经过对人们的学习方式进行多年研究，作者吉姆·兰德尔推出了“简单有趣的个人管理”这一丛书，旨在用通俗易懂的语言阐释当今世界上最重要的话题。《说服力--如何让他人改变想法》是其中一册，内容以故事的形式呈现，妙趣横生、发人深省。

阅读《说服力--如何让他人改变想法》，你将学会：具有亲和力；建立互惠意识；在说话前做好准备；利用人们的思维捷径影响他人；仔细聆听并察言观色；用感情因素影响决策等。

《说服力--如何让他人改变想法》为“简单有趣的个人管理”丛书之一。《说服力--如何让他人改变想法》作者吉姆·兰德尔阅读了大量关于如何说服别人的书籍，提炼其精华，写成《说服力--如何让他人改变想法》。《说服力--如何让他人改变想法》用讲故事的形式来介绍说服力，行文生动有趣，配有精美描图，适合对如何说服别人感兴趣的读者阅读。

我意识到．我所讲的有点抽象。我明白，坐在办公桌后面不厌其烦地夸夸其谈何等容易。当然，我很清楚，在渴望得到某件东西时，我们有时会非常矛盾，不知道到底该采取什么方法才是正确的。

事实上，如果你允许我扯远一点，我想告诉你一个我所犯的可怕的错误。那时我还是一名年轻的企业家。

在我商业生活的初期，我曾是一名房地产业的投机者。我会试着去买一些价格便宜的房子，不久后以较高的价格将其转售。

所以，我总是在寻找价格便宜的房屋来买。做到这点的方法之一是尽早地找到卖方——一旦得知谁的房子即将投放市场，就立即找到他。我会与对方做一笔干净利落的买卖，而且我发现，他们中的许多人．为了避免一场旷日持久的销售努力，都愿意接受我的价格。

一天，我正坐在办公室里，这时传来了警报声。我感到很好奇，因为有警报声，就意味有火灾。而有时火灾就意味着甩卖——换句话说，我就能买到一所便宜的房子。于是，我走到外面去查看能否找到警报来自何处。我果然找到了。

就在几条街区之外，我看到一辆消防车，而且看到一名老者被急救人员用轮椅推出了那所房子。很显然，他刚刚去世。

我立刻一路狂奔，来到市政厅，查到这名男子有一个女儿住在美国中西部地区。我相信，她很快就会知道谁将负责处理那所房子的销售。

这几乎是30年以前的事情了。但时至今日，我仍在为我的所作所为耿耿于怀。为了努力使自己得到一个劝说别人将其房屋卖给自己的机会，我行动得如此之快，以至于我竟没有来得及想一想我在做什么。结果，我成了告知一名年轻的女子，她的父亲刚刚去世的消息的人。

在那以后，我还犯过许多错误，但还没有哪一件像这一件一样，留在我内心深处，久久不能释怀。在忙着攫取成功的时候，我竟然对人类最基本的同情和礼貌都视而不见了。

你可能会觉得，劝说规则第十条同目前为止我们讨论过的问题不太一致。一方面，我在出主意让你劝说成功——说服别人赞同和接受你的观点。另一方面，我说的却是，在你的劝说努力中，你需要保持一颗高尚的心灵。

现实是：在任何一次劝说事件中，其中的一个人都可能胜过另一个人。当然，我希望那个人是你。不过，我还是认为有办法实现公平行事。

我的揣测是：在大多数劝说事件中，所涉及的当事人双方在知识和能力上是相对均衡的。在这种情况下，如果你胜过了对方，那就让它去吧。我所反对的是以下两种情形：

(1)你的劝说事件的本质是：在你和你正在试图劝说的人之间，存在着知识、经验及能力上的巨大的不平衡；

(2)劝说的结果对于对方来说存在严重的损害。

在正确和错误之间．每个人都需要有一条明确的界线。我很难确切地定义什么是“巨大的不平衡”或“严重的伤害”。这些需要由你自己来作决定。

不过，我的观点是：只要你在开始进行一件劝说事件之时，抱着一颗公平竞争之心．并努力寻求双赢的结果，那么，你就可能(将会)成为一个强有力的劝说者。

“关于说服力，或者推销术，还有另外一个条件。那就是气质，或称个人品质的道德状况。不管人们如何被我们的表面知识所吸引，不管他们如何被我们的情感承诺所折服……除非他们认为，在同他们打交道的过程中，我们在道德上是忠实可靠的，否则他们是不会完全被说服的。

要想把我们的项目、产品或服务销售给别人，我们首先必须让他们接受，我们是道德高尚、值得信赖的合作伙伴和同事。”  我担心比利的诚信度。有时，为了给一所房子找到一个感兴趣的准买家，他添油加醋、歪曲事实。那是非常短视的。

我最喜欢的一条谚语是生活在1771年到1832年问的苏格兰诗人兼小说家沃尔特·司各特(Walter Scott)先生写的：

“哦，在我们第一次学着去欺骗别人的时候，我们编织了一张多么复杂的网啊。”

我喜欢这首小诗，因为它讲的是真理。那些自以为聪明绝顶，可以用诡计和操纵大行其道的人，终有一天会被自己的网缠住。他们迟早(如伯尼·麦道夫)会自取其辱、不得善终。

1．欺骗是瞒不住的。当一个人掩盖事实的时候，大多数人都能感觉得到。通常来讲，耍阴谋诡计终将事与愿违。

2．即便你能愚弄别人一次，你却难以再做第二次。而且你的坏名声会被口口相传。一旦你获得了狡诈的名声，那么，你将永远无法发挥你的最大潜能。

3．撒谎比说实话要花更多的精力。从根本上讲，任何事情的成功都是将有限的精力用在需要的地方。做一名圆满的说谎者需要有创意。还是把你的创造力和精力省下来，把它用在做好你的(诚实的)本职工作上吧！P258-268

欢迎您阅读本系列出版物。本书用图画、对话和文本来传递信息，既简洁明了，又赏心悦目。

在我们这个惜时如金而又信息如潮的时代，大多数人挤不出时司去进行阅读。因此，我们对重要问题的理解往往浮光掠影——不像长年累月专注于此类研究的思想家和教师那样见解独到、入木三分。

这套丛书旨在解决这一问题。为了把这套丛书呈现给你，我们的读者和研究人员做了大量的工作。我们阅读手头可以找到的与主题有关的一切材料，同时与专家作了深入交谈。然后，结合自己的经验，提炼出这一系列丛书，期望你读后能有所受益。

我们的目标就是为了你的阅读。故此力求聚集要点、提取精华，集教育意义和阅读乐趣于一书。

本书设计简约，但我们对待其中的信息却极其严肃认真。请不要把形式和内容混为一谈。你阅读本书投入的时间，必将会换来无数倍的报偿。

我们希望你会喜欢这本书。我们希望能听到你的评论。

我的个人电子邮件地址：jrandel@theskinnyon．com

谢谢您的关注，希望时间永远站在你这一边！

诚挚的问候。

吉姆·兰德尔

　　“这套书籍旁征博引、举一反三。作者采用娱乐性的写作手法、简笔人物画，以及漫画书般的布局样式，用浅显易懂的故事情节迅速传达富有价值的信息……我强烈推荐本书。作家吉姆·兰德尔创作了一套最好的、最有趣的丛书。这样的书我已经很久没有看到了。”

——《硅谷日报》(The Newspaper of Silicon Valley)，水星新闻(Mercury News)

“我曾经从一位生意伙伴那里听说过本丛书，所以我决定翻翻这一本有关说服力的书籍。不知不觉间，我已读完并喜欢上了这本书。我真心地向你推荐它——不管你觉得你的说服力已经有多么强大。”

——肯恩·所罗门(Ken Solomon)，网球频道(The Fennis Channel)