打电话之前的准备，开始对话，转接电话，来电的理由，当对方要找的人不在时，当你要找的人不在时，语音信箱，结束对话。

《电话英语说对了没·(基础会话篇)》由亚压克斯·莱斯博士所著，帮助读者从简易的句型、会话开始学习。全书分成“基本句型”、“会话练习”、“常用句”和“电话礼仪”，累积电话交谈时必需的英文句法与沟通模式，快速有效地变成电话英语对答高手！

Unit 1 打电话之前的准备

Unit 2 开始对话

Unit 3 转接电话

Unit 4 来电的理由

Unit 5 当对方要找的人不在时

Unit 6 当你要找的人不在时

Unit 7 语音信箱

Unit 8 结束对话