乔布斯一直被誉为苹果的“魔法师”,那么他的魔法盒里到底装着什么神秘的东西,使苹果走在行业的前沿呢?要解开这个秘密,呼志强特地编写了这本《跟乔布斯学创新:苹果带给企业的成功启示》,剖析乔布斯的创新策略,为我们的企业创新指明方向。
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书名 | 跟乔布斯学创新(苹果带给企业的成功启示) |
分类 | 经济金融-经济-工业经济 |
作者 | 呼志强 |
出版社 | 机械工业出版社 |
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简介 | 编辑推荐 乔布斯一直被誉为苹果的“魔法师”,那么他的魔法盒里到底装着什么神秘的东西,使苹果走在行业的前沿呢?要解开这个秘密,呼志强特地编写了这本《跟乔布斯学创新:苹果带给企业的成功启示》,剖析乔布斯的创新策略,为我们的企业创新指明方向。 内容推荐 呼志强编著的《跟乔布斯学创新:苹果带给企业的成功启示》大体从四个方面阐述了乔布斯的创新策略和创新技巧,首先整体阐释了创新的意义;其次讲了企业创新的手段;然后主要讲了企业创新的途径;最后则介绍了营销手段的创新。乔布斯是如何做的?给我们的企业带来了什么样的启示?我们的企业如何向苹果学习?我们的企业家该向乔布斯学习什么?《跟乔布斯学创新:苹果带给企业的成功启示》将为你一一揭晓! 谨以此书向伟大的创新大师乔布斯致敬! 目录 前言 第一课 创新才是成功的起点/1 第一讲 领袖与跟风者的区别 就在于会不会创新/2 第二讲 不断创新,不要停下创新的脚步/14 第三讲 创意可以救活企业,创意可以创造奇迹/25 第二课 创新要有新想法,新手段/37 第四讲 敢于创新,不要被教条所限制/38 第五讲 敢于想象,没什么不可能的/49 第六讲 创新就是整合,创新就是运作/62 第七讲 用自己优点去求变,去创新/72 第三课 创新的策略与途径/81 第八讲 模仿,最稳妥的创新/82 第九讲 简化,化繁为简也是一种创新方式/92 第十讲 细节,小处着手,细处见新/102 第十一讲 用人,找创新人才,用人才创新/111 第四课 创新也要在营销上耍耍新花样/123 第十二讲 品牌创新,它是营销的利器/124 第十三讲 病毒营销,口口相传的威力大/134 第十四讲 服务创新,拉来客户还要留住客户/145 第十五讲 广告创新,宣传要做到出人意料/156 第十六讲 盈利模式创新,以求利润最大化/165 试读章节 爱多VCD,最早投入巨额广告,1997年的销售额飞跃到了16亿元!但随着VCD行业整体竞争态势的改变,爱多无力抗争,逐渐萎缩。恒基伟业的商务通,曾经同样辉煌。创始人张征宇1998年创办恒基伟业,推出名叫“商务通”的PDA,一句“呼机、手机、商务通,一个都不能少”,使得“商务通”变得家喻户晓。在强大的品牌推广和渠道建设支撑下,恒基伟业只用了两年时间,营业额达到10亿元,创造了一个中国电子消费产品的奇迹。然而,情况出乎意料地急转直下,有资料显示,到2001年年底,恒基伟业营业额减少到5亿元,2002年年底是2亿元,2003年年底不到1亿元。 昙花一现式的产品还可以举出很多。保健品、学习机、跳舞毯,无疑都是曾经的“好产品”,但经营这些产品的企业,却无一例外地与持续发展无缘。 是什么阻碍了这些曾经制造好产品、发现好项目的公司成为常青企业? 企业的衰败有很多客观原因,也有很多主观原因。但是,不管客观原因还是主观原因,可以肯定的是,企业的兴衰往往都是没有创新造成的,是自己打败了自己。 丰田汽车公司董事长奥田硕认为:“只有那些能够自如应付经营环境的变化,不断进行自我变革的企业,才能够超越时代保持住自身的优势。” 丰田汽车公司为了实现“全球化”的战略目标,面对汽车市场上美国推出一款新车需要5年时间、德国需要7年之久的情况,他们加快新车开发速度,并专门设立了首席工程师一职。首席工程师除了有权决定新型号的汽车设计方案外,还负责全盘考虑新车的市场前景,统筹生产制造各个环节以及挑选供应商等。从而使丰田新车型从概念到转变成商品,只需要不到4年的时间。 韩国三星电子集团首席执行官尹钟龙曾说过:“生存不是属于那些最能适应目前环境的企业,而是属于那些最能够适应变化环境的企业。在今天这个飞速发展的时代,一个企业如果不具备针对变化作出快速反应的能力,就无法生存。” 康柏公司自1983年开始运营以来,连续8年保持营业额和股价上升,在3年内就进入了《财富》五百强。由于产品质量好,尽管其价格很高,但顾客仍愿意购买康柏的产品。后来,随着更多的竞争者进入和顾客对价格的关注,康柏营业额开始下滑,并出现第一次亏损。面对市场变化,康柏公司重新调整公司经营战略,他们首先定出改革的六大优先顺序:产品、成本、价格、销售网络、公司定位及客户服务,并设立一个独立单位,负责研发低价产品。同时,简化主机板的制造过程,使新的生产线每分钟就生产一台电脑,比过去节省了7分钟,而且开始把组装工作外包。通过上述系列改革后,康柏产量增加了3倍,所有的产品成本和价格都大幅度下降。 将视角从传统的领域移开,向旁边看一看,往往就可以看到一片新的天地。美国商业银行就是通过主动改变自己,不与其他竞争对手雷同来扭转抵迷局面的。 当其他银行纷纷扩充产品线、提高利率吸引客户时,他们却把自己定位成“全美最便利的银行”。全年365天日夜无休;排队等候时,你可以顺便办一张贷记卡;在雨天,银行服务人员会撑着伞,把你送到车上;银行免费提供咖啡和报纸,并在大多数分(支)行设有免费使用的硬币清点机,颇受储户欢迎。因此,尽管产品选择有限,储蓄利率也是同类市场最低的,但顾客仍然趋之若鹜(2004年净增新开个人账户60万),而且成长惊人:1999~2004年期间,分(支)行从120家增加到319家,存款额从56亿美元飙升到277亿美元,贷款也从30亿美元增加到94亿美元。 美国商业银行之所以能够异军突起,就是因为他们所选择的定位与众不同。自然。也就决定了他们所走的路线与众不同,独特的风格与吸引人的优质服务,自然成为了他们独占鳌头的杀手锏。 例如:在竞争日趋激烈的餐饮市场,如何用创新思维实施差异化经营,有效化解“开瓶费”之争,考验的是经营者的商业智慧。南京有一家大众连锁餐饮企业也曾与消费者有过“开瓶费”之争。后来,该酒店一招有违传统“行规”的“杀手锏”震惊餐饮业:在四家连锁店内开设“酒水超市”,上百种酒类和饮料与超市同价。结果,开设“酒水超市”半年来,食客天天爆满,没有一人要求自带酒水。虽然毛利率下降了,但各连锁店月营业额却从原来的15万元猛增到20多万元,利润总额大增,且“增长远超预期”。不仅如此,酒店还树立了良好的形象,受到消费者的热烈追捧。有时,我们不能改变环境,却可以改变我们自己。 正是这种及时调整和创新经营战略的意识,使一些企业走出低谷、摆脱困境,实现新的发展。如果察觉不到市场环境的变化,不能及时根据变化创新,可能就不会产生这种主动变革意识和行动,面临的问题将会越来越大。 P16-18 序言 1976年,两个二十多岁的年轻人设计出的一种新型微机受到社会欢迎。苹果公司正式成立。从1977年到1980年的3年时间里,苹果公司的营业额就突破了1亿美元。1980年,公司公开上市,市值达到12亿美元,1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。一家新公司能在5年之内就进入500家大公司排行榜,苹果堪称首例。在计算机行业,苹果公司的横空出世,开启了信息时代的神话。在这个神话中,最具有神话色彩的人物就是被誉为“苹果教主”的传奇人物——史蒂夫·乔布斯。 我们来简单回顾一下乔布斯的传奇历程: 1955年2月24日,乔布斯出生在旧金山。 1976年,在车库与斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克一起创立了苹果,推出了Apple I。 1977年1月,苹果公司正式注册成立;与沃兹尼亚克一起推出了Apple II。 1985年,因与管理层的分歧离开苹果,随后创立了电脑公司NeXT。 1996年,将NeXT出售给苹果,重返苹果担任顾问。 2000年,乔布斯成为苹果永久CEO。 2001年,苹果推出iPod,到2007年iPod市场份额已达70%。 2005年4月,乔布斯入选时代杂志100位最具影响力人物。 2007年1月9日,乔布斯在美国推出了iPhone。 2010年1月27日,乔布斯推出iPad。 2011年8月初,苹果公司市值(约3371亿美元)超过埃克森美孚(约3333亿美元),成为全球第一大上市公司,也是全球第一大IT公司。 2011年8月24日,乔布斯辞去苹果CEO职位,但宣布将担任董事会主席。蒂姆·库克接任CEO。 2011年10月6日,乔布斯逝世,享年56岁。 乔布斯的个人净资产:83亿美元(2011《福布斯》财富榜)。 美国《时代》杂志对盖茨和乔布斯这两个人这样评价:“在某种意义上,乔布斯是盖茨的对抗者:他是一个硬件大师,而不是一个软件大师:他是一个开拓者,而不是一个跟随者;他是一个创造者,而不是一个克隆者;他是一个提倡打破旧习的人,而不是行业标准的统合者。” 乔布斯是苹果的灵魂式人物。乔布斯所有的辉煌成就都在于他的创新。归纳起来,主要是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。正是这些创新使得乔布斯能够引领苹果一步步走向成功,不断翻开新的篇章,创造新的奇迹。 正如德鲁克所言,企业只有两项基本职能,那就是创新和营销。创新不仅仅包括技术创新,还包括产品创新、服务创新和商业模式创新等等。创新对于一个企业的意义,怎么强调都不算过分。随着中国公司开始向价值链前端发展,它们将更依赖于创新,而不是一味模仿。在这方面,乔布斯给中国企业做出了榜样! 乔布斯一直被誉为苹果的“魔法师”,那么他的魔法盒里到底装着什么神秘的东西,使苹果走在行业的前沿呢?要解开这个秘密,我们特地编写了这本书,剖析乔布斯的创新策略,为我们的企业创新指明方向。 本书能得以出版,首先要感谢呼新敬、黄玉珍、呼志娜、刘辉、张欣为本书提供了部分资料,感谢王中辉、张焕金、陈博雯、谌伟龙、李京、江涛、林丽曼为本书编写成稿做的工作,感谢杜英峰、呼志坚、申文平、妾永娟、孙胜利为本书提供的宝贵意见,谢谢你们! |
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