方法更加多样。
在此向所有关心、支持、信任我的读者表达深深的谢意!
殷亚敏
2012年6月
激情澎湃的演讲,掌声雷动的场面,领导干部的魅力一定要大胆、全方位地展现出来。当众讲话是领导干部的必修课。《领导干部21天提升当众讲话魅力》(作者殷亚敏)是一本专门训练领导干部提升当众讲话魅力的实用教程,内容包括:领导干部当众讲话魅力的“四字真经”——定、耳、舞、诀;当众讲话内容的创新方法——“珍珠四论”;提升当众讲话魅力的“四招”——胆、声、情、识;当众讲话的“八个实战技巧”。
《领导干部21天提升当众讲话魅力》可以有效地提升领导干部、公务员当众讲话的能力,并可以作为各类需要当众讲话人群的实战演练教材。
我们把“领导”这两个字拆开来看:领,是带领,就是身教;导,是教导,就是言教。一个优秀的领导干部要做的就是两件事:身教与言教。 《领导干部21天提升当众讲话魅力》(作者殷亚敏)是一本专门训练领导干部提升当众讲话魅力的实用教程,内容包括:领导干部当众讲话魅力的“四字真经”——定、耳、舞、诀;当众讲话内容的创新方法——“珍珠四论”;提升当众讲话魅力的“四招”——胆、声、情、识;当众讲话的“八个实战技巧”。