李琳娜主编的《商务网站内容维护与管理》适用于高职高专电子商务专业二年级学生，同时也能够作为企业商务网站内容维护人员的参考资料。对学生而言，本书通过系统地解构任务步骤和案例将商务网站内容更新方式方法和工具加以细化展现，辅以举一反三的实训设计和多样化教学资源强化学生对商务网站内容维护的理解和实践。对从业人员而言，本书也能够提供足够的实践支撑，细化操作步骤和工作核心点，事半功倍地提升工作能力。

全书分为基础篇和应用篇两个层面。基础篇着重介绍商务网站的定位、信息收集与整理、稿件整合与发布；应用篇则从零售类网站、信息服务类网站、中小企业网站三种典型商务网站类别出发，详细解读在此类网站中内容维护与管理上的侧重点和要素。全书以商务网站工作任务流程为主线，依托企业应用案例串联起每一步的具体操作。

高等职业教育电子商务专业教学资源库项目（项目编号：2011—1—7）是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。李琳娜主编的《商务网站内容维护与管理》是高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材。

本书以“网站内容维护”与“产品内容管理”两大业务为切入点，以商务网站运营业务为主线，完成商务网站信息或产品信息的采集、整理、存储、发布、检索和服务等工作。对应职业岗位群“网络编辑”、“产品经理”。

《商务网站内容维护与管理》通过对商务网站信息收集与筛选、商务网站内容编辑、商务网站原创内容制作、零售类网站的内容维护、信息服务类网站的内容管理、中小企业商务网站内容维护和商务网站内容数据备份等内容的介绍，帮助学习者建立起商务网站内容维护和产品信息管理方面的一般工作方法，让学习者掌握网站内容采编、社区话题策划、网络专题制作、网站内容安检、网站安全管理等内容，形成面向商务网站基本运营业务的知识体系与实际操作能力。

本书适用于高职高专电子商务及相关专业学生，也可供五年制高职、中职学生使用，并可作为社会相关从业人士的参考读物。

第一章 走近商务网站001

任务1 认识商务网站003

任务2 认识商务网站的内容009

任务3 认识商务网站的内容维护 013

任务4 认识商务网站内容维护与网络营销的关系 016

第二章 商务网站信息收集与筛选033

任务1 商务网站信息收集035

任务2 商务网站信息筛选044

任务3 商务网站信息归类056

第三章 商务网站内容编辑073

任务1 商务网站稿件修改 075

任务2 商务网站稿件标题制作084

任务3 商务网站信息提要制作及关键词设置094

任务4 商务网站信息整合与配置  103

第四章 商务网站原创内容制作 117

任务1 认识商务网站原创内容的形式 119

任务2 实施采访 127

任务3 撰写商务网站稿件 138

第五章 零售类网站的内容维护 157

任务1 收集、整理商品信息与资源 159

任务2 商品信息编辑 170

任务3 促销信息编辑 191

第六章 信息服务类网站的内容管理 221

任务1 信息服务类网站认知 223

任务2 企业商务信息的发布与维护 227

任务3 信息服务类网站的内容管理 242

任务4 商业社区的信息互动与管理 255

第七章 中小企业商务网站内容维护 279

任务1 中小企业商务网站认知 283

任务2 行业信息编辑 293

任务3 企业信息编辑 303

任务4 产品发布与产品说明 316

任务5 商务网站专题设计制作 327

第八章 商务网站内容数据安全管理 3415

任务1 确定网站内容安全策略 347

任务2 备份与恢复网站内容 353

任务3 监控网站内容 373

附录I：参考文献 393

附录II：网络编辑岗位简介 394

附录III：产品经理岗位简介 395