这本《找对问题做对事》由郭强编著，是一本提高个人执行能力的智慧宝典！优秀的人经常面对问题去思考，在思考中得到成长，在思考中找到工作的方法，在思考中领悟工作的快乐，解决问题的能力也在思考中得到进一步的提升。

这本《找对问题做对事》由郭强编著，阅读本书，提高你的思考能力和执行能力；精读此书，让问题变得简单，成功变得容易。

《找对问题做对事》告诉您：

解决问题的关键不仅在于问题本身，更在于我们有没有解开自己的心结，在于我们有没有用心去“想”。

优秀的人经常面对问题去思考，在思考中得到成长，在思考中找到工作的方法，在思考中领悟工作的快乐。解决问题的能力也在思考中得到进一步的提升。

第一章 遇事须动脑筋，用心思考才能做对事

 有思路才会有出路

 抓住症结，对症下药

 逃避问题会让人失去方向

 勤于思考，抢占先机

 找准靶心再射击

 三分苦干，七分巧干

 要成功就要摆脱约拿情结

 想办法才会有办法

 方法就在你自己身上

 认真思考比勤奋更重要

 不会思考就无法解决问题

 对问题束手无策的几种人

第二章 及时发现问题，找到症结才能做对事

 发现问题才有解决之道

 通向成功的路不止一条

 不怕问题，才能解决问题

 问题在发展，方法要更新

 方法是解决问题的敲门砖

 面对问题，先改变自己

 抓住问题的关键才能解决问题

 找问题要从根源找起

 没有问题才是最大的问题

 你自己就是问题的一部分

第三章 认真分析问题，查明原因才能做对事

 开拓思维，换个地方打井

 类比思维，分析陌生问题

 解决之道，从侧面思考分析

 勇于质疑，审视问题

 站在对方的立场上分析问题

 去繁存简，简化思考过程

 用灵感来解决问题

 联想分析，有效分析问题

 解决问题需要严谨的逻辑推理

 用发散性思维来分析问题

 面面俱到，系统地分析问题

 各取所需，双赢的思维模式

 发挥想象，实践并解决问题

第四章 有效解决问题，化解难关才能做对事

 不彻底解决，问题永远存在

 小问题也会导致大灾难

 发现小问题，避免大危机

 时刻警醒，拖延会让问题恶化

 山不来就我，我就去就山

 竭尽全力才能有效解决问题

 用对方法，蚂蚁也能变大象

 用吃西餐的方式分解问题

 面对问题，负起责任

 出现问题，解决才是硬道理

 合适的才是最好的

第五章 策略问题最关键，方法正确才能做对事

 出奇制胜，成功的快捷方式

 引而不发，吊足对手胃口

 经验有用但不是真理

 为人处世要刚柔相济

 难事不直取，绕路易攻关

 通晓人情世故，成功做事

 弦外之音，婉转的做事计策

 从被忽略处开始谋划

第六章 态度问题很重要，踏踏实实才能做对事

 应付工作就是应付自己

 凡事做到位是一种态度

 凡事做到最好才能少走弯路

 成功的捷径在“认真”

 巧妙应对不可能完成的任务

 思想有多远，就能走多远

 找到人生的风向标

 尽心尽力做好事

 毅力是人生的制胜法宝

第七章 程序问题莫轻视，计划得当才能做对事

 有计划做事才能有条不紊

 按条理做事，提高效率

 急功近利难成大事

 偶尔放低姿态

 避免陷入“瞎忙”的陷阱

 合理规划，先易后难

 重要的事，放在前面去做

第八章 思路问题须重视，思维创新才能做对事

 学会不按常理出牌

 标新立异方能独领风骚

 墨守成规难成功

 成功，不走寻常路

 在变化中化解问题

 人人都有创新的能力

 处处都有创新的良机

 开拓思维，找到最佳方案

 “离经叛道”，走向成功

第九章 火候问题要把握，分寸适度才能做对事

 此路不通彼路通

 做事要讲究因事制宜

 量体裁衣，做人要有自知之明

 得饶人处且饶人

 以退为进，做事的大智慧

 做事要妥帖，下药下到点子上

 知进退，做事方能游刃有余

 给他人留余地，给自己留出路

 不要把事情做绝

 忍无可忍，无须再忍

 进退有度，灵活积极做事

第十章 细节问题甭疏漏，一丝不苟才能做对事

 做大事，从细节出发

 尽心尽力，追求细节完美

 抓住细节，防止因小失大

 不要忽略每一个细节

 留心身边的每一件小事

 严谨细致，精益求精

参考书目

有思路才会有出路

只有那些能够充分调动自己的智慧、懂得思考问题的人，才能成为出色的成功人士。思路如果不对，再聪明也是徒劳，脑筋转得越快，往往失败得也越快。只有善于思考的人，人生才会充满光明。好的思路将引导你走向成功的阳光大道。

不知你有没有遇到过这样的情况：

当你面对一个问题的时候，总是觉得这太难了，怎么也想不出解决的办法。

当你着急去做一件事的时候，总是有许许多多的障碍横在你的面前，让你难以跨越。

当你想要做一番大事业的时候，却发现手中的资源少得可怜，对自己有利的条件更是几乎没有，很难做大、做强。

如果以上这些问题你都碰到过，那么毫无疑问，你已经遇到了发展的瓶颈，是急需突破的时候了。

这种时候我们该怎么办呢？我们该如何用极其有限的条件把事情办得最快、最好呢？

答案就是——思路决定出路．：拥有了好的思路，就能够在迷雾中看清目标，在众多资源中发现自己的独特优势。

1972年新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告说：“新加坡不像埃及有金字塔，不像中国有长城，不像日本有富士山，不像夏威夷有十几米高的海浪。我们除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。”

李光耀看过报告后，在报告上批下这么一行文字：“你还想让上帝给我们多少东西？上帝给了我们最好的阳光，只要有阳光就够了！”

后来，新加坡利用一年四季直射的阳光，大量种植奇花异草、名树修竹，在很短的时间内就发展成为世界上著名的“花园城市”，旅游业收入多年位列亚洲第二。

新加坡没有高山，没有海浪，没有长城，也没有金字塔，但是它拥有世界上最好的阳光，只要充分利用阳光就够了。这一突破性思路成就了新加坡旅游业的辉煌。

在现实生活中，聪明人未必就是一个成功者。一个人的思路往往决定了他的出路，决定了他会向哪个方向走，会走多远。如果缺乏好的思路，即使他再聪明，再有抱负，也只能和成功失之交臂。只有那些能够充分利用自己的智慧、懂得思考问题的人才能成为出色的人。雪铁龙的成功就是一个典型的例子。

安德烈·雪铁龙是法国雪铁龙汽车公司的创始人，他可以算得上是个思路活跃的人。

在第一次世界大战爆发的时候，36岁的雪铁龙应征人伍，被任命为炮兵队长。

当时，法军前线出现了炮弹短缺的局面。雪铁龙提出要建造一个日产2万发炮弹的工厂。这个建议很快获得了批准。可是在那个炮火连天的战争年代，想要日产2万发炮弹谈何容易？所有的精壮劳动力都应征到前线去作战了，哪里还有人来造炮弹呢？

按照一般人的思路，没有劳动力是个很难突破的条件限制，可是雪铁龙大胆地雇用妇女工作。在当时，人们对妇女普遍抱有偏见，认为她们根本干不了什么大事，在家缝缝补补还可以，不能去造炮弹。

可是雪铁龙不顾别人的反对，开始利用这一别人根本不会想到的资源。事实证明，女子并不输于男子，从试生产到正式生产的短短几个月中，炮弹日产量就由1万发上升到了5．5万发。

而雪铁龙的思路并没有止于此。战后，他向众人夸下海口：‘‘以后要每天生产100辆汽车！”

几乎没有人相信他，大家认为这个人疯了。

雪铁龙是认真的，但他也确实看到了问题。针对自己经验不足、战后人们的购买力低下等不利条件，他构思了一系列的创意。

首先他聘请了一位高级汽车工程师作为他的助手；而后针对人们购买力低下的状况，他专门走“低价”路线，生产耗油量少的汽车。这不仅降低了自己的成本，也让更多的人能够买得起汽车。与此同时，雪铁龙汽车公司也正式挂牌成立。

在对公司和产品的宣传方面，雪铁龙也是在有限的资源中，想出了巧妙的创意。第一次世界大战结束后，法国所有公路上的交通标志几乎都已损坏。雪铁龙决定以公司的名义向法国政府提供各式路标并设立在全法国的公路上。这些路标不仅帮助法国政府解决了交通管理上的难题，也成了雪铁龙公司的宣传广告。

这样一路走来，雪铁龙用自己的创意思路解决了一个又一个的难题，使雪铁龙汽车公司成为当时世界第二大汽车制造公司。

命运就像奔腾的河流，时而缓慢，时而急促。谁都无法保证，今天还安安稳稳的人生，明天就不会发生难以预料的变故。事实上，有没有变故不重要，重要的是变故或困境发生时，我们是躲避还是勇往直前。采取不同思路的人，便会有不同的结果，不同的人生出路。P3-5

不管是生活上还是工作中，我们总会遇到形形色色的问题。有些问题可以轻而易举地解决，有些问题却常常让我们焦头烂额。

每天，人们从一睁眼开始，各种人和事就会接踵而至，众多问题自然随之而来，这些构成了我们人生的全部内容。

可以说，没有问题的人生是无法顺利延伸下去的人生，是无趣的人生。有问题是好事，然而问题多了就会把我们的生活搞得一团乱麻。这时候就需要我们学会找出问题，快速解决它。

正是在解决问题的时候，人与人之间的不同之处才会开始显山露水。那些满腹才华的人，并不见得比没有学历没有文化的人能更好地解决问题。事实上，也许在处理同一件事的时候，他们还会败在对方手下。

究其根源，不过是在识别问题、面对问题、解决问题上的手段和策略不适合而已。

那么究竟怎么样才能更好地找出问题并解决它呢？

俗话说，打蛇打七寸，解决问题也是一样。再难的问题也有解决的办法，抓住问题的要害之处，解决它就会变得无比简单。

一个人，不管处在什么样的位置，从事什么样的行业，应对事情的时候都应该报以十二分的热情和小心，积极主动地解决自己遇到的问题。在此期间，识别问题、解决问题就成了不可或缺的必经之路。

有人说过，遇到问题的时候，未知才是最大的恐惧和敌人。对于大部分人来说，的确如此。他们在遇到问题的时候，无法真正地认识它、找准它、解决它。归根结底就是欠缺解决问题的方法和技巧。所以，要想迅速完美地解决问题，就需要学习如何解决问题。

解决问题的关键是找出问题，只有找到它才能思考谋划进而解决它。

本书编写的目的就是让人们学习遇到问题的时候应该采取什么样的态度和方法，高效迅速地解决它，以达到成功的目的。

本书共分十章，分别从思考问题、发现问题、分析问题、解决问题以及解决问题时应该采取何种策略、态度、程序和思维方式，把握细节和分寸入手，详细讲述了做事时如何做才能更好地找准问题，把事做到完美无缺。

本书语言浅显易懂，事例翔实丰富，条理分类清晰。如果你觉得自己让防不胜防的问题压得喘不过气，如果你的职责本身就是要不断地找出问题、解决问题，那么本书是你无法拒绝的最佳选择。

编者