《哈佛给年轻人的情商课》由李维斯编著：年轻人永远都有希望。我们必须接受失望，因为它是有限的，但千万不可失去希望，因为希望是无穷的。其实在人生当中，90％的失败者都不是被困难打败，而是自己放弃了成功的希望，他们是失掉了自信，输给了自己。

不管你是否还身处大学的“象牙塔”中，不管你是否曾迈进过哈佛大学的校门，你都可以通过本书，感受哈佛校园的气息，领略哈佛情商课的神奇魔力。让哈佛的精神注入你的体内，你就可以看到10年后更优秀的自己。

《哈佛给年轻人的情商课》由李维斯编著：在哈佛，成绩绝对不是唯一重要的条件。哈佛对于精英的要求是评价一个人的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼有句至理名言：成功=20%的智商+80%的情商。如果说成绩由智商决定，那么综合素质主要取决于一个人的情商。只有提高情商，才能很好地发挥组织的协调能力，才能培养领导能力和团队精神，也才能成为政治和经济方面的领袖。《哈佛给年轻人的情商课》通过以诸多寓意深刻的故事，深入浅出地阐述了情商理论，揭示了哈佛精英成功的秘密，让没上过哈佛的年轻人们也能成为哈佛情商课的最大受益者。

第一课

有教养是高情商的表现

哈佛告诉你：西方精英的教养是怎样炼成的

教养的好坏决定别人对你的第一印象

时常微笑的人情商往往不简单

不怕“抢眼”，秀出你的主角气场

保持完美体态，给人正面印象

成为“绅士”的六个习惯

肢体动作最容易“破功”

第二课

年轻不怕火炼，就怕没燃烧过

年轻没有个性，就像商品没有“品牌”

在职场最重要的是“不可替代性”

找对手，就要找最厉害的

如果你是一只狼，就不要待在羊群里

不要等人发现，要敢于亮出自己

像渴望生存一样渴望成功

敢于打破思维的墙壁

有九分把握就应该立刻行动

能控制自己情绪的人都不简单

第三课

高情商的人总会更乐观，积极的人往往更优秀

乐观与悲观只在转念之间

想干就马上千，不给拖延留机会

不必改变世界，只需改变自己

你不是被困难打败，而是主动放弃了成功

常常抱怨是低情商的表现

不要让消极情绪害了你

第四课

天才高情商，牛人有气场

情商够高，内心才够强大

哈佛“精英范儿”是怎样炼成的

强悍之人必有强大的气场

想成功，先要做出成功者的姿态

年轻不怕输，怀着痴心去“妄想”

高情商，大气场，想没魅力都难

第五课

恰当地亮出自己，又不招人嫉恨

首先你得有“料”，才能脱离平庸

年轻就该为自己而活，不必看他人脸色

不要随便给自己贴“标签”

讨好别人不如做好自己

失去个性，就会迅速淹没在平庸之中

不自我贬低，年轻就是最大的资本

第六课

低情商的表现：对陌生人毕恭毕敬，

对亲近的人随意发怒

用理性控制情绪，不要被情绪所控制

喜怒表现在脸上的人最容易吃亏

自负只会带来“负能量”

世界如此浮躁，年轻人更要清醒

别让你的坏情绪波及“无辜”

愤怒最容易暴露一个人的愚蠢

第七课

世道艰难，年轻人要内心强大

有信念的人就不会轻易倒下

你的潜力需要自己去开发

成功就是从失败到失败，依然热情不改

别让暂时的逆境毁了你

有了方向，就不害怕路远

永远不要失去“再来一次”的勇气

哈佛凌晨四点半的秘密

第八课

情商够高，才能把话说到位

谁都不会喜欢听人说教

谎话重复一百遍就是真理

恰当而勇敢地表达自己的意见

如何心平气和地说服他人

年轻人说话不必“过分谦虚”

年轻人说话没分量怎么办

同样的话，怎么说出不一样的效果

别让不好意思拒绝害了你

第九课

年轻时懂点交际，以后的路会更好走

诚实守信是你做人的“信用额度”

收起你的棱角，有亲和力才更受欢迎

不卑不亢，是年轻人最好的态度

懂得欣赏他人，他人自然会欣赏你

善于分享，让他人看到你的价值

肯为他人着想，是极为可贵的品质

姿态放低，才能不断上进

总晒“优越感”只会招致反感

第十课

想要更优秀，就要“保持饥饿，保持愚蠢”

别对自己太纵容，也别对他人太苛刻

把他人的批评当成激励

都是会犯蠢的普通人，何必难为彼此

对他人的怨恨只会让你自己很累

远离永远不肯吃亏的人

有人批评是好事，没人批评就该小心了

第十一课

精神富足，才是真的内心强大

有时间无聊，还不如多看点书

哈佛校训：爱上真理就等于拥有一切

不求速成，每天进步一点点

别没去尝试就先否定自己

有实力，你才能永远是“抢手货”

擅长反省的人更容易进步

你在哪儿不重要，重要的是你要去哪儿

哈佛告诉你：西方精英的教养是怎样炼成的

200多年前，美国国父乔治·华盛顿曾经赞叹哈佛大学：“没有一所学校能比这里产生更好的学者和给人以更值得尊重的教养！”

哈佛大学将培养有教养的人置于首位，学生的知识掌握、认知发展、专业能力、创新品质等都从属于教养，课程设置、教学要求、教学活动、校园生活等都服务于培养有教养的人的需要，因此才走出了一批批德才兼备的各界精英。

有没有教养并不一定取决于文化高低、出身贵贱，但它却能体现了人的气场的好坏。所以，当美国总统杰佛逊和孙子面对一个奴隶向他们脱帽鞠躬，总统当即提帽还礼，而不懂事的孙子不愿理睬黑人奴隶时，总统先生就会非常严肃地告诫下一代：“你怎么能够让一个奴隶都比你有教养得多呢？”

可见，教养的本质，是理解和尊重他人。有个年轻人说，他找女朋友，要考察对方的一点，是看她在公交车上会不会主动给老弱病残让座，他认为一个不由自主就想让方便给他人的人，至少是个心地善良的人。以小见大，见微知著，教养就体现在点点滴滴的细节之中。

比如说，饭桌上，你夹菜的动作，你吃饭时发不发声，嘴里嚼着东西时讲不讲话，你面前的桌面清洁度，等等，任何一个细节，都可以体现一个人的基本性格和教养。

买单时的细节也可以窥到人之修养一二：有些人不爱买单，一般是能躲则躲，其实买单只是一种姿态，没有人该为你买单。你以为每个人都是傻瓜，那你就大错特错了。几次下来，约你的人就会越来越少。而那些总是抢着买单的人，不是他们多有钱，而是他们知道做人的一些常识和教养。

还有，就是送礼物的习惯。送朋友东西，不管贵贱，一定要用心，有些人送的都是自己不需要的或是自己顺手买的，真的不如不送。“己所不欲，勿施于人”，这也是基本的教养。

另外，任何时候都把自己收拾得很体面地出门，也是一种素质和教养。在我们遇到烦心事的时候，往往都没心情注重自己的打扮，但是，如果一碰到事，精气神都乱了，那更麻烦了，本来就是坏事累事，还要吃不好睡不好，把自己搞得憔悴不堪，那不是更不堪了。时时记得收拾自己，保持你的体面不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。

一个有教养的人，细节组成了他人生的一个个坐标。随时随地，无时无刻不在体现着他的学识、品位和气场。

在社交场合里，他不只是场面上的风度翩翩，而是在日常工作或待人接物中都保持谦和平实的雍容气度。对上不阿谀，对下不苛责。对待为他服务的人，哪怕是门卫、保洁员，他都会由衷感谢。

在家庭中，他会蹲在地上为老母亲细细地洗洗脚，会为了爱人推却可以推掉的应酬，陪着她吃一顿寻常的晚餐。星期天和家人一起到市场上买点排骨鲜虾、萝卜青菜，来到厨房，系上围裙，一样熟练地煎炒烹炸。

当然，通过细节也可以了解许多缺乏教养的人。比如，在公共场合随意脱掉鞋子；开会时不停地接打手机；对上司毕恭毕敬，对下属则爱理不理：还在动物园中乱扔垃圾、追赶动物、惊吓动物；在火车或飞机上打牌，在地铁上吃东西；还有，工作环境中坦胸露背，公共场所高声喧哗，社交场合姗姗来迟等等，不一而足。

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情商是……

美国哈佛大学，当今世界一流学府，是知识与理想的殿堂，是智慧与成功的象征。

数百年来，从哈佛大学走出了无数牛人，40名诺贝尔奖获得者、30名普利策奖获得者、8位美国总统，大批政界、商界大佬，学术界精英。除了哈佛的知识教育，助力这些牛人成功的，还不能忽略了哈佛特有的“情商教育理念”。

那么，什么是哈佛的“情商教育理念”呢？不急，让我们先来复习一下情商的定义——

情商(Emotion Quotient)，简称EQ，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。这是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

人的智力相差无多，而人与人所取得的成就却为何有云泥之别呢？撇开超乎常人的天才们不说，在正常人每日所处的“社会活动”中，——比如为人处世、修养举止、说话办事、待人接物、情绪控制、抗压能力，等等等等——其实存在着众多或明或暗的“规则”，而人运用和掌握这规则的熟练程度，就是情商在发挥着作用。

哈佛大学重视情商的培养，因为他们明白，对于走上社会的大多数年轻人来说，比起书本上的章句和公式，这些“软实力”对他们的人生要重要得多。

哈佛注重教养，教养不单单是家教的表现，更是年轻人行走社会的名片；哈佛崇尚积极，积极向上的人总会比“拖延症患者”们走得更远；哈佛推崇个性，保持独特的个性才会在芸芸众生中显得卓尔不群；哈佛重视内心的强大，只有不断修炼自己的“内功”，才能在艰难的社会临危不惧，化险为夷。

马云曾说：“永远不要低估年轻人的力量。”这是成年人的时代，也是年轻人的时代，但终究会是年轻人的时代。

年轻人应当坚持自我，一个人若失去自我，也就很难获得别人的尊重。任何时候做任何事情，都先要清楚地知道自己在做什么，他人的意见只能成为一个参考，而不能为了迎合别人而改变自己的观点。

面对险恶的世界，年轻人需要强大的内心来面对，强大的内心，需要有坚定的信念来支撑。对于任何人来说，若想让自己取得他人无法取得的成功，就必须不断加强成功的信念，并不断地将自己的信念坚持下去。

年轻人永远都有希望。我们必须接受失望，因为它是有限的，但千万不可失去希望，因为希望是无穷的。其实在人生当中，90％的失败者都不是被困难打败，而是自己放弃了成功的希望，他们是失掉了自信，输给了自己。

不管你是否还身处大学的“象牙塔”中，不管你是否曾迈进过哈佛大学的校门，你都可以通过本书，感受哈佛校园的气息，领略哈佛情商课的神奇魔力。让哈佛的精神注入你的体内，你就可以看到10年后更优秀的自己。