德维托教授的《人际传播教程》经过了12版的锤炼,应该说是比较成熟的。从内容看,视野比较开阔,理论比较前沿,体系比较完整,适用性比较强。从材料看,本书是地道的美国货,展示了美国人丰富鲜活的为人处世图景,对于我们认识美国文化,比较中美文化差异是重要的参考。从形式看,该书版面语言丰富,每章开篇生动有趣,结尾留有余味,正文与专栏相得益彰,方便课堂互动,富有启发性。教材虽然不是什么重大的科研成果,却能影响一代人甚至几代人。美国学者精心锤炼教材的经验值得我们学习借鉴。
约瑟夫·A·德维托编著的《人际传播教程(第12版)》深入详尽地探讨了人际传播,既包括理论与研究的阐述,也注重了实践技能的介绍。《人际传播教程(第12版)》中详细介绍了如何做出有效的传播选择以应对人际关系、社会关系、工作关系等不同的情境,并涉及了传播文化多样性、传播伦理、电子传播等内容。适合新闻传播专业师生及对人际传播感兴趣者阅读。
前言/1
第一部分 人际传播导论
第1章 人际传播基础
第一节 为什么学习人际传播/4
第二节 人际传播的性质/7
第三节 人际传播的要素/11
第四节 人际传播的原理/19
内容提要/30
关键词/31
思考题/31
情境选择/31
我的传播实验室/32
第2章 文化和人际传播
第一节 文化/34
第二节 文化差异/40
第三节 跨文化传播的原则/48
内容提要/58
关键词/59
思考题/59
情境选择/60
我的传播实验室/60
第3章 人际传播中的认知和自我
第一节 人际传播中的自我/62
第二节 人际传播中的认知/69
第三节 印象的形成/73
第四节 印象管理:目标和策略/81
内容提要/85
关键词/86
思考题/86
情境选择/87
我的传播实验室/87
第4章 人际传播中的倾听
第一节 倾听的重要性:有利于事业发展和人际关系/89
第二节 倾听过程/90
第三节 倾听障碍/96
第四节 文化、性别和倾听/98
第五节 有效倾听的方式/100
内容提要/106
关键词/107
思考题/107
情境选择/108
我的传播实验室/109
第二部分 人际信息
第5章 语言信息
第一节 语言信息原理/114
第二节 有效使用语言信息指南/137
内容提要/145
关键词/146
思考题/146
情境选择/147
我的传播实验室/148
第6章 非语言信息
第一节 非语言传播的渠道/150
第二节 非语言传播的作用/175
第三节 非语言传播和文化/178
内容提要/184
关键词/185
思考题/185
情境选择/186
我的传播实验室/187
第7章 情感信息
第一节 情感和情感信息原理/189
第二节 情感表达的障碍/196
第三节 情感表达的技巧/198
第四节 回应他人情感的技巧/204
内容提要/206
关键词/207
思考题/207
情境选择/208
我的传播实验室/208
第8章 会话信息
第一节 会话过程/210
第二节 会话管理/217
第三节 表白性会话:自我透露/225
第四节 组织传播/232
第五节 会话问题:避免和修复/234
内容提要/238
关键词/239
忌考题/239
情境选择/240
我的传播实验室/240
第三部分 人际关系
第9章 人际关系:阶段和理论
第一节 关系的阶段/245
第二节 关系的理论/253
内容提要/260
关键词/260
思考题/261
情境选择/261
我的传播实验室/262
第10章 人际关系:产生与恶化
第一节 关系产生/264
第二节 关系维持/265
第三节 关系恶化/268
第四节 关系修复/273
第五节 关系解除/276
内容提要/280
关键词/281
思考题/281
情境选择/281
我的传播实验室/282
第11章 人际关系的类型:友谊、爱情、家庭和职场
第一节 友谊/284
第二节 爱情/290
第三节 家庭/297
第四节 职场关系/304
第五节 关系暴力/307
内容提要/310
关键词/311
思考题/311
情境选择/312
我的传播实验室/312
第12章 人际冲突和冲突管理
第一节 人际冲突导论/314
第二节 人际冲突原理/316
第三节 冲突管理步骤/321
第四节 冲突管理策略/326
内容提要/335
关键词/336
思考题/336
情境选择/337
我的传播实验室/337
第13章 人际权力和影响
第一节 权力和影响的原理/339
第二节 权力和影响的基础/342
第三节 权力和影响的滥用/354
内容提要/358
关键词/358
忌考题/359
情境选择/359
我的传播实验室/360
人际传播概念术语表/361
人际传播技能术语表/375
参考文献/380