《文秘管理专业知识(2014-2015省市县事业单位公开招聘工作人员录用考试专用教材)》(作者华图教育)专门针对事业单位考试文秘、管理知识方面的备考用书。以考点讲解为主线，力求通过细致的讲解，使考生在短时间内尽可能多地掌握考点，扩大知识面，以提高自身的应试能力。内容、体例、版式等方面进行了特别的设计，给考生备考提供了合理的方案。

上篇 文秘专业知识

本篇考情综述

第一章 秘书工作概述

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 秘书的分类

第二节 秘书工作的内容和作用

第三节 秘书工作的性质和职能

第四节 秘书工作的特征与规律

第五节 秘书工作的基本原则与要求

第六节 秘书工作的运行与管理

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第二章 秘书个人素养与工作艺术

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 秘书人员的基本素质

第二节 秘书人员的基本修养

第三节 秘书人员的工作艺术

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第三章 办公室日常工作及接待

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考点知识精讲

第一节 办公室的日常工作

第二节 办公室的机要保密

第三节 办公室接待服务

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第四章 信息与调查研究

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 信息与调研工作概述

第二节 秘书信息工作的实施

第三节 秘书调研工作的实施

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第五章 办公室信访与督查工作

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考点知识精讲

第一节 信访与督查工作的概述

第二节 信访工作的实施

第三节 信访工作应注意的问题

第四节 督查工作的方法与程序

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第六章 会议组织

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 会务工作概述

第二节 会务工作内容

第三节 会议的控制和效率

第四节 会议筹备工作技巧

第五节 常见会议筹划与组织

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第七章 秘书交际礼仪

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 秘书礼仪概述

第二节 日常公务礼仪

第三节 日常交往礼仪

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第八章 秘书写作

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 行政公文的写作

第二节 事务文书的写作

第三节 公文处理

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

下篇 管理专业知识

本篇考情综述

第一章 管理学原理

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 管理概述

第二节 决策

第三节 组织

第四节 领导

第五节 控制

第六节 创新

第七节 管理方法

第八节 管理绩效

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

第二章 公共行政管理

命题热点导读

考点知识精讲

第一节 公共行政管理概述

第二节 政府职能

第三节 行政领导

第四节 行政决策

第五节 行政执行

第六节 行政信息

第七节 行政监督

经典真题回顾

过关强化训练

参考答案及详解

附录

文秘 管理专业知识标准预测试卷

参考答案及详解