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书名 十年一剑(鄞州银行对责任的解读)
分类 文学艺术-文学-中国文学
作者 章倩如
出版社 中国传媒大学出版社
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简介
编辑推荐

鄞州银行及其所在区域——宁波市鄞州区的十年历程,它们的发展轨迹中映射着中国未来社会的愿景,经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设“五位一体”和谐发展。

通过章倩如编著的《十年一剑——鄞州银行对“责任”的解读》这部长篇报告文学,你能感受到鄞州银行正义的品质。

内容推荐

《十年一剑——鄞州银行对“责任”的解读》这篇报告文学写的是一家县域的农村金融企业,也即作者定义的“草根银行”。自2006年始,曾几次组织对这家银行的考察、调研,发现其经营及治理特色与其蜜蜂标识十分吻合,调研组同志都戏称其为“蜜蜂银行”,总结了其“不嫌小散、勤于采摘、精于识别、巧于加工、良好治理、乐于共享”的六大特点。

《十年一剑——鄞州银行对“责任”的解读》作者章倩如先生以其大气而细腻的文笔向我们再现了这家“蜜蜂银行”的十年成长史,其中许多故事情节感人至深,也让大家对这家“蜜蜂银行”有了更深刻的感性认识。

目录

引子

第一章 凤凰涅槃

不是座椅,是火炉/历史的回望/探索者/义无反顾/一颗理念的种子,也是文化的胚芽

第二章 在路上,奔跑

正义的力量/梦想照进柯雪琴们的现实/“十亿民资助民企”

第三章 要做家“好银行”

吹响号角/好的服务在用心/客户服务综合信息系统的上线及其前前后后的故事/12项举措破解排长队现象/四亿元的故事/创新12种小企业融资模式/股权证不再是一张纸/五乡,那份殊荣/蜜蜂还在“鄞州的西藏——杖锡”飞舞

第四章 担当:做一家有社会责任的银行

一份沉甸甸的社会责任报告/派遣制员工的又一梦想通道/倾听/再一次攀登:利益共享式薪酬机制/雪中送炭/抽贷/助产士:一棵“新潮”豆芽的拱出/湾底村:一个令人向往的地方/不一样的“三宝”:安居宝、支农宝和流动宝

第五章 义与利的翅翼双飞

一个银行家心系天下的情怀/责任者与智者/在四川邛崃试飞/五家渠里鄞州模式的清丽倒影/五家渠里的粼粼波光/见证

第六章 大道至善

一个阳光般温暖的冠名基金/一个独立的公益基金会/创新公益模式:建立社会企业/公益盛典

阳光落在我的冬天里(代跋)

试读章节

正义的力量

在深刻地洞察鄞州银行的10年辉煌轨迹后,我曾多次与一些关注鄞州银行这面中国农村金融体制改革旗帜的人士说,鄞州银行之所以会成功,之所以会受到社会的尊敬,除了它独特而且于10年中一直秉持的企业文化、共享式发展理念外,还在于鄞州银行为每一个员工展现了梦想的舞台,为每一个员工铺设了通往理想的通道。我在鄞州银行10年乃至更长一点的历史时光隧道中巡睃时,鄞州银行这种正义、公平的环境或者说机制让我感慨万千。

做一个鄞州银行的员工是幸福的。许多与我认识的鄞州银行的员工发自内心地这样说。

在我们这个社会,残酷的现实是,缺乏公平与正义的土壤,缺乏公平与正义的阳光。然而,在这家银行,公平与正义的阳光却照在了每一个员工身上,照亮着每一个员工的梦想。

人不患寡,而患不均。这里的“均”并不是指平均,而是延伸指公平与正义。

正是在这一点上,我对这家银行的董事长陈耀芳和他的班子心生敬意。

在鄞州银行这面鲜艳夺目的旗帜高高举起迎风猎猎时,陈耀芳就科学地设置了“职能相适、绩酬相应”的薪酬分配制度,这个激励机制仿佛一场春雨普惠着所有员工。此后,陈耀芳他们一直奔跑在追求真理的大路上,一步一步使这个激励机制勋口趋于公平、公正。

几乎在同时,为了激励中层以上的金融管理人才,他们又推出“忠诚基金、激励基金”。这一激励机制在2008年开始更科学、公正的探索,2010年出台,从而得到更科学的完善。

在人才理想的通道上,鄞州银行对许多重要的管理岗位实行全行竞聘制。对从2004年开始的派遣制员工,鄞州银行又实行优秀员工转正的机制。

一个物质与精神追求、自身社会价值追求全方位公平、正义的环境,被陈耀芳及他的班子营造而成!

这个公平、正义环境的营造者陈耀芳曾真诚地对记者说:“一家企业的兴衰成败,关键在于三点:一为体制,好的体制会激发企业经营的活力;二是机制,好的机制是企业发展的动力;三是班子,好的班子能定准企业发展的方向,使企业有定力。这三者之间的比例关系,可能体制仅占20%,80%在于有好的班子和机制。”

陈耀芳他们把机制与班子看得异常重要。

我们仔细来看看“职能相适、绩酬相应”这8个重若干斤的字,“职能相适”其实就是最大地发挥一个人的潜能,让每一个员工走入最能与其能力相适的岗位,而酬薪又是与其业绩挂钩的。

这就是正义!

此刻,我想起了哲圣柏拉图。

柏拉图是苏格拉底的得意门生,又是亚里士多德的老师。现在,许多智者的话,仿佛一缕清风穿越时空,嗖嗖地在我的耳边响起:面对一个个高尚的心灵,我们要紧的是,什么是我们应该洞见的,什么是我们能够洞见的。柏拉图是个太值得我们敬仰的哲圣。

柏拉图留下一份文化遗产《理想国》,在这部伟大的著作中,我们洞见两个字:正义。柏拉图是第一个将正义这种最高的美德放在国家层面来考量的智者。一个以正义为最高美德的国家才能保证每一个公民的正义伦理,而公民个人的正义品质是一个国家秩序井然、和谐发展的基础。正义就是在国家中做正当的事。我们来看柏拉图的原话,他说:“正义就是每个人做自己分内的事,不去干涉别人分内的事。”他又进一步说:“当每一个个人只做一种对国家有关的工作,而这个工作又是最适合于他的天性时,这个国家就有了正义。所以这样一来,每个人不必兼操多种职业,而是各人做其特殊适合的工作。”  柏拉图认为国家的教育和培养能保证每个人在社会中找到适合自己的位置,在社会中发挥各自最能胜任的职能。当每个人都从事最适合自己的工作,并且所有社会职能都能得到最好发挥时,每个人在为社会而工作的过程中都得到成长,这个社会就是合乎正义的。国家的正义是柏拉图的政治伦理。

我就是在这种思想的现实观照下,对陈耀芳他们投去深表敬意的目光。这是多么不容易的探索,是多么有责任有崇高道德感的探索。

2004年,陈耀芳和他的班子对原有的薪酬机制进行了更为完善的探索。

早在2000年,陈耀芳就大胆地进行改革,他觉得一个好的机制会使员工快乐地成长,他一边设置管理干部公开竞聘的机制,一边又进行分配改革的探索。1999年之前,分配采用典型事业单位“大锅饭”模式。2000年开始导入绩效工资,开始拉开收入分配差距。当时,员工的全部收入由基本工资、效益工资和奖金组成,这样的分配机制在相当程度上拉开了收入的差距,而这种差距又建立在员工的业绩上。为了留住骨干人才,并保证中坚力量也即中层干部能依法合规经营,他们又建立了“忠诚基金”制度,行里为每一位中层以上干部设立了专门账户,从当年个人绩效薪酬中筹集,退休后提取使用。

鄞州银行挂牌后,在业务发展、效益逐步提高的同时,为了确保员工收入与其付出的劳动量和创造价值相吻合,科学地设置了“职能相适、绩酬相应”的薪酬分配制度,推行了岗位效益工资的多种分配方式。根据岗位性质,对高管人员实施年薪制考核办法,对中心金库员工推行固定报酬的分配方式。

两年后的2007年,他们再次深化薪酬改革,完善激励机制。这一次更加充分地体现“职能相适、绩酬相应”原则,使薪酬分配与岗位贡献更加有效地结合,绩效考核更加公平,长期激励机制更为完善。

几年来孜孜不倦的探索,使他们的人才激励机制与薪酬分配机制,越来越朝理想靠近,越来越臻于完善,越来越正义与公平。

P49-51

序言

大道至善

中国银行业协会专职副会长 杨再平

利用春节的闲暇,通读完章倩如先生惠寄的长篇报告文学:《十年一剑——鄞州银行对“责任”的解读》初稿,我内心充满着无限的喜悦,欣喜地告诉大家,这是一次令我感到非常愉悦的阅读过程,是心灵又一次丰盈又一次被烛照的过程。掩卷沉思,我想述说三点,用以说明愉悦的原因:一是我在这部长篇报告文学中读到了什么;二是中国未来的农村社会该如何发展;三是呈现在我眼前的一家金融企业给了我们什么样的启示,或者说它对现实中国具有什么样的意义。

这篇报告文学写的是一家县域的农村金融企业,也即作者定义的“草根银行”。自2006年始,我曾几次组织对这家银行的考察、调研,发现其经营及治理特色与其蜜蜂标识十分吻合,调研组同志都戏称其为“蜜蜂银行”,我总结了其“不嫌小散、勤于采摘、精于识别、巧于加工、良好治理、乐于共享”的六大特点。这次,章倩如先生又以其大气而细腻的文笔向我们再现了这家“蜜蜂银行”的十年成长史,其中许多故事情节感人至深,也让我对这家“蜜蜂银行”有了更深刻的感性认识。

一家企业最高的社会伦理是它对社会责任的担当。在这里,我深切地感受到了鄞州银行及其核心团队的强烈社会责任感,我认同作者的认知,一个企业家,没有什么品质比具有社会责任感的品质更弥足珍贵。一个具有社会责任感的企业家,就其行为实践来看,他应具备良好的品质,这就是,坚持道德上与人类文明方向一致的正确的主张或真理,坚持践行正义的原则,愿为他人和社会作出贡献。我在鄞州银行陈耀芳他们身上,几乎看到了这些品质的全部,这是人性中最美好的光芒。他们是有理想的,而那种理想是源自于他们的社会责任感,鄞州银行在陈耀芳和他的团队带领下,作了筚路蓝缕的努力,在他们走过的十年历程中,我发现,他们的金融行为助推了社会进步,助推了经济发展,助推了生态文明建设。胡锦涛同志在中央政治局第四十三次集体学习时强调,“金融企业要围绕国家发展战略和目标任务,积极调整服务方向和重点,积极为调整经济结构、推动自主创新、节约能源资源、保护生态环境、促进区域协调发展、改善人民生活发挥作用”。这其实就是当下金融企业应具备的道德观与价值观。而这种道德观与价值观,如一条主动脉,在鄞州银行发展轨迹中清晰地流动着。

通过这部长篇报告文学,我还欣喜地感受到鄞州银行正义的品质。这更加地难能可贵。我之所以会这样说,是因为现实的环境中,正义与公平确实还缺乏,贫富差距的拉大,理想与信仰的摇摆或迷惘,个体行为的异端甚或对社会的破坏,等等,都与正义与公平的机制缺陷相关。正由此,刚刚召开的中国共产党十八大发出号召:“必须坚持维护社会公平正义。公平正义是中国特色社会主义的内在要求。要在全体人民共同奋斗、经济社会发展的基础上,加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度,逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会公平保障体系,努力营造公平的社会环境,保证人民平等参与、平等发展权利。”而鄞州银行的十年发展历程,从多角度看,又是他们建立并不断完善正义与公平的探索史,他们坚持共同发展、共享成果,智慧地建立正义的原则与机制,使得每一个员工,既饱饴梦想的甘露,又切实体悟个体劳动的正义价值,坚持注重效率、维护公平,走出了一条人力资源资本化的道路,维护了劳动收入的主体地位,在收入分配改革领域作出了非常有益的探索,使劳动者在创造价值的同时,获得了尊严,我认为,这是更有价值、更可宝贵的探索。这些探索,和国务院刚批转的《关于深化收入分配制度改革的若干意见》是如此的契合,使人不得不由衷赞叹!我为他们的“共享式薪酬机制”的设计理念而动容。

“共享式发展”的理念已经萌芽,但践行者还寥寥可数。然而,陈耀芳他们就是这样的践行者。纵观鄞州银行十年历程,陈耀芳的总结是充满理性思维的,“善于智慧发展,勇于承担责任,乐于共享成果”。他和他的同事们发起创立了鄞州银行公益基金会,它的建立使鄞州银行的公益慈善之路走向’了制度化、常态化发展,具备了与区域社会共享发展成果的良好机制,将会为和谐社会建设贡献更多。据我所知,这个基金会是目前中国银行业规模最大的,我有理由相信,众多有良知的银行和银行家会循着这一路径跟进!

党的十八大为中国特色社会主义绘就了蓝图,吹响了号角。未来中国将是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设“五位一体”的特色社会主义发展模式。这一理论体系闪耀着智慧的光芒。经济建设是根本,政治建设是保障,文化建设是灵魂,社会建设是条件,生态文明建设是基础。建设生态文明,是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势,必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念,把生态文明建设放在突出地位,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展。这就是我们国家的宏伟蓝图,这就是我们中华民族的愿景。

眺望着窗外广阔的天空,掩卷凝思,我不由得想起了大哲学家休谟的《人性论》,他的概念联想律在此刻,让我将未来中国的愿景与这家银行十年奋斗史联系在了一起。就整个社会而言,一个企业无疑只是社会的一个细胞,但这个细胞却非常重要,每个细胞是健康的,这个社会也就会是健康美好的。让我无比欣喜的是,鄞州银行及其所在区域——宁波市鄞州区的十年历程,它们的发展轨迹中映射着中国未来社会的愿景,经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设“五位一体”和谐发展。和谐是中国传统文化的核心价值观之一,和谐社会是中国人民千百年来不断追求的目标,鄞州银行,实践了这一美好,这是我的又一惊喜发现。

十年,正当少年。如此年少的“蜜蜂银行”已然志存高远,我们完全有理由期待:未来,这家“蜜蜂银行”一定会飞得更高、更远、更好!

孔子曰:德不孤,必有邻。大道至善,相信会有越来越多的银行和银行家与“蜜蜂银行”结伴而行。

癸巳之春,欣然命笔,以之为序。

后记

现在,我坐在深冬的阳光里,回望着从深秋一片片落叶上走过来的时光,回望着它一路结结实实地走向我的深冬,它一路走得从容不迫。这一路上,我内心总是感觉着温暖的阳光,即便寒冬那寒光闪闪的刀镰也在它面前断刃了,无法割刈它。新年以来,寒冷与冰雪,一直想把时光堆湮在我的脚下,但都无可奈何。我曾说过,如水或如指缝间的沙般的时光是被空间固化的。我们在那些温润或斑驳的物什上,读到的是时光本身,是岁月的流变,而不是别的什么。没有那些物什,时光真的如水,如指缝间的漏沙。我现在想延展一下,即便在2013年的时光帷幔刚拉开,大地就连日被大雪覆盖时,我的内心依旧是落满阳光的。

我之所以会有着如此这般的强烈感受,是基于这几个月来许多物事对我心灵的撞击。从去年的深秋,在大自然都呈现出一派丰收景象时,我开始深入地走进鄞州银行。这仿佛是具有某种象征意义的时间节点,在此时,人们都对一年的收获寄寓着某种厚望。鄞州银行走过差不多十年的时光,十年的时光,已让一家“草根”银行蝶变为一家受人尊敬的银行。几个月来的深入采访,我基本认识到,这家“草根”银行,如何在一班充满着责任感与道德感的银行企业家的经营下,以十年来贯穿始终的“利益共享、合作共赢”的独特理念,将一家小银行发展成为鄞州区域甚至中国经济社会的发展作出辉煌贡献的银行,将一家不起眼的“草根”银行发展成令社会尊重的银行。今年,时光刚迈进新年门槛时,“浙江省文明单位”这块绚丽夺目的花环,又挂在了这家“草根”银行的脖子上。

关于鄞州银行的成功原因,有多种说法,仔细研究其发展十年历史后,我发觉所有研究者都脱离了历史语境,这样的认识或者说总结只能给人一种经验性的启示,却无法给人心灵的烛照。

伟大的哲学家康德说:空间使外在感觉系统化,而时间使内在感觉系统化。在认识事物发生、发展的逻辑关系上,时间比空间要有意义得多。离开了时间这个坐标,我们几乎认识不了事物本身。任何物事的起因与结果,最终都在时间这个坐标轴上展现。

那么,鄞州银行成功的原因究竟是什么?十年磨成一剑的内在逻辑是什么?其实,就是在像陈耀芳这样的一班具有强烈社会责任感的银行家的责任感驱使下,他们立志改革,扛起一面适应当地经济社会的改革大旗,用独特的企业文化包括经营理念、独特的价值观等使员工的心灵与精神有了一种仪式感的统一,使每一个鄞州银行人有了一种精神归依,有了一种理想,这种理想成了每个人的梦想拉力,而严谨、公平、正义的激励机制又使得每个鄞州银行人有了一种不竭的推力。他们要做的是把银行做好。“利益共享、合作共赢”的理念,调动了内、外各方力量,这种力量把鄞州银行推向了更高的境界。

这才是这家金融企业的成功真谛。

但他们没有在此停止自己的脚步。他们创立公益基金会,而且原始基金为一亿元,这是目前全国银行业和浙江省企业独家捐资规模最大的公益基金会,他们矢志不渝地以解决社会弱势群体就业、弥补政府福利空白、消减社会排斥等问题为己任,立志改善社会公平和社会包容、,促进社会和谐有序发展。我现在耳边又一次訇然地回响着一个叫钱文龙的企业家的话:鄞州银行是家有社会责任感的企业。如果所有的企业都能像鄞州银行这样,我们的社会就非常和谐,非常美好了。鄞州银行的成功经验对全国的企业家都有极大的启示作用,甚至可以说是全国企业家的典型。我又记得一位领导在评述鄞州银行时这样说:鄞州银行坚持将银行事业发展根植于为社会、为大众服务的沃土之中,实现企业与社会共生共荣、和谐发展的发展模式,这是非常正确的,体现了社会主义企业的良知和责任。

他们的评述一点不过。心灵在经历深刻的碰撞后,我认同企业家钱文龙的话。我已创作出版了十三部长篇报告文学,但这次创作是最让我感动的,心灵的震撼也前所未有。我原以为这只是一般的题材,但我错了,在这几个月中,我清楚地记得,严寒与冰雪一次又一次呼啸而来,自然界的寒彻突破了宁波这座城市的五十年之最,然而,我真诚地一点不矫情地说,我内心因为一直被这家金融企业那份责任感烛照着,仿佛被阳光照得通亮。

对一个企业家,尤其是一个从事金融的企业家来说,没有什么品质比具有社会责任感的品质更弥足珍贵。信贷的数量、流向与流速,都附带着强烈的社会责任感与社会伦理。就中国的经济社会现状来说,主要的任务依旧是打破城乡二元经济结构。党的十八大后,中央再次重申这一艰巨任务。不久前召开的中央农村工作会议指出:当前,我国现代化建设中最薄弱的环节仍然是农业现代化滞后,经济社会体制中最突出的矛盾仍然是城乡二元体制障碍明显。突破城乡二元体制障碍,需要金融业的良知与责任。鄞州银行做到了,陈耀芳他们时刻把这份沉甸甸的社会责任扛在了肩上。

在这家金融企业,更让我心灵震撼的是,我看到了公平、正义。我几乎可以这样说,我还没有见到哪家企业甚或哪个单位,比他们更具有公平与正义的社会伦理。人不患寡而患不均。每个人渴望的都是正义与公平,而毋庸讳言的是,这在我们的现实中是鲜少的。

这几个月里,身体觉着了疲累,然而,因为对一个置于全国来说都是典型的发现与挖掘,使我心灵异常兴奋与轻盈。

看着《十年一剑》的厚厚文稿,许多物事再次呈现,仿佛眼前这爿明媚而温暖的阳光。

一道炫亮的阳光一直照着我。我想,读着《十年一剑》,心灵一定会有如阳光照耀着。

章倩如

2013年1月31日于天一家园

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更新时间:2025/4/2 11:20:43