宋扬等编著的《电子商务概论》在编排形式上，每章都列出“学习目标”“开篇案例”“本章小结”“思考练习”“案例分析”和“推荐资源”。通过这样的安排，力求做到由浅入深、理论联系实际，以便使读者增强学习兴趣，更好地掌握有关电子商务的知识。

全书共分为四篇，即基础篇、技术篇、应用篇和发展篇。共有13章：第1章介绍电子商务基础理论；第2章介绍电子商务系统与环境；第3章介绍电子商务技术基础；第4章介绍电子商务网站建设；第5章介绍电子商务安全技术；第6章介绍电子支付；第7章介绍电子商务物流；第8章介绍网络营销策略；第9章介绍B2B电子商务；第10章介绍B2C电子商务应用；第11章介绍行业电子商务应用；第12章介绍移动电子商务；第13章介绍电子政务。

宋扬等编著的《电子商务概论》共分为四篇，即基础篇、技术篇、应用篇和发展篇：共有13章，内容主要涉及电子商务基本概念、电子商务环境、技术基础、网站建设、电子支付、电子商务安全、物流、电子商务应用、移动电子商务等。 

《电子商务概论》可以作为高等学校管理学类、经济学类的本科生、研究生教材，也可作为各类成人高等教育教学用书，以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。

 基础篇

第1章 电子商务概述

 1.1 电子商务的概念和内涵

1.1.1 电子商务的概念

1.1.2 电子商务的内涵

 1.2 电子商务的产生与发展

1.2.1 电子商务的产生

1.2.2 世界电子商务的发展历程

1.2.3 中国电子商务的发展历程

 1.3 电子商务的功能与特点

1.3.1 电子商务的功能

1.3.2 电子商务的特点

1.3.3 电子商务相对传统商务的优势

 1.4 电子商务的分类

第2章 电子商务系统与环境

 2.1 电子商务系统概述

2.1.1 电子商务系统的组成

2.1.2 电子商务系统的结构

 2.2 电子商务对社会经济的影响

2.2.1 电子商务对社会的影响

2.2.2 电子商务对国民经济的影响

2.2.3 电子商务对企业的影响

 2.3 电子商务环境

2.3.1 电子商务经济环境

2.3.2 电子商务政策法规环境

2.3.3 电子商务的市场环境

技术篇

第3章 电子商务技术基础

 3.1 计算机网络技术

3.1.1 计算机网络概述

3.1.2 计算机网络的类型

3.1.3 计算机网络的发展趋势

 3.2 Internet技术

3.2.1 Internet概述

3.2.2 Internet的组成

3.2.3 Internet的使用

3.2.4 IP地址与域名

 3.3 Web技术

3.3.1 Web概述

3.3.2 Web的工作模式

3.3.3 Web数据库访问技术

第4章 电子商务网站建设

 4.1 电子商务网站概述

4.1.1 电子商务网站的含义及构成

4.1.2 电子商务网站的作用

4.1.3 电子商务网站的形式

4.1.4 电子商务网站建设的主要工作

 4.2 网页开发技术与方法

4.2.1 网页开发技术

4.2.2 网页开发工具

4.2.3 网页开发方法

 4.3 电子商务网站的建设过程

4.3.1 电子商务网站的规划与分析

4.3.2 电子商务网站的设计

4.3.3 电子商务网页的制作与测试

4.3.4 电子商务网站的发布与推广

4.3.5 电子商务网站的维护

第5章 电子商务安全技术

 5.1 电子商务系统安全概述

5.1.1 电子商务面临的安全问题

5.1.2 电子商务安全的概念

5.1.3 电子商务的安全要素

5.1.4 电子商务安全体系

 5.2 数据加密技术

5.2.1 加密的相关概念

5.2.2 数据加密技术简介

 5.3 电子商务安全认证技术

5.3.1 数字摘要

5.3.2 数字签名

5.3.3 数字信封

5.3.4 数字时间戳

5.3.5 数字证书

5.3.6 认证中心

5.3.7 带有数字签名和数字证书的加密系统

 5.4 电子商务安全协议

5.4.1 SSL协议

5.4.2 SET协议

5.4.3 SET与SSL协议的比较

 5.5 电子商务网络安全技术

5.5.1 防火墙技术

5.5.2 入侵检测技术

5.5.3 虚拟专用网技术

第6章 电子支付

 6.1 电子支付概述

6.1.1 电子支付的定义

6.1.2 电子支付的发展阶段

6.1.3 电子支付的运行环境

6.1.4 电子支付类型

6.1.5 电子支付工具

 6.2第三方支付

6.2.1第三方支付概述

6.2.2 常见的第三方支付平台

6.2.3第三方支付交易流程

 6.3 移动支付

6.3.1 移动支付的定义

6.3.2 移动支付的种类

 6.4 网络银行

第7章 电子商务物流

 7.1 物流概述

7.1.1 物流基础知-识

7.1.2 物流系统

7.1.3 物流管理

 7.2 电子商务与物流

7.2.1 电子商务与物一流的关系

7.2.2 电子商务物流的特点

7.2.3 电子商务下的物流模式

 7.3 电子商务物流技术

7.3.1 条码技术

7.3.2 无线射频技术

7.3.3 全球定位系统

7.3.4 地理信息系统

 7.4 现代物流管理信息系统

7.4.1 生产物流信息系统

7.4.2 电子自动订货系统

7.4.3 销售时点系统

7.4.4 物流配送信息系统

7.4.5 自动化仓库系统

应用篇

第8章 网络营销策略

 8.1 网络营销概述

8.1.1 网络营销的产生和发展

8.1.2 网络营销的概念

 8.2 网络营销的特点和功能

8.2.1 网络营销的特点

8.2.2 网络营销的功能

 8.3 网络营销的内容体系

8.3.1 网上市场调研

8.3.2 网络消费者行为分析

8.3.3 网络营销策略的制定

8.3.4 网络营销的管理与控制

 8.4 网络营销的方法

8.4.1 搜索引擎营销

8.4.2 许可E-mail营销

8.4.3 网络广告

8.4.4 Web 2.O营销

 8.5 网络营销评价

8.5.1 网络营销评价概述

8.5.2 网络营销评价指标体系

8.5.3 网络营销评价的过程

第9章 B2B电子商务应用

 9.1 B2B电子商务及其发展

9.1.1 B2B的概念和构成要素

9.1.2 B2B的.起源与发展

9.1.3 B2B电子商务的特点

 9.2 B2B电子商务分类及其价值

9.2.1 B2B的分类

9.2.2 B2B电子商务的基本流程

9.2.3 B2B电子商务的盈利模式

9.2.4 B2B电子商务的价值

 9.3 电子供应链和协同商务

9.3.1 电子供应链

9.3.2 协同商务

9.3.3 电子协同实例

第10章 B2C电子商务应用

 10.1 B2C电子商务应用概述

10.1.1 B2C电子商务发展现状

10.1.2 B2C电子商务的特点 

10.1.3 B2C电子商务对传统零售业的影响 

10.1.4 B2C电子商务交易基本流程 

 10.2 网上消费者市场行为分析

10.2.1 网上消费者的特征

10.2.2 网上消费者购买行为分析

10.2.3 网络消费者的购买决策过程

 10.3 B2C电子商务运作模式

10.3.1 B2C电子商务运作模式分类 

10.3.2B2C电子商务盈利模式 

第11章 行业电子商务应用

 11.1 制造业电子商务

11.1.1 电子商务对制造业的影响

11.1.2 制造业电子商务的内容

11.1.3 制造业电子商务的应用

11.1.4 制造业电子商务的模式

 11.2 农业电子商务

11.2.1 电子商务对农业的影响

11.2.2 农业电子商务的应用模式

11.2.3 农业电子商务发展对策

 11.3 其他行业电子商务应用

11.3.1 金融业电子商务

11.3.2 商贸业电子商务

11.3.3 旅游电子商务

发展篇

第12章 移动电子商务

 12.1 移动电子商务概述

12.1.1 移动电子商务的定义

12.1.2 移动电子商务特点

12.1.3 移动电子商务的运作模式

 12.2 移动电子商务的产生与发展

12.2.1 国外移动电子商务的发展

12.2.2 国移动电子商务的发展

 12.3 移动电子商务的技术框架

12.3.1 移动通信技术

12.3.2 无线网络技术

12.3.3 无线应用协议

12.3.4 移动电子商务安全技术

 12.4 移动电子商务的应用领域

12.4.1 移动办公

12.4.2 移动银行

12.4.3 移动娱乐

12.4.4 移动导航

12.4.5 移动电子商务其他应用

第13章 电子政务

 13.1 电子政务概述

13.1.1 电子政务的内涵及特点

13.1.2 电子政务的作用

13.1.3 电子政务的产生和发展

 13.2 电子政务的应用模式

13.2.1 G2G模式

13.2.2 G2B模式

13.2.3 G2C模式

13.2.4 G2E模式

 13.3 电子政务系统的组成与实施

13.3.1 电子政务系统的组成

13.3.2 电子政务的实施

参考文献