任何一个组织都离不开管理，管理是人类社会最普遍的活动。管理者学习管理、理解管理过程，将构成其管理的技能基础。被管理者在工作中也可能承担某些管理职能，通过学习管理，能够对管理者的行为有更多的认识，对组织的工作有更深入的洞察。因此，无论是管理者还是被管理者都有必要学习管理知识，都可以从管理的课程中获取许多有价值的知识。

《管理基础》紧紧围绕高职教育培养高素质高技能专门人才的培养目标，深入浅出地阐述管理理论知识，多角度地强化管理实践能力训练。全书由田青负责策划和统稿。

《管理基础》系统地介绍了管理的基本理论及方法，包括管理的基本概念、管理的基本过程，即计划、组织、领导、控制的理论、方法及应用。

《管理基础》理论内容简明扼要，通俗易懂；实践内容丰富，具有较强的可操作性。可作为高职高专各专业教学用书，也可供社会各界人士了解管理基本知识、提高管理技能时参考阅读。全书由田青负责策划和统稿。

前言

第一章 概述

 第一节 管理的概念与特征

 第二节 管理的职能

 第三节 管理者的角色与技能

 第四节 管理思想与理论的发展

第二章 管理环境与管理道德

 第一节 管理环境分析

 第二节 五力模型法与SWOT法

 第三节 管理道德

第三章 决策

 第一节 决策的含义、原则及程序

 第二节 决策的类型

 第三节 个体决策的方法

 第四节 群体决策的方法

第四章 计划

 第一节 计划的概述

 第二节 计划的种类与程序

 第三节 目标的分析与管理

 第四节 计划工作的原理

第五章 组织

 第一节 组织与组织结构

 第二节 职务设计

 第三节 人员配备

 第四节 部门的划分与整合

 第五节 组织中的职权配置

 第六节 组织变革

第六章 领导

 第一节 领导概述

 第二节 领导理论

 第三节 领导艺术

 第四节 群体和团队建设

第七章 激励

 第一节 激励概述

 第二节 激励理论

 第三节 激励的原则和方法

第八章 沟通与协调

 第一节 沟通

 第二节 协调

 第三节 冲突

第九章 控制

 第一节 控制的含义、目的及其作用

 第二节 控制技术与方法

 第四节 考核与奖惩

案例分析参考答案

参考文献