第1章把第—份工作当作开启未来的门票

很多人问我，什么工作适合作为第一份工作？我的答案是，不必用有形的条件衡量它，而是要看它对你未来的意义。就像我的第一份工作，完全不符合“钱多、事少、离家近”的一般标准，却给了我一张珍贵的门票，开启我后来职业生涯一路攀升的契机。

每一次我对年轻人演讲，台下几乎都会有人问我：“如何选择第一份工作？”每次听到这个问题，都让我觉得很好奇：大家对第一份工作的期待是什么？是“钱多、事少、离家近”？还是对父母栽培的交代？或者是进入社会之后，拿来跟同侪比较的第一个东西？

对我来说，我的第一份工作，完全不符合以上这些条件，但是却给了我一张门票，开启了我后来职业生涯一路攀升的契机。

1990年，我从交通大学运输管理系毕业。那一年对中国台湾经济发展来说也是别具意义的一年：股市首度破一万点；台湾地区领导人李登辉开始正式推动“台湾建设六年计划”。

念交大运输管理系，并不是我的兴趣。所以毕业前夕，我特地转了个大弯，跑去报考企业管理研究生，可是遗憾的是，成绩并没有如我所愿。碰上“六年建设”大兴土木的年代，同学和学长不是报考公务员，就是进入土木工程界，每个人的前途似乎都很明确。只有没考上研究生、又因为高度近视不用当兵的我，在毕业典礼当天，虽然顶着学士帽，心中却满是彷徨，没有自信。

◎第一次面试的震撼教育

硬着头皮，我开始找工作，既然不打算走运输业这条路，我就不想为自己设限。我记得当时在台北国际学舍（原址现已改建为大安森林公园）有场就业博览会，我特地去了一趟，把履历撒出一轮，竟然没有一个人理我。于是，之后只要看到报纸分类广告中出现“不限经历”这四个字，我全部都去尝试。

好不容易等到第一次面试，是一家在计算机图书出版界颇负盛名的计算机图书公司。我本来满心欢喜，没想到当场上了一堂震撼性的教育课。后来我常常说起这段故事，年轻人找工作不必怕挫折，因为每个人一定都经历过，我也是！

填履历表时，23岁的我心想：既然没有任何相关工作背景，干脆在“特殊技能”这一栏写上“跆拳道黑带”，这是我大学时擅长的运动，至少可以显示：虽然我什么都不会，但是身体很健康。

结果，这个“特长”竞换来面试官的消遣：“怎么，你以为是要来做苦力吗？”

我差点怀疑自己听错了，对方接着又用带点不耐烦的口吻继续问：“你还会什么？”

“我什么都不会。”当下，我只能这么回答。“坦白”的结果，让这人生中的第一次面试在几分钟之内就画上了句号。当天特地为此北上的我，摸摸鼻子，傍晚又搭着南下的火车慢慢晃回台中老家。

虽然第一次找工作就碰壁，但我倒没有因此就灰心丧气。我始终相信，属于我的机会，总有一天会出现。

◎第二次面试就遇上贵人

果然，在台中等了一段时间后，我接到震旦行电子事业部（注：在我参加工作一年后，已被日资夏普半导体并购）打电话给我，这是我毕业后的第二次面试。

震旦行当时的办公室，在台北市的南京东路二段。我一进门，就看到房间的四周墙上展示着各种半导体零件示意图，学工程和管理出身的我没有一个电子零件看得懂。就在我充满好奇、到处张望的时候，负责面谈的处长廖聪贤，出现在我的眼前。

“你会什么？”廖处长眼神犀利、开门见山地问我。

“我什么都不会，”我的回答跟上次一样。尽管这句话让我在之前的面试中受挫，但我思考过后，还是觉得与其自我膨胀，倒不如老老实实表达心中的想法。于是，这次我把同样的话再说了一次；不过，说完后我多补上了一句：“可是我愿意非常认真地学习。”

“不会没关系，就进来学吧！”廖聪贤这句话一出口，顿时让我原本紧绷的情绪全卸下来。事后回想这段历程，为什么他这么快就决定用我？我想，或许跟我从小帮家里在菜市场卖鱼，不害怕和陌生人沟通有关吧。虽然没有相关经验，但我很自然地跟廖聪贤聊起来，我相信从对话的过程中，他慢慢从我身上感受到了诚恳、实在和愿意沟通的特质。所以，非常让我意外的是，当场，我就被录取了。前三个月先从起薪2．2万元新台币／月的电子零件业务员做起，三个月后通过试用期，再调高到2－3万元新台币／月。

没有挑三拣四的过程，也没有太多计算跟规划，我的第一份工作，就是这么来的。P2－5

“职业生涯如同走钢索一样，是一个摸索与逐步修正的过程，每一步都要步步为营，谨慎抉择。本书作者以相当年轻的资历即拥有耀眼的职业生涯成就，足供职场新人参考。”

——牡书伍联强国际集团总裁兼总经理

“书中对于职场歧路上的决策，提供了良好的思考模式，帮助新时代职场工作者面对自身的挑战。”

——沈方正老爷大酒店集团总经理

“希望通过本书的分享，能让更多年轻人的未来，在自我努力与坚持之下，也都能逐步成真。”

——庄钧源前飞利浦（台湾）公司总裁

“任何一个有热情要追梦的年轻人都可以参考本书中所透露出的思维与做法，一样逐步追梦；迈向成功。”

——廖聪贤夏普光电（台湾）公司副总经理

●第一篇 初入职场

第1章 把第一份工作当作开启未来的门票

第2章 第一份工资：与其低头打算盘，不如抬头看月亮

第3章 出国好，工作好?

第4章 热门?冷门?别让位置把你做小了!

第5章 向上管理的秘诀：让2％的业绩发挥20％的影响力

第6章 人际关系管理的原则：高调做事，低调做人

第7章 面对挫折：笑对“种瓠瓜生菜瓜”

第8章 人红更要少是非：用120％的努力证明自己

●第二篇 经营管理

第9章 换跑道：抓住大方向，小事不用太精明

第10章 新手主管的快速成长学Ⅰ：找对的人做对的事

第11章 新手主管的快速成长学Ⅱ：先做出成绩，再引领委

第12章 准备永远都不够：把牛当成马骑

第13章 把1块钱当成4块钱来花

第14章 舞台越大，越要敢破、敢立

第15章 从球员变教练

●第三篇 工作智慧

第16章 掌握时间，掌握全局

第17章 好EO，帮你“管事理人”

第18章 放大你的工作价值

第19章 克服压力：站在云端往下看

第20章 正面思考自勺力量

第21章 面对选择：选一个最大可能的自己

第22章 给80后们：职场头十年的梦想与理想

第23章 给70后们：聪明面对人生分水岭

第24章 给60后们：打好人生下半场

职场是不断修炼的过程

与《Cheers》杂志认识是在2006年，当时恰逢《Cheers》十周年推出了《闷世代》专辑，探讨台湾的80后在大环境转变后，在求职与职场上的困境。《Cheers》杂志为求能给80后一个相对成功的60后对照组，而找上了我作为该系列报道内的成功案例，种下了本书出现的种子。2009年世界金融海啸过后，海峡两岸的年轻职场工作者，各有更多的“闷”，举凡工资涨幅有限，但房价飞涨、物价上涨等，造成了生活的压力，以及对前途的彷徨。低迷的气氛甚至多次引发社会事件，成为头条而造成关注讨论。在这样的时空背景下，当卢总编辑找上我，讨论如何将个人过去20年的职场经营心得，来分享给更多年轻朋友时，因而有了诞生此书的规划。我们共同的想法，是如何写一本简单而容易学习的书，让更多年轻朋友能在职场上少走冤枉路，容易复制（甚至超越）我20年积累的成果。

本书并不是告诉年轻朋友，如何成为张忠谋与郭台铭，因为我自己也不会；但是希望本书能够让年轻朋友，更轻易地成为企业里的中高级主管，或者是更快乐地在企业界工作。我个人认为，要成为成功的创业家，确实很困难，因为它包含了许多复杂的因素；但是要成为一位企业的中高级主管似乎要容易许多，只要有几个大原则，全力以赴，大多数人都有机会。许多成为中高级主管的条件，对我们而言，都只是“不为也，非不能也”的决心而已，而成为企业中高级主管可能已足以摆脱许多年轻朋友的“闷”。所以，我以自己大学毕业就投入职场的亲身经历，将过去20年在职场中，所面对的种种机会与考验，分享给年轻朋友。希望年轻朋友能由其中有所参考，从而能更轻松地掌握成为中高级主管的几项原则与方向。

职场如同人生，是一个“活到老，学到老”的修炼过程，我自己也还正在修炼。过去20年的心得，只是个人跌跌撞撞之后，所归纳出的几项职场“速成原则”，不见得是多么伟大的道理，也并非什么金科玉律；但是我相信，应该已足以帮助许多年轻朋友，更有效率地来经营职场。本书完成时，我个人也发现，其实自己也还有好多职场的修炼没完成，而正在进行中。例如，如何使奥图码投影机成为更广为人知的投影机专业品牌，也是我与团队们正在修炼的另一项课程。所以，我也相信，在未来我的职场人生里，也会持续遇到不一样的机会与挑战；我也将会提醒自己，随时注意本书中所归纳的几项方向与原则，在未来的机会与挑战中，能够做出明智的决定与突破的策略。

曾经有人说，年轻人像是一张尚未开奖的彩券，希望本书归纳的原则与方向，能让我们的“中奖率”大幅提高，甚至“人人中奖”，因为本书除了希望大家的职业生涯更有效率之外，更希望大家都能更快乐地工作。我想引用我书中的一句话：“骑上牛，也要当成马来骑。”分享给所有的朋友，如能保持这样的态度，相信许多困难的问题，也会简单许多。

本书确实花了我不少时间，希望对您有参考价值；更希望年轻朋友在看完本书后，可以不再那么“闷”，可以更有效率地为自己光明的未来而努力！

感谢我在职场上，一路上遇到的贵人，包括我父亲让我从小在菜市场的训练，养成的韧性与坚持。谢谢夏普光电的廖聪贤副总，没有您21年前的录取，我可能不会进电子业；谢谢前飞利浦（台湾）总裁庄钧源先生，没有您的提携，我可能无法有这么多的收获；谢谢中强光电张威仪董事长，没有您成立奥图码投影机品牌，我和亚洲区团队无法有机会发挥；也谢谢所有给过我批评指教的朋友，谢谢大家！我相信，在职业生涯上只要能坚持，目标对准月亮，至少射得中老鹰！

综观职场成功人士，归纳其职场成功要素不外乎知识、态度和技巧三个方面。但是对于大多数年轻人来说，学校里面通常只能学到知识这一方面，而更重要的态度与技巧两方面学校既没有教，也少有对象可以学习。具有20多年丰富跨国职场经验的作者，毫不藏私、倾囊相授。郭特利等编著的《瞄准月亮至少射中老鹰》没有教条和生硬的大道理，充满了对类似“如何抉择第一份工作”、“第一份工资”、“出国好还是工作好”、“选择冷门还是热门”等这样每个人都会碰到的问题的回答，让人饶有兴趣阅读和玩味之余，能够更加有信心的面对工作中的各种挑战和压力。《瞄准月亮至少射中老鹰》最大的价值就是不仅仅给人以阅读的快感，更给人以相对完整、成熟的职业生活理念和针对职场“关键点”的绝佳思维模式。

郭特利等编著的《瞄准月亮至少射中老鹰》是继（伪自己争气》一书后，第二本为迎接《Cheers》杂志十周年，和《天下》杂志出版联合为读者特别策划的礼物。

《瞄准月亮至少射中老鹰》并不是告诉年轻朋友，如何成为张忠谋与郭台铭，因为我自己也不会；但是希望本书能够让年轻朋友，更轻易地成为企业里的中高级主管，或者是更快乐地在企业界工作。