创业者的综合素质决定企业的发展
作为一个创业者，他自身的各项能力从种种方面或制约、或促进了其事业的成功与否，决定了成功之后企业的未来。
创业充满着神秘和精彩，在当今竞争如此激烈、生活压力如此之大的社会，每个创业者无不在通过自己的艰苦奋斗和不懈的努力开创属于自己的“价值神话”。而在这一过程中，创业者的综合素质，是决定创业企业是否能够生存下来的关键。这种综合素质包括以下几个方面：
1．忍耐力
忍耐，是一件说起来容易做起来难的事情。凡是选择创业的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累一些客户；在创业的过程中仍旧需要忍耐，和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐，不然你必定失去这个客户。
忍耐，是创业成功前最黑暗的时刻，很多人就是因为没有耐心，急于求成，或者冒进，或者放弃，最终导致创业项目的流产。
2．自控力
很多时候，创业项目的成功与创业者的自控能力有着直接关系。在创业过程中，创业者会面临着形形色色的诱惑和压力，有名誉上的，有物质上的，有工作上的，有人际关系上的……如果创业者没有良好的自控力，被外界的赞誉或诋毁所影响，对于自己的创业决策就会造成失误。再者，创业者如果不能做好自己的时间管理，那么一个团队的管理又怎么可能有效落实呢？创业项目也就成了无源之水、无本之木，看不到未来发展的希挈。
3．沟通力
沟通是创业者不可或缺的能力。沟通有两层含义：一是正确地采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息正确传达给对方；二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等），使得谈话双方尽快达成共识。
良好的沟通是团结创业团队共同奋斗的基础，也是创业者在进行商务谈判、联系客户时的关键能力。良好的沟通能力，能够帮助团队成员理解创业者的决策意图，自觉执行相关的制度设计和考核标准，共同为项目的成长而努力；良好的沟通能力，能够给客户留下良好的初次印象，有助于创业初期业务项目的达成。
由此可以看出，沟通能力在创业过程中具有举足轻重的作用。
4．观察力
观察力不是简单地用眼睛去扫描或随意地浏览，而是用专业的眼光和知识去进行细心观察，通过观察发现重要的信息。这需要创业者不断学习各类知识、扩大自己的知识面和视野，提升创业者自己的观察力，进而提高创业者做决策时的可靠性。例如一般人到卖场逛逛，可能仅仅知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而具有观察力的创业者可以观察出更多信息：别人的产品卖得好是什么原因？用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质都是什么？是否可以有别的用途（例如有些食物的包装，在吃完食物后可以做别的物品）？竞争对手的产品又有哪些促销活动？详细的时间段是什么？活动的组织形式是什么？有哪些宣传手段？……太多的信息需要创业者仔细地观察，而只有基于这些信息才可能作出有助于创业项目成长的决策。
5．分析力
分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。通过观察货架的产品分布，你能分析出什么？放在最好的位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过出产日期进行分析，出产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，出产日期过久说明该产品属于滞销状态……这些间接信息必须通过缜密的分析才能得到。
6．执行力
执行力是创业者综合素质的集中体现，更是一种不达目标不罢休的创业精神。创业者在执行自己的项目计划时经常会碰到难题，这时，假如创业者轻易地就放弃，或者所有的计划都一直停留在纸面上，那么这样的创业项目最终只能胎死腹中，无法成功。 只有不断地学习，才能不断地改变
如果你想成功，仅限于学习是不够的，你还必须作出改变。每个人都知道改变是一个痛苦的过程，但是不改变你就不可能进步，也就不能成功。
在这里要提醒每一位创业者：学习和改变要从观念开始，从自身开始，从每一件小事开始，从现在开始。学习和改变，不是要让你用学到的知识去改变别人，而是通过自身的学习和改变，去影响更多的人作出改变。随着时间的推移，善于学习和勇于改变的人多了，就自然形成了一种气氛，从而有助于创业团队的成长和壮大。创业者应该遵循这样一个过程：边学习、边改变、边创业。如果你毫无准备，稀里糊涂去创业，等失败了才想起来要学习、要改变，那你迟早会遭到＿个沉重的打击，并有可能会一蹶不振。P3－5