一个人从普通员工变身为管理者，会有哪些变化？《K组长的管理日记/初级领导力系列》以日记的形式讲述了文在承在LG人力资源开发内部咨询负责部门中从初任组长到每日点点滴滴的成长与体会。本书语言生动，感情丰富，充分展现了作者身为管理新手的内心世界，同时提出了自己对管理的思考与体会，适合广大初级管理者阅读。

LG人力资源开发内部咨询部门负责人文在承，目前的工作任务主要是负责为公司未来的发展找到更合适和理想的核心人才，攻读庆北大学研究院经营学部博士课程，从事与企业经营战略和组织研究的相关工作。

刚刚担任组长一职的时候，他有过很多轻率的行为，为了达成目标而煞费苦心，但结果却往往差强人意。突然有一天，他感觉到自己已经和周围的员工有了很大的距离感，再伟大的目标仅凭一个人的热情也无法实现，他这才意识到所谓领导就是要具有带动的力量。之后，他开始养成每天写日记的习惯，记录每日具体的行动计划、对下一步的设想等。

《K组长的管理日记/初级领导力系列》记录了他当组长一年期间的苦恼、困惑，让读者体会作者百味人生的同时在字里行间找到自己的影子，在相似的经历中找到处理问题的方法，在《K组长的管理日记/初级领导力系列》作者总结的经验教训中帮助自己成为一名更加杰出的领导者。

出版者的话

序言从成为领导者的瞬间起，一切都不同了

颤抖：成为领导者的瞬间

要担负起整个团队

变成领导之后的那些不同

清了又清，数不清的琐事还是如暴雪般砸下来

提前一小时到岗

专家与管理者之间平衡的学问

领导者不是超人

春天：满怀热情，立即出发

产生积极的影响

公司的目标、我的目标和组员的目标

连决定会议时间都不是容易的事

所谓员工培养

获得组员隋感上的认可是首要之事

我是榜样吗

第一次面谈

高处不胜寒

开会，开会，没完没了的会议

升职之际与级别逆转的悲哀

组员的合意也是必需的

受欢迎的后辈与做事高效的后辈

“呆若木鸡”的教训

不要让任何组员因为我而离开

只做我游刃有余的事吗

忍耐是管理者的必修课

清洗水池与捡废纸的领导者

夏天：燃烧的欲望与一触即发的矛盾

好领导的资格

先听完组员的话再作判断也不迟

公司会餐很重要吗

组员是管理者最好的镜子

只用眼睛看便可略知一二

哪有不忙的人

只要我说“OK”，上司就不会说“NO”

人活在赞扬声中I

人活在赞扬声中Ⅱ

利落的后辈和慢吞吞的后辈

我忙得没时间照顾后辈

我是狂躁征患者

第一次做绩效评估时的紧张

组员们都认为我是工作狂

组员们说“不行”，我要怎么办

部长一通电话就解决的事

昨天是昨天，今天是今天

缺乏积极性的后辈，该怎么办

秋天：收获的季节，渐渐走上正轨

关系的核心在于信赖

小组的天气随着我的心情在变换

领导甚至要关心组员的私生活吗

即时激励大奖应该给谁

和后辈之间该如何掌握分寸

我的判断也不可能总是正确的

不作决定被议论，作了决定又被说专横

就算是天大的荣耀，不喜欢就果断停止

给问路后辈的开导

后辈的空缺所带来的不便

摆脱萎靡不振，寻找只属于自己的方法

女人，银河系最难理解的生命体

组员的要求以及上司的期待

感谢同龄郭代理的关照

今天发生的两件事情

想找出评价领导时打出最低分数的人

冬天：成熟，为了更好的明天准备

三面镜子的映射

给新员工三个月时间

感觉不到自己工作价值的后辈

我不喜欢背后议论别人

有我在就不方便

孤独的万兽之王

到点就下班的后辈

虽说胳膊肘往里拐

明年该做些什么才能赚到钱

我也想给所有员工

时间越长，下决定就越难

回首过去的一年，展望未来的一年

结语只有当了领导，才能体会领导的辛酸

“什么啊，一点都没变，你别瞎说。”我一边附和着，一边假装朝他挥动拳头。

组员们都笑了，虽然是一句玩笑话，但我心里却产生了微妙的变化，有一种和他们疏远的预感。

“管理者”这个词本身就会使人们产生距离感。管理者和被管理者之间有一道看不见摸不着的墙。与其说是管理者，我更愿意成为和他们一起工作的人。事实上，我和他们做着相同的工作，只是发挥的作用不同而已。

成为中层管理人员，还是有一些变化的：调换了位置，得到了《管理手册》，也办理了法人信用卡，开始参加管理者会议，也具有了审批权力。第一次审批组员们拟订的电子文件时，我的心情很微妙。曾经每天提交审批文件的我，现在要审核后辈们的报告书，确认后还要向部长进行汇报。作为中层管理者，这是理所当然要履行的职责，但是不知为什么，我却感觉很难为情。第一次对电子材料进行审批时，我的手一直在发抖。这种状态持续了很长时间。

在众多变化中，最伤神的还是后辈们的目光。昨天还和我开玩笑、打打闹闹的后辈们，在我升职为中层管理者之后，好像刻意和我保持了一定距离。不知从什么时候开始，后辈们变得对我恭恭敬敬，有些组员在我一走近时就会立刻变得很拘谨。这些变化都让我感到很恐谎。

虽然有些事情最终会传到我的耳朵里，但是和以前不一样，组员不再什么事情都告诉我，他们会隐藏一部分事实。因为他们把我划分为“管理者”，在一定程度上保持了戒心。我在成为管理者之前，和他们属于同一类，因此我们可以一起揭露管理者的“恶行”，而现在我却成为了他们要保密的对象。他们担心向我说了之后，我会向其他管理者打小报告，影响他们在管理者心中的形象。在关系亲密的同事看来，他们也会沦落为时刻关注同事动态的“奸细”。因此，他们在我面前要注意自己的言行。我宁愿认为一切都没有改变，可事实上那只是我自己的错觉。这真的让人心寒。虽然还是经常和他们一起开玩笑、打打闹闹，却无法消除我们之间的距离感。

仔细想想，管理人员经常会不考虑员工的感受而作出决策。对于这样的行为，我也很不满。所谓管理者的这群人到底知不知道员工在想些什么，有哪些烦恼和苦衷。就连与员工同呼吸共命运的初级管理者也垒起了一道无形的墙，与员工渐行渐远。管理者职位越高，和员工的关系就越疏远，关于员工的信息知道的就会越少，因此他们的言行或决策如果不切实际，也是意料之中的。

因此如果想要发挥好领导才能，就要走近员工。与其等待他们走向我们，不如我们先迈出第一步去靠近他们。不管借用什么形式，在工作的过程中要经常接近员工，倾听他们的心声。职位高的管理者应率先打破阻隔在管理层和员工之间的无形之墙。有时心里可能也会不情愿，就算如此也要去做，因为那也是领导者的工作。

升职之后，有一点我很喜欢。以前对我(当然肯定不是只针对我)很……

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相信很多人都不会忘记第一次拿到驾照时的激动、兴奋。想象着迎着凉爽的风开车行驶在宽阔的高速公路上，如同电影中的画面一般。然而一旦真的握住方向盘时，才会领悟到现实中的世界和想象中的是截然不同的。汽车移动的瞬间，满满的信心立刻消失得无影无踪，那种“风驰电掣”的速度使恐惧感急袭而来。拐弯时，不知如何控制方向盘。换道时，更是手足无措。如果后面有汽车鸣笛，全身都会变得僵硬，脊梁骨直冒冷汗。停车时，反复前进后退，经常会超过10分钟，最终还是不得不放弃，寻求旁人的帮助。

任何人都会有新手时期。只有拥有了那些不成熟、反复犯错的经历，自信才会一点儿一点儿慢慢积累起来，到了一定时候，开车就会自然而然地得心应手。新手时期意味着失误不断。然而如果能够努力练习，克服失误的出现，避免犯同样的错误，总有一天会达到高手的境界。犯错本身就是-学习的过程。

优秀的领导者也有新手时期。他们也犯过许多错误，经历过很多次失败。他们也是普通人，也会失误，也会后悔；有时，也会很脆弱，也会意气用事。不成熟的经历和苦恼随着时间推移被慢慢积累下来。因此就算经常犯错，也没有必要气馁，更没有必要过分自责。因为今天的失败和错误会成就明天更优秀的自己，一年之后，我们将会感叹自己的成长。

然而，就算经验丰富，也不意味着就能成为优秀的领导者。昨天还只是努力完成自己工作的小职员，从今天起却要担负起管理的职责，这种身份的转变实属不易。

在初冬的一天，我被晋升为中层管理人员。虽然对这一刻期盼已久，但事情来的突然，也让我深感惶恐、不知所措。上任第一天，我什么也没有做。虽然《管理手册》上明确指出了一些规则和方向，告诉管理者应该怎样做，但是在日常工作中应该如何具体运用，我还是毫无头绪。

于是，我开始写日记，准确地说，用来记录和回忆当天所发生的事情。在日记中记录自己作为管理者哪些事情做得好、哪些事情做得不好，以及怎样做才会做得更好。我想以此来督促自己尽最大努力做好每一天，并确保一天比一天做得出色。

一开始非常糟糕，不管做什么事情都漏-N百出，充满了挫败感，一天之中几乎没有做好一件事情。我感到自己的领导资质就如同大型仓库中飘……

有句话叫作“只有当了父母，才能体会父母的辛酸”。如果将“父母”两个字换为“领导”，也同样说得通，“只有当了领导，才能体会领导的辛酸”。看起来好像整日无所事事的领导，一旦真的坐到这个位置，才知道这是与从组员视角看到的截然不同的世界。必须拿出成果的压迫感紧紧勒住了我整个身体，一旦开始新的项目，数日都难以入眠，经常到凌晨才勉强入睡，总是颈背酸痛。

除了工作，还常常为和我想法不一致的组员伤透了脑筋。大部分组员都会朝着领导期待的方向努力，但有的组员却不这样。有时候即使方向没错，但总也拿不出我期待水准的成果。带领达不到期待水准的组员和令人头痛的组员，还必须拿出公司所希望的成果，领导者的这些苦衷，不亲自经历永远不知。而在新手时期，因为生疏会更加痛苦。

我身为普通员工时好像也没少让领导们费心，曾固执地坚持自己的想法，打乱上司的计划，有时还明目张胆地反抗过他们。对于我这些行为，他们总是面带微笑，接受我的意见再或者耐心给我解释。当时我在想，“管理者也不过如此”。但是，我坐上领导的位置不到一周，就彻底理解了他们的心情。我的组员中也有如曾经的我一样令人头痛的家伙，“带领像我这样的员工工作，他们该有多辛苦啊”，这种想法一直敲打着我的脑袋，立时振作起精神。我向部长吐露了心声，他当时只是“呵呵”地笑着。从那以后，我见到曾经的领导都不禁肃然起敬。像我这样令人头痛的家伙，他们都能管理有方，仅凭这一点，这些领导者就可以称得上伟大。

我对管理工作依然生疏。但是就算在这条路上跌跌撞撞，我也不会放弃，会坚持走下去，因为我遇到很多优秀领导，永远是我前进路上的指明灯。真心感谢他们的教诲。