付守永编著的《解密价值型企业》便是为中国企业解疑答惑,内容涉及未来企业发展的方向,也涉及我们需要借鉴世界成功企业的一些地方。
本书融合了笔者十几年来对企业的研究成果,其中包含了大量的不同阶段、不同时期、经历不同变革的世界大型企业的成功案例,包括IBM、苹果、联想、海尔、英特尔、海底捞、福特等,也包含马云等企业家的经营理念。
第一篇 进步之痛:颠覆当下
第一章 虚弱的体质使大多数成功的企业不堪一击
第一节 老板就是这个企业的上帝
第二节 还在做用金钱和权力凝聚人心的事
第三节 个人权力的错位:缺乏团队精神和共同愿景
第四节 员工就是赚钱的工具
第二章 不了解游戏规则的企业。在市场中只能迷路
第一节 每家中国企业的面前都有“三座大山”
第二节 卖产品不如卖体验、做品牌
第三节 蜕变之路,企业财富破蛹成蝶的三个阶段
第三章 打破常规,重塑标杆
第一节 德胜洋楼:人性化经营的典范
第二节 雅昌印刷:从“中国制造”到“中国智造”
第三节 三星电子:人力资本增值领先之道
第二篇 谁执权杖:转型内外
第四章 中国企业的下一个出路——解密价值型企业
第一节 企业为什么需要生命哲学
第二节 从转型升级看价值型企业的三好特征
第三节 衰退变繁荣:成为价值型企业的三个转变
第四节 不看价格重价值:化身价值型企业的五大系统
第五节 道法自然:回归企业生命哲学的原点
第五章 有了强大的员工,才有强大的企业
第一节 福特:5美元点燃员工激情
第二节 信任让人笑,也让人创造
第三节 把钱投在活的员工而不是死的机器上
第四节 员工觉得自己有价值,才会拼命为企业创造价值
第六章 赢得年轻的心,赢得企业命运的起点
第一节 通往成功的道路上,行走着一群“新新人类”
第二节 独立是他们的一种心理保护
第三节 平等对话使他们摆脱了与外界的紧张关系
第四节 他们所做的很多事情只有一个目的:彰显个性
第五节 新的沟通工具是了解他们的必要手段
第七章 追求价值不是感受顾客.而是顾客感受
第一节 顾客的三个需要和一个不需要
第二节 顾客体验时代到来:最惊人的改变
第三节 用品牌俘获顾客芳心
第四节 画一幅清晰的企业战略图
第五节 强大品牌的成形步骤
第三篇 地域无疆:升级未来
第八章 价值背后的秘密,一切从改变开始
第一节 旧M为什么历经大难屡次不死,反而越活越旺盛
第二节 苹果——让人们重新认识这个世界
第三节 星巴克——一切与咖啡无关
第四节 海底捞——让用人回归简单
第九章 创造下一个奇迹,价值就是一种生产力
第一节 百年老店的原点论:员工第一
第二节 向标杆学习:西南航空的制胜秘诀
第三节 信仰的力量:重塑经营哲学
参考文献