《银行客户谈判》编著者范云峰、张长建。
随着中国银行业的快速发展,银行需要根据市场需求来组织经营活动,银行与企业之间横向经济联系的广度和深度逐步加强,诸如商品交易、业务合作、资金融通等活动日益频繁。这些活动的进行,都有赖于通过谈判达成一致协议。银行与客户的谈判毫无悬念地进入到了银行的日常商务活动中。《银行客户谈判》围绕银行客户谈判进行整体设计,运用大量专业化的理论知识、启发性的故事、实战性的案例和图表,图文并茂地展现银行客户谈判的全貌。
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