市场调研就是调查研究，调查研究是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础。市场部根据企业的经营目标和经营范围，来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法，信息汇总分析的内容、关键指标、格式，信息交流传递的机制和流程等项工作。
由郑聪玲编著的《市场调研与分析》是浙江省高等教育重点建设教材之一，本书主要内容为岗前准备工作，市场调研方案的设计，市场调研问卷与抽样方案设计等等。
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