图1-1 成功销售所需的三种激情

图3-1 成长弧线中各阶段的金融焦点

图4-1 2008～2010年奢侈品兴趣指标

图5-1 有效的电梯演说方案

图5-2 2007～2010年认为自己非常幸福的精英人士所占比例(％)

图6-1 卓越销售业绩蓝图

图A-1 美国资产集中情况

图A-2 1922～2007年排名前1％的美国人所占财富比例

图A-3 三大精英消费群体的变化

图A-4 2008～2010年精英人士中持乐观态度的人所占比例(季度值)

图A-5 2008-2010年精英人士对所关注内容的忧虑程度变化

图A-6 精英人士眼中的经济衰退

图A-7 精英人士中认为股市将回暖的人所占比例

图A-8 2008～201 0年经济忧虑与开支削减情况

图A-9 2008～2010年消费开支变化投影

表1-1 精英人士眼中的销售人员

表2-1 销售业绩预测变量

表2-2 成功销售人员的自我定位

表2-3 销售精英的休闲活动

表2-4 激情在行为、认知、情感上的表达

表3-1 美国人眼中的精英人士

表3-2 当今精英界的神话和现实

表3-3 精英人士自己口中的财富历程

表3-4 精英人士对什么有激情

表3-5 精英人士的非典型激情

表3-6 精英人士中收藏家／鉴赏家所占比例

表3-7 精英人士中在某-领域做出慈善贡献的人所占比例

表3-8 精英人士中的收藏家，鉴赏家

表3-9 针对特定阶段客户的销售行为准则

表3-10 精英人士认为哪个领域的销售人员拥有激情

表3-11 要点总结

表5-1 能够(不能)与精英人士产生共鸣的词汇

表5-2 性格语言与复杂语言

表A-1 高收入家庭收入及资产情况

表A-2 2008～201 0年精英群体人口特征

表A-3 美国主要经济衰退记录

表A-4 消费开支变化投影

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