人生方向是由“态度”来决定的，其好坏足以影响我们构筑的人生的优劣。在危机四伏的事业和职场之中，企业管理者随时随地都会碰到各种各样的困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败。唯有用良好的心态直面复杂、多变乃至残酷的现实，方能安然地走出人生低谷，度过一个个寒冬，迎来职业发展的辉煌的春天。

刘丙仁的《卓越管理者心态修炼》讲解了心态修炼对于个人职业发展和企业竞争力提升的重要意义，系统介绍了管理者在生活和工作中必备的10种心态，帮助管理者树立积极进取的职业理念，在企业中时刻散发正能量。

《卓越管理者心态修炼》：

英国著名作家狄更斯说过：一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。这句话告诉我们，心态对于人生实在太重要了，一个人有什么样的心态，就有什么样的人生。尤其是对管理者来说，心态更是至关重要。

在危机四伏的事业和职场之中，管理者随时随地都会碰到困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败。唯有保持良好的心态，激发内心强大的力量，管理者方能安然度过一个个心理的寒冬，闯过一个个人生低谷，迎来职业发展辉煌的春天。刘丙仁的《卓越管理者心态修炼》集理念、方法于一体，旨在帮助管理者从心态修炼开始，逐步提升领导力，带领团队走向成功。

第一章 阳光心态：激发管理者的正能量

 自信是一种强大的内心力量 

 用积极的态度去工作 

 热情造就成功 

 挖掘自身无限潜能 

 时刻保持危机意识 

 自省造就管理者 

第二章 修身心态：展示管理者的人格魅力

 用人格魅力感染他人 

 诚实守信，赢得他人肯定 

 敢于承担相应的责任 

 自律的管理者成就卓越的企业 

 坚守自己的职业操守 

 喊破嗓子，不如做出样子 

第三章 职业心态：强化管理者的职业精神

 敬业从管理者开始 

 克服拖延的恶习 

 创新是最有效的竞争力 

 集中精力处理好一件事 

 今日事今日毕 

 让行动见证卓越 

 请拿出你的忠诚来 

第四章 坚持心态：增强管理者的意志品质

 成功贵在坚持不懈 

 经得起挫折，受得起磨难 

 别找借口，积极面对一切困难 

 勤奋是成功的资本 

 忍耐是管理者必备的素质 

 勇于克服困难，才能成为强者 

第五章 老板心态：改变管理者的工作态度

 管理者做事，需从细节出发 

 以业绩证明你的能力 

 树立积极进取的老板心态 

 工作之中无小事 

 像老板那样主动工作 

 用老板心态全力以赴 

第六章 沟通心态：注重管理者的情感传递

 用赞美给予他人力量 

 用幽默的智慧传递快乐 

 示人以微笑你的微笑价值百万起 

 用心倾听下属说话 

 记住下属的名字 

 虚心听取他人的意见 

 做有亲和力的管理者 

第七章 学习心态：增加管理者的知识储备

 拥有广博的学识 

 有虚心求教的习惯 

 不断学习，终生受益 

 技多不压身，知识就是竞争力 

 向竞争对手学习 

 要经常为自己充电 

第八章 平和心态：调节管理者的负面情绪

 学会控制住自己的怒气 

 抱怨只会毁掉大好前程 

 切莫有嫉妒之心 

 调整好你的心态 

 小心不良情绪传染 

 自我减压，释放工作压力 

第九章 合作心态：激发管理者的合作能力

 取长补短，发挥整体优势 

 合作从信任开始 

 团队合作赢得未来 

 管理者不是独行侠 

 点燃团队工作的激情 

 宽容是紧密合作的纽带 

第十章 快乐心态：营造管理者的幸福人生

 享受工作的乐趣 

 对工作心怀感恩 

 幸福是一种心灵的感觉 

 健康是干事业的本钱 

 不把工作烦恼带回家

敬业从管理者开始

敬业是对企业管理者工作态度的基本要求。敬业精神简单地说就是个人对待职业的态度，是职业道德的具体表现，它是个体在从事自己所主导的活动中表现出的个人品质和涵养。

所谓敬业，就是敬重并重视自己的职业，把工作当成自己的事业，并为此付出全身心的努力。抱着认真负责、一丝不苟的工作态度，即使付出更大的代价也心甘情愿，并能够克服各种困难，做到善始善终。

在一所大医院里，有位外科护士首次参与外科手术，在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料。在手术就要结束时。这位护士对医生说：“你只取出了十一块纱布，而刚才我们用了十二块，我们得找出余下的那一块。”医生却说：“我已经把纱布全部取出来了，现在，我们来把切口缝好。”那位新护士坚决反对：“医生，你不能这样做，请为病人着想。”

医生眼里顿时闪出钦佩的光彩：“你是一个合格的护士，你通过了这次特剐的考试。”原来，精明的医生把第十＝块纱布踩在了自己的脚下，当他看到新来的护士如此认真时，他高兴地抬起了脚，露出了那第十二块纱布。支撑着他的内心，使他尽善尽美地完成自己的工作。

美国石油大亨洛克菲勒总是对工作敬业如初．他的老搭档——克拉克曾这样评价他：“他的有条不紊和细心认真到了极点，如果有一分钱该归我们公司，他一定要拿回来，如果少给客户一分钱，他也要给客户送过去。”

洛克菲勒踏入社会后的第一个工作，就是在一家名为休威·泰德的公司当簿记员，这为他以后的数字生涯打下了良好的基础。由于他勤恳、认真、严谨，不仅把本职工作做得井井有条，还有几次在送交商行的单据上查出了错误之处，为公司节省了数笔可观的支出，因此深得老板的赏识。

后来，洛克菲勒拥有了自己的公司，他更加注重成本的节约，提炼每加仑原油的成本也要计算到小数点后的第三位。他每天早晨一上班，就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来。经过多年的商业洗礼，洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字。并能从中发现问题，以此来考核每个部门的工作。

有条不紊和细心认真即为敬业，是企业管理者的必备素质。如果一个管理人员能将敬业意识内化为一种品质，付诸于行动，做事积极主动，勤奋认真，一丝不苟。这样他不仅能获得更多宝贵的经验和成就，还能从中体会到快乐，并能得到同事的钦佩和关注，受到老板的重用和提拔。

麦当劳快餐连锁店新总裁查利·贝尔年仅43岁，他是麦当劳的首位澳大利亚老板。当年年仅15岁的贝尔无奈之中走进了一家麦当劳店，只想打工挣点零用钱，也没有想到以后在这上有什么前途。他被录用了，可工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔却非常敬业。

他常常是扫完厕所，就擦地板；擦完地板，又去帮着翻正在烘烤中的汉堡包。不管做什么事都非常敬业。就这样，贝尔的老板彼得·里奇心中暗暗喜欢这个年轻人。没多久，里奇说服贝尔签了员工培训协议，把贝尔引向正规职业培训。培训结束后，里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工，但敬业的贝尔不辜负里奇一片苦。。经过几年锻炼，他全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。

在贝尔19岁那年，他提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。

贝尔在工作中的尽心尽责、忘我投入的敬业精神使他实现了自己的人生价值，从而得到了职位的晋升。

敬业是积极向上的人生态度，而兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条。懂得敬业，具有敬业精神是你在事业上迈出的第一步，在职场中拼搏的人士要不断思考这一问题并培养自己的敬业精神。

敬业是任何一份职业都需要的职业道德，是将工作做好的最直接的能力。敬业的人怀着一种对职业的敬仰，才能在工作中充分发挥自己的潜力，找到自己的价值。如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。

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每一个人都渴望拥有灿烂的人生，但真正能够活得精彩无限、有滋有味儿的，却是那些始终以积极的方式回应生活的人。其实，生活就是一种态度，你能驾驭自己的心态，也就开始了你的精彩人生。心态是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理素质的综合体现，对人的思维、选择、言谈和行为动作具有导向和支配作用。正是这种导向和支配作用的结果决定了人们事业的成败，决定了人们的命运。世界著名心理学家威廉·詹姆士说过：播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格．收获一种命运。可见，一个人有什么样的心态就会产生什么样的结果。

人与人之间细微的心态差异，就会产生成功和失败的巨大差异。如果你想要成功，除了各种必不可少的客观条件外，还必须要有良好的心态作支撑。对企业的管理者来说更是如此，这是因为，一个人在尚未成为管理者之前，他的情绪、情感与心态只同自己的成长有关；当他成为一个管理者之后，他的情绪、情感与心态就与别人的成长有关。管理者最基本的要求是“看好自己的地，管好自己的人，干好自己的事”。他们肩负着组织的信任，成员的重托，是组织的中流砥柱，特别是组织的一把手，是组织的当家人。所以，管理者不仅应具备高超的管理才能，而且还需要具备良好的心态。

良好的心态可以激发个人潜力，提高工作效率和业绩；可以传递激情，提升团队士气和战斗力；可以使处于经济低迷期的企业及员工保持前进的动力，坚持不懈地去探索和发现更多的机遇。

良好的心态在人的一生中起着关键的指导作用，当人有了良好的心态时，就能享受生活赋予的幸福，就能承受工作的种种压力。良好的心态就像一束阳光，即使在寒冷的冬天，也能让你感受到温暖。

人生方向是由“态度”来决定的，其好坏足以影响我们构筑的人生的优劣。在危机四伏的事业和职场之中，企业管理者随时随地都会碰到各种各样的困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败。唯有用良好的心态直面复杂、多变乃至残酷的现实，方能安然地走出人生低谷，度过一个个寒冬．迎来职业发展的辉煌的春天。

本书讲解了心态修炼对于个人职业发展和企业竞争力提升的重要意义，系统介绍了管理者在生活和工作中必备的10种心态，帮助管理者树立积极进取的职业理念，在企业中时刻散发正能量。