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| 书名 | 营销管理(营销机会的识别界定与利用教育部经济管理类主干课程教材) |
| 分类 | 经济金融-管理-市场营销 |
| 作者 | 庄贵军 |
| 出版社 | 中国人民大学出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 庄贵军所著的《营销管理：营销机会的识别、界定与利用》将结合中外营销管理著作的优，点，以“营销机会的识别、界定与利用”和“ASTP+4P&G”为分析框架，突出营销管理理论的本土化和可操作性。“ASTP+4P+G”即：analyzing：需求分析；segmenting：市场细分；targeting：确定目标市场；positioning：市场定位；product：产品；pricing：价格；place：分销；promotion：促销；gLmnxi：关系与关系营销。 本教材要达到的主要目标是：(1)通过“营销管理”课程的讲授与训练，使学生掌握营销管理的基本理论与原则，拥有较强的实际动手能力；(2)学生在学完本课程以后，能够胜任一般营销项目的策划和管理工作。 内容推荐 营销管理是企业根据不可控因素的变化，通过目标市场的选择和对企业可控因素的动态组合，以高效率为目标市场创造价值的方式实现与顾客的交换，达到企业营销目标的活动。其中，贯穿着对企业营销活动的计划、组织、领导和控制等管理职能。《营销管理：营销机会的识别、界定与利用》采用微观视角，站在企业营销经理的角度，以营销机会的识别、界定与利用为营销管理的程序和分析框架，介绍营销管理的基本理念、理论和方法；应用中国本土示例和案例，有助于学生深入理解营销管理的内容和操作程序，增强动手能力。 《营销管理：营销机会的识别、界定与利用》集作者庄贵军20多年教学经验之精华，对营销管理的内涵、内在逻辑和操作方法进行了新的阐释，是中国营销学者对营销管理理论体系的一次原创尝试。 目录 第1章 导论 第1节 营销的内涵与定义 第2节 营销系统与营销参与者 第3节 营销理论的发展历史 第4节 营销理论在中国的传播与发展 第5节 本书的内容与结构 案例1-1 关于毒火锅的传说 第2章 营销管理的程序与分析框架 第1节 管理与营销管理 第2节 营销理念与营销道德 第3节 营销管理的分析框架 第4节 营销管理的程序 第3章 营销信息系统 第1节 营销信息与营销决策 第2节 营销信息系统的构成 第3节 营销调研 第4节 营销预测 案例3-1 购物中心顾客惠顾与购买行为调查问卷 案例3-2 FL公司瓶装饮料的数据分析 第4章 企业战略与营销目标 第1节 企业战略 第2节 企业的发展战略 第3节 企业的竞争战略 第4节 企业的职能战略 第5节 营销目标的确定 案例4-1 史玉柱家乡反思巨人 案例4-2 用户满意度调查表 第5章 需求分析 第1节 需求的内涵 第2节 需求的构成与分析方法 第3节 个体购买行为分析 第4节 集团购买行为分析 第6章 竞争者分析 第1节 行业界定与竞争者识别 第2节 竞争者分析的内容与方法 第3节 竞争者的竞争地位与竞争行为 第4节 营销对标 第7章 营销环境的SWOT分析 第1节 外部环境分析与机会、威胁的确定 第2节 内部要素分析与优势、劣势的确定 第3节 SWOT分析与营销战略确定 案例7-1 个人职业SWOT分析 案例7-2 封丘县经济社会发展形势的SWOT分析 第8章 营销战略策划与分析 第1节 策划与营销战略策划 第2节 市场细分 第3节 目标市场选择 第4节 定位战略 第5节 确定营销因素组合 第6节 营销策划书的内容与格式 案例8-1 脑白金的营销因素组合 第9章 产品、服务和品牌管理 第1节 产品的构成要素和产品分类 第2节 新产品开发与产品的市场寿命周期 第3节 服务设计与管理 第4节 品牌决策与管理 第5节 产品组合与相关的营销问题 案例9-1 历时20多年的杜康商标之争 案例9-2 北京老字号王麻子剪刀 第10章 定价与价格管理 第1节 价格的内涵与企业定价权 第2节 价格构成 第3节 价格目标 第4节 定价方法 第5节 企业定价的程序与分析框架 案例10-1 小说的奢侈品定价 案例10-2 高端白酒为何连连涨价 第11章 营销渠道管理 第1节 渠道的结构与功能 第2节 渠道管理的特点与程序 第3节 渠道设计与策略选择 第4节 渠道成员的选择和保持 第5节 渠道合作与控制 案例11-1 LB公司的营销渠道问题 第12章 宣传与沟通管理 第1节 营销信息传播 第2节 营销信息的传播方式 第3节 整合营销传播 第4节 企业形象与视觉识别系统 第13章 关系营销 第1节 关系营销的内涵 第2节 关系市场和关系营销因素 第3节 关系营销的动态组合 第4节 中国的人际关系与关系营销 第5节 关系营销的策划与实施 案例13-1 企业实施CRM失败的原因 案例13-2 关系营销道德吗 第14章 营销活动的组织、实施与监控 第1节 营销组织设计 第2节 营销实施 第3节 营销监控 案例14-1 如何让策划力转化为执行力 案例14-2 DS公司的组织结构调整 第15章 营销绩效评估与营销审计 第1节 营销绩效评估 第2节 营销绩效评估的指标体系 第3节 营销绩效评估的方法 第4节 营销审计 后记 |
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