史蒂夫·布兰克 鲍勃·多夫编著的《创业者手册(教你如何构建伟大的企业)》分为四部分。第一部分为“入门知识”，介绍了客户开发方法和“客户开发宣言”。其中，客户开发宣言部分介绍了初创企业实施客户开发流程的14项指导原则。第二部分为“客户探索”，介绍如何把创始人的愿景变成商业模式画布，然后再变成一系列假设条件。接下来，这些假设条件会转化为各种实验，通过和客户互动的方式来确定你是否了解客户问题，以及你提出的解决方案能否解决这些客户问题。第三部分为“客户验证”，介绍了如何扩展商业模式测试的范围，以确定你能否获得足够的订单或用户，证明自己的商业模式是否具备可重复性和可升级能力。第四部分为“核查清单”，此部分包括一系列检查表，可帮助你跟踪客户开发流程每一个阶段的进展。你可以在完成每个步骤时使用这些检查表(每个步骤都有相应的检查表)，以确定自己完成所有重要任务，没有任何遗漏环节。你可以复印或扫描这些检查表，把它们分发给创业团队的每个成员。当然，我们想强调的是，检查表只是一项工具，使用它的目的是确保在进行下一步之前你确实全部完成了检查表中要求的项目。

我们发现，企业的成功程度和创始人使用本书的频繁程度成正比。史蒂夫·布兰克 鲍勃·多夫编著的《创业者手册(教你如何构建伟大的企业)》折角越多，书被翻得越破，企业取得的成功就越显著。阅读本书切忌囫囵吞枣。

所有创业者都坚信自己的道路与众不同，他们在踏上创业之路时从不设计路线图，认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业，有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场，看起来这似乎是运气使然，然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的。初创企业实现成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。换句话说，世上必然存在一条通往成功的真实且可重复的道路。本书为读者绘制的就是这条成功之路。

成功的创业者善于抛弃大公司应用的传统产品管理和开发流程，善于结合敏捷工程和客户开发，以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式，从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。成功的创业者充分意识到，他们的企业“愿景”只是一系列未经测试的假设条件，需要通过“客户验证”来说明其可行性。为此，他们坚持不懈地测试自己的观点，不惜经年累月地调整方向以保存现金，避免在客户不喜欢的产品和特性上浪费时间。

《创业者手册(教你如何构建伟大的企业)》，顾名思义，它是一本指导你逐步实现初创企业运营的全面、详细的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户开发流程，让他们走出办公室接触真实的客户，最终开发出客户乐于购买的产品。

此书为谁而作

导论

入门知识

第1章 通往灾难之路：初创企业并非大企业缩微版

第2章 实现顿悟之路：客户开发模型

 附录2A 客户开发宣言

第一步：客户探索

第3章 客户探索简介

第4章 客户探索第一阶段：描述企业商业模式假设

第5章 客户探索第二阶段：走出办公室检验问题——客户是否关注

第6章 客户探索第三阶段：走出办公室检验产品解决方案

第7章 客户探索第四阶段：验证商业模式，调整或继续

第二步：客户验证

第8章 客户验证简介

第9章 客户验证第一阶段：做好销售准备

第10章 客户验证第二阶段：走出办公室销售

第11章 客户验证第三阶段：产品开发和企业定位

第12章 客户验证第四阶段：调整或继续？

核查清单

附录A 术语表

附录B 如何建立网络初创企业：简单回顾

致谢

作者简介