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书名 年轻派营销(如何对8090后消费者进行营销)
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 陈亮年轻派
出版社 当代世界出版社
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简介
编辑推荐

80、90年轻人关注最多的产品品类有哪些?80、90年轻人讨论最多的兴趣爱好是什么?80、90年轻人最喜欢的品牌是哪些?哪些营销策略最能打动年轻人?……陈亮年轻派著的《年轻派营销(如何对80、90后消费者进行营销)》通过解析年轻人的生活和消费现象,寻找到消费购买者行为背后的原始驱动力从而帮助企业规划自己的品牌营销设计以及市场营销行为。

内容推荐

陈亮年轻派著的《年轻派营销(如何对80、90后消费者进行营销)》讲述的是要做年轻态营销,就必须去寻找在观念和心态上始终保持年轻的消费群体。这一类人或许从年龄上来说已经并不年轻,但正因为他们和社会长时间的接触,才能对流行保持着高敏度的触觉。好的营销行为不是在顺应市场,而是在改变市场上的销售法则。优秀的年轻态,最终的结果是把所有人以及所有环节都化作年轻状态,把不可能变作可能,这才是关键所在。《年轻派营销(如何对80、90后消费者进行营销)》从年轻人的生活和消费现象,寻找到消费购买者行为背后的原始驱动力从而帮助企业规划自己的品牌营销设计以及市场营销行为。

目录

01 巨大的年轻态消费市场——才刚刚开始

 一个最懂得如何花钱来满足自己的群体

 消费需要保持年轻态

 锁定最有购买冲动的人

 从“山寨”到草根

 紧紧追随年轻态的消费观念

02 动荡的消费浪潮——席卷全世界

 “打工一族”的消费苏醒

 80后,是一种态度

 拥有更多对未来的主导性

 年轻,是什么

 不做老少通吃的汉堡

 习惯他们的语言和沟通方式

 变革之精神

 既是狼来了,又是浪来了

03 坚持自身的年轻态——8大品牌市场攻坚战

 苹果难咬——关于“个体”的争辩

 Dreamtimes——年轻“梦”时光

 可口可乐——喝出“年轻”的口感

 美邦凶猛——不走“寻常”路

 天翼飞young——年轻“活出样”

 新东方学英语——Yes,you c

 魔兽战场——创造最伟大的“娱乐”

 中国好声音——“梦想”永远都有翅膀

 香奈儿——奢侈品多维度乘积的“品位”

 品牌年轻化战略

 价值观营销的关键

04 线上的年轻态生活——“人肉”生活

 无处不在的虚拟触手

 没有“免费”的馅饼?——品牌推广术

 自由、变革、梦想

 虚拟VS现实

 微博,微信,带你走进

 十面埋伏狙击战

 捆绑销售“鼠标手”

 线上营销经

05 品牌年轻态——对未来有着概念化态度

 百事可乐的年轻态之路(品牌战略年轻化

 无穷:插上年轻的翅膀飞翔(品牌消费年轻化

 长隆集团:娱乐营销的经典样板(品牌娱乐营销

 银子弹啤酒:借体育营销之手敲开国门

 菲星数码:打造平价蓝海(精明消费打动年轻消费者

06 三大品牌实战年轻态——更复杂的故事往往发生在实践中

 全媒体加速品牌战略升级——华生堂苹果醋2009年传播定位纪实

 不一样的黑卡,不一样的世界——黑卡饮料广告创意

 借助网络打造消费者俱乐部——嘉豪食品网络营销沟通纪实

结语:这个人人都想更年轻的时代

试读章节

从“山寨”到草根

山寨,这个词对当下的中国市场来说早已不再陌生。或许,以中国国民当下的经济收人水平来说,购买一些国产品牌似乎还可以算是不错的选择。尤其是针对更新换代速度非常快的电子产品来说,如果花重金购买知名品牌,如苹果手机,在其一年更新一代的速度下,大部分国人没有实力去追随最新的科技成果。但一些价格相对便宜的国产手机在功能、应用和外观上并不会比大品牌差太多,而价格却是完全在可接受范围之内,所以有不少人宁愿每年都更新一次新手机,也不会花重金去买大品牌。

这也正是当下国内许多山寨品牌得以继续生存的前提。

山寨这个词,其实更多含有贬低的意思在里面。当真正涉及消费市场和产品品牌中时,其实“草根”这个词更适合这些比大品牌更具有创新精神的品牌。一个草根品牌,已然拥有了比较成熟的市场技术,因此才能够在短时间内制造出在技术上更成熟、在价格上更低廉的产品来吸引消费者。

然而,这些都只是短期的销售策略。甚至有许多国产品牌的电子产品,在过了销售旺季以及产品生命周期走向尽头的时候,其生产商便会销声匿迹。消费者购买到手中的产品一旦出了问题,只能够丢进垃圾桶中,因为根本就找不到售后服务的地方。如此恶性循环下去,带来的结果必定只有一个,那就是灭亡。其实,是生产商自己在逼着消费者一步步走向知名品牌的怀抱。

而深受山寨品牌之害的,是以年轻消费群体为主的人群。他们是最没有稳定收入的一族,但偏偏又处在科技革命的潮流中,每一天都会通过各种传播媒介接触到最新鲜的前沿科技以及时尚概念,自然也不愿意被世界潮流所抛弃。国内自有品牌就是看中了年轻派消费者的这一自我矛盾的缺点,才寻找到了生存的契机。

但明眼人很快就能看出,一旦各行各业的消费者的芳心都被国际大品牌俘获之后,国内自有的品牌必定会走进死胡同。因为不论在何时何地,诚信是一个经营者必须保持的基本态度。这不仅仅只是对于生产制造商而言,更是对在整个销售活动中起到舆论导向作用的营销提出警示。

在这个概念上,山寨永远都无法和草根之间划等号。山寨,虽然具有打破现有格局的精神,但在技术创新等概念上要比大品牌保守得多。草根却不一样,虽然同样出自于一无所有的阶层,但草根,尤其是以众多大学毕业生等白手起家的一代为代表,他们不但掌握着最新的科技,更代表着当下的时尚潮流。一个品牌,可以以高端的姿态示人,但却永远都不能简单地忽略掉当下草根的阶层,因为未来的高端正是出自于这里。就像是树高千尺也不能忘根一样。从战略层面讲,一家企业,不论品牌大小,都不可能简单地脱离年轻人的市场。这是一颗春天的种子,你永远都无法断定从这个市场上会长出什么样子的树苗。

国产山寨品牌之所以会让消费者一次次走进早已经挖好的陷阱中,正是借助于营销的力量,以毫无廉耻的自我吹嘘,甚至还要不停地给竞争品牌射冷箭,从而取得了制胜的地位。尤其是在消费者对新科技概念并不熟悉的时候,营销活动会把消费者置于选择的境地,并单纯的以各种数字来做诱惑,使得消费者的天平向自己倾斜。这实则是完完全全的欺诈行为,因为除了少数几个业内人士外,没有人拥有对广告宣传语中提到的概念进行分辨的能力,消费者只是在盲目地被牵着鼻子走,等到货物到手后才知道是上当受骗,但此时为时已晚。这样的状况,最多的还是发生在年轻消费市场之上。

如何走出诚信的问题从而赢得更多消费者,这已经是不得不谈的问题。这个世界上的年轻人只会越来越多,此时的诚信与否,很可能关系到一家企业终身的命运。单单懂得在营销上下工夫还远远不够,最重要的是必须明白营销活动赖以进行的最基本前提——诚信。人无信不立,企业也是如此。这也是草根最终从山寨这个名词中脱颖而出的根本原因所在。年轻人身上的创新精神,不仅体现在他们自己的消费观上,更反作用于厂家对于产品的开发和营销上。一个固守于陈旧的品牌,即便当下拥有年轻人的拥护,也永远不可能长时间站稳脚跟,只因为年轻人的群体始终是动态变化的,他们的消费观念也不是一成不变的。

在信息飞速发展、科技一日千里的今天,固步自封,就等于死亡。

P13-15

序言

年轻人的市场有多大,首先取决于究竟该如何去定义年轻人。

单纯从年龄层次上来划分,未免显得太过狭义。时间是永远都在变化的数值,存在这个数值的市场也始终是动态的,这也就给研究年轻态的市场和市场营销行为带来不可胜数的困难。而一次真正的市场营销行为并不应该仅仅针对某个年龄层——尽管从这个层面上来讲,某年龄层的人群通常具有相类似的审美观点和消费理念——一个人的消费方式并不是受年龄决定的。真正起到决定因素的是观念。

也就是说,要做年轻态营销,就必须去寻找在观念和心态上始终保持年轻的消费群体。这一类人或许从年龄上来说已经并不年轻,但正因为他们和社会长时间的接触,才能对流行保持着高敏度的触觉。于是也就顺理成章地牵扯出第二个问题:年轻态营销到底要卖什么?成功的营销行为是建立在成功的商品基础上的,这就像是一座大厦的基石,是决定之后一切计划和行动的前提。一个生产企业在决定生产什么样的产品之前,恰恰又是受到消费群体的消费观念和消费需求的影响,由此也就形成了一条无形的循环链接:

消费者产生需求——企业根据需求去生产产品——产品试用于消费者并由此产生反馈信息——企业根据反馈信息对已有产品进行调整,或借用新技术推出新产品——继续试用于消费者并产生反馈信息。

在一件商品的生命周期中,这个循环过程是无限不重复的,且营销行为充斥在每一个环节中。真正的年轻态,是要调动所有的资源和手段促使每个环节都始终以积极的状态运转,从而促进下一个环节以最快的速度产生并向前发展。

简单来说,年轻就应该是一种活力,一种敢于打破现状的创新。正像是刚刚出土冒芽的小草一样,年轻态是具有向上精神的状态,这也是年轻态营销区别于其他常规营销行为的重点所在。要做年轻态营销,就要从根本上上手,从生产环节到销售环节,每一处都把年轻人要有的态度放进去。

再返回来说,时尚、潮流……永远都不要把这些看似只和年轻人沾边的词汇被年龄的范围给拘囿住,否则你所倡导的年轻态营销恐怕只能是一潭死水,且还要面临着随时被新一代年轻群体淘汰的危险。

永远要记住的是,好的营销行为不是在顺应市场,而是在改变市场上的销售法则。优秀的年轻态,最终的结果是把所有人以及所有环节都化作年轻状态,把不可能变作可能,这才是关键所在。

本书的酝酿和编写历时3个年头,最要感谢的是妻子和宝宝的陪伴。当然还有更多支持帮助的企业家、媒体等朋友。

再次感谢读者的支持,本书的尾页为你准备了丰厚的礼物,期待着你翻开我为你谋划已久的梦想、欢笑和期待。

陈亮 2013年12月8日于广州

后记

结语:这个人人都想更年轻的时代

提起年轻人,当下最热门的无过于80、90后。但80、90后绝不是唯一的年轻派消费者,单单研究他们身上散发出来的年轻气质似乎也显得过于单调。

这是一个人人想要更年轻的时代。

一个时代有一个时代的最强音,一个时代有一个时代的特色。年轻人的时代特色是什么?

中国改革开放的30年,也是中国营销逐渐发展与升级的30年。放眼今天的中国市场,不难发现:麦当劳、肯德基等餐厅中年轻人占主要角色,电影院、音乐会几乎快成为年轻人的专利,欢乐谷、世界之窗、游乐园成为年轻人的天下,互联网、电子商城依靠年轻人日益壮大,而苹果电脑、单反数码相机也因年轻人引发了高科技热……这种种外来的、现代的产品引爆的销售潮都是因为年轻人群体独特的消费行为。

尽管新闻媒体一遍遍不厌其烦地重复着中国已经进人老龄化的论调,但其实这是一个应该分两方面看的问题。老龄化固然使得整个社会的年龄层偏大,传统定义下的年轻人越来越少,但数字上的变化却不足以撼动年轻人对整个时代的侵袭。

他们抑或刚出大学校门还是收入不稳定的一族,他们抑或因为家庭强势背景是挥金如土的富二代,他们抑或是整日奔波工作的白领,他们抑或是小有成就的创业者,他们会在开心网偷菜,他们会建立QQ群社交,他们会整日待在家里成为宅男,他们会在节假日到处旅游;他们热衷于混搭、山寨,他们追捧日韩美明星,他们听各式各样各种语言的歌曲,他们守候在电视前看激烈的NBA或者肉麻的偶像剧……

这就是年轻人,年轻人通过一个又一个行为,引发了一个又一个文化,进而形成了一个又一个经济行为。而这一切,无不昭示着:年轻人来了,年轻人的经济风暴来了。

在中国的消费市场中,有无数个产品和行业都与年轻人有着紧密的联系,即便是针对小孩儿的儿童用品也是年轻人买的,针对老人的保健用品也是年轻人送的,更不用说那些针对年轻人的产品了。这已经是一个得年轻人者得天下的年代,一旦成为了年轻人的拥趸,就等于是拥有了撬开市场的支点。

一切,似乎都因为年轻人的崛起而变得光辉灿烂起来。

但这只是个表象。

对于企业和营销机构来说,他们要面临的问题远远比年轻消费者如何选择自己称心如意的商品更为复杂。年轻人有自己与众不同的个性,在选择实用产品和服务的时候也有着自己独特的要求,在如此怪异的生活方式下,如何才能让既有的产品和服务通过营销的方式走进他们的心中,成为营销机构必须要考虑的问题。

因此,也就有了专门针对年轻人市场而开启的年轻派营销。但这似乎又是一个误区。年轻派营销不应该仅仅针对生理上的年轻人。尤其是在老龄化的今日,那些看似上了年纪的消费人群,其实一样有着不愿意被时代落下的童心。

一项数据显示,年轻人市场是仅次于少年儿童市场的又一个非常庞大消费群,如按年龄将整个社会划分为学龄前儿童、学龄儿童、青少年、18至35岁的年轻人、35至65岁的中年人以及65岁以上的老年人等六类人群,那么,年轻人人数超过3.5亿,占全国人口比率的27%。

有人说,这是最庞大的一个消费群体。但他却因为这27%的年轻人而忽略了另外更为庞大的73%的市场。年轻派营销,从来不是年轻人的专利。在信息爆炸的时代,很难下结论说一个60岁的老人不懂得如何玩苹果手机。更何况,传统意义上认为的年轻人大多数都是在校学生或者刚刚走上社会的人群,他们并没有能力去承担高额的时尚消费品,最终还是需要父母来为其埋单。或许,尝试着直接把属于年轻人的消费品推销给上一辈人,如果能激发其对子女的怜爱之心,一样可以起到很好的营销效果。

这只是个引子,意在说明年轻派营销远远不只是用一些所谓的独属于年轻人的特点来推广专属于年轻人的产品。真正的年轻派,是一种理念,而不是具体的方法。理念具有指导一切的能力,而方法却只能用来解决某一类事情。

由此,也请不要单纯地只是把年轻态的消费看作是一种不可逆转的潮流。在年轻化的过程中,我们总是能够一次次地看到更为新鲜的面孔出现,但也依旧能在一些老面孔上看到更不一样的内容。年轻,不只是一些漂亮容颜,比之更重要的,是我们所有的人都要有一颗年轻的心。

就像可口可乐在如此漫长的发展历程中始终会保持娱乐精神一般,在中国市场上,比可口可乐更具有历史感的茶饮品同样也可以在年轻的市场上焕发生机。泡茶,在中国传统文化的孕育下,逐渐变成一种慢生活的代表,是修身养性的概念体现。然而在年轻人的群体中,这一概念似乎行不通了。他们是夜生活的种族,他们在城市的霓虹灯下有着快节奏的生活,因此茶叶市场貌似正在逐渐和年轻人市场相远离。一个老品牌,想要重新焕发生机,需要的是其对自身经营理念的调整,是对新一代市场的迎合。因此,当与传统的茶道产品的侧重区域人群完全区隔而成为茶具品牌的新亮点的龙微信泡茶机出现在市场上的时候,其一改对茶道哲学和禅学意味的追求,而改为西方实用主义的时候,年轻人对茶叶的态度也因此发生了极大改变。

其实,一切,都是在我们现在的掌握中。要占领年轻人市场,要进行年轻派营销,不在于营销的产品是否是新,而在于其是否具有相比当下市场上的同类产品更新鲜的卖点。当然,这看似是老生常谈的问题,却不得不成为我们终其一生都要进行的任务。在无法预见的未来,我们谁也不知道以后的年轻人会秉持何种消费态度。但不妨以年轻人活在当下的精神自居,把目标瞄准在当下的年轻群体上——不论生理还是心理——就足以制胜当下。

年轻派营销仅仅刚开始,我们要做的事情远远不止如此。虽然以上这些文字讲了如此之多,但对于什么是年轻派营销,依旧存在千人千面的谈论。这,是值得欣喜的事情。所谓年轻态,就是在不论什么时候,我们每个人都始终对同一件事情保持态度性。这也正是我们现在在做的事情。

书评(媒体评论)

在可怕的顺德人后面,在广告营销行业,出现了“可怕”的陈亮。从销售职业一路发展而来,不断修炼和提升,最终成为卓越的营销专家。希望陈亮所带领的新一代营销咨询公司成为业内“可怕”的公司,成为业内特色的新锐公司!

张鼎健 著名策划人,旅游营销专家,美籍华人企业家

陈亮和他的团队是我们营销发展上的合作伙伴。从最初的几个亿到我们去年年营业额已到15亿的市场规模,陈亮的团队作为专业的品牌服务团队,体现出了专业的策略把控能力,希望今后能合作出更好的成绩。

郭伟钦 中国焗鸡行业领军品牌,无穷盐焗鸡食品董事长

“得年轻人者得天下”,这是陈亮年轻派团队向当今营销界喊出的最强音,也是将改变未来中国众多行业与品牌格局的大趋势。陈亮年轻派已经走在年轻一代消费者营销的前沿,企业界的朋友们可多借用他们的智慧,让自己的品牌满足年轻一代消费者的需求,与时代同行。

邹伟强 著名企业高管,原神舟电脑大中国区总经理

作为新一代的品牌咨询专家,陈亮带领年轻派营销团队,树立起专注80、90后年轻派消费的方向,还打通了传统营销与网络营销的融合,通过品牌年轻化、品牌电商化等重要战略,有效地推动了中国企业创建强势品牌的营销实践。

翁向东 中国高端品牌创建专家,上海杰信咨询总经理

不管你喜欢不喜欢、愿意不愿意,@陈亮年轻派来了,仅仅一本书、一堂课,他就给我们上百名管理人员带来强烈震撼和影响。怎样剖析80、90后消费特征,加强企业品牌构建,对让年轻消费者深度认同唯客这个快速崛起的全国首创量贩式快餐企业具有非常大的实际意义。谢谢@陈亮年轻派对我们的指导和分享。

张宏生 唯客餐饮策团董事长

陈亮是中国少有的专注于年轻人市场的营销专家,基于数年如一日的对年轻人消费心理和行为的深刻洞察,提炼出了一套卓有成效的针对年轻人市场的营销理论与方法。数十个成功案例证明其有效性与实用性,它是中国营销界的宝贵财富。

刘波涛 资深媒体人,新营销副总编

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更新时间:2025/4/3 14:47:46