第1章 管理学

1.1 管理学基础

1.2 管理的基本职能

第2章 信息系统工程项目管理概述

2.1 项目管理组织机构设计

2.2 主要管理任务

2.3 管理要求

第3章 综合管理

3.1 综合管理的主要任务和基本要求

3.2 综合管理机构与主要职责

3.3 制度建设

3.4 界面管理（协调管理）

3.5 项目前期管理

第4章 招标投标管理

4.1 招标投标管理的依据

4.2 招标投标管理的主要内容与基本要求

4.3 招标投标管理机构与主要职责

4.4 招标投标管理的基本方法和过程

4.5 信息系统工程招投标管理办法

4.6 信息系统工程招标文件编写指导意见

第5章 合同管理

5.1 合同管理的主要内容与基本要求

5.2 合同管理机构与主要职责

5.3 合同管理的基本方法

5.4 软件开发合同

第6章 进度管理

6.1 进度管理的主要内容与基本要求

6.2 进度管理机构与主要职责

6.3 进度管理的基本方法

6.4 基于P3E软件的信息系统工程计划管理框架模式

6.5 信息系统工程项目管理月报

第7章 质量管理

7.1.质量管理的主要内容与途径

7.2 质量管理机构与主要职责

7.3 信息系统工程项目的质量

7.4 质量管理的基本方法

第8章 财务和资产管理

8.1 财务和资产管理的主要依据

8.2 财务和资产管理的主要内容与基本要求

8.3 财务和资产管理机构与主要职责

8.4 财务和资产管理的基本方法

8.5 信息系统工程竣工财务决算报告

第9章 标准规范管理

9.1 标准规范管理的主要内容与基本要求

9.2 标准规范管理机构与主要职责

9.3 标准规范管理的基本方法

第10章 信息资源管理

10.1 信息资源管理的主要内容与基本要求

10.2 信息资源管理机构与主要职责

10.3 信息资源管理的基本方法

第11章 信息安全管理

11.1 信息安全管理的主要内容与基本要求

11.2 信息安全管理组织机构的主要职责

11.3 信息安全管理的基本方法

第12章 档案管理

12.1 档案管理的依据

12.2 档案管理的主要内容和基本要求

12.3 归档文件分类编码规则的设计方法

12.4 项目档案的组卷方法

12.5 各类信息系统工程项目主要文档清单

12.6 档案专项验收工作报告

第13章 验收管理

13.1 验收管理的主要内容与基本要求

13.2 验收管理机构与主要职责

13.3 验收管理的基本方法

第14章 运行维护管理

14.1 运行维护管理的主要内容与基本要求

14.2 运行维护机构与主要职责

14.3 信息系统运行维护的工作模式

14.4 基于ITIL的运行维护模型

14.5 基于ITIL的运行维护的主要流程

14.6 运行维护管理的基本方法

14.7 基于ITIL的运行维护工作的量化管理

第15章 应急预案管理

15.1 基本情况分析

15.2 故障点分析

15.3 应急预案的目标和实施机制

15.4 应急措施

参考文献

贾冰媛编著的《信息系统工程项目管理指南》全面介绍了信息系统工程项目管理的基本方法，包括综合管理、招投标管理、合同管理、进度管理、质量管理、财务和资产管理、标准规范管理、信息资源管理、信息安全管理、档案管理、验收管理和运行维护管理等，同时，针对各项具体管理内容，提供了实践性极强的管理模板，可在具体的项目管理中参考使用。《信息系统工程项目管理指南》可作为信息系统工程，包括管理信息系统、电子政务、电子商务等项目管理者的参考书。

信息系统工程的项目管理，较之其他项目管理，其不确定性更多，尤其是信息系统工程需求的不确定性和信息内容的动态性、复杂性，给项目管理带来了更大的挑战，使得每一个信息系统工程的项目管理都不可复制。

贾冰媛编著的《信息系统工程项目管理指南》从信息系统工程项目管理的实战出发，全面介绍了综合管理、招标投标管理、合同管理、进度管理、质量管理、财务和资产管理、标准规范管理、信息资源管理、信息安全管理、档案管理、验收管理和运行维护管理等12个信息系统工程项目管理领域的管理依据、管理要求、管理机构设置与管理人员、管理过程和基本管理方法，并给出具有参考价值的管理模板。