礼仪在点滴之处影响着人们的生活，也改变着人们的命运。生活在现代社会，时时处处拥有良好的礼仪，无疑会为你增加许多资本。日常生活中讲礼仪，就能创造和谐；职场上讲礼仪，则铺平坦途；商场上讲礼仪，能赢得商机……懂得礼仪的人收获信誉、人脉、财富、成功、爱情，不懂礼仪的人，则损失多多。面对同等水平的竞争者，人们更愿意把机会给予更懂礼仪的那一个。从一定程度上来说，礼仪是成功的催化剂，没有礼仪，就没有人生和事业的成功。

为了帮助广大读者更好地知礼、守礼、用礼，本书结合当今社会交往中的实际需要，对人们必须懂得的礼仪常识进行了全面、系统的归纳和总结，详细阐释了与日常工作和生活最密切相关的1500多个礼仪常识，并给出指导方案，内容全面、通俗、实用性强。关注细节，关注成败，体贴入微，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在实践中不断提高礼仪方面的修养，在各种场合都显得言行举止自信而得体，使人际交往更加顺利。

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平、文化修养和处世交际能力，对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里，礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面，以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。

本书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场礼仪、商务公务礼仪、送礼礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观礼仪等方面，让读者一册在手，尽知礼仪常识，在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养，时时处处都按相应的礼仪行事，让自己的举止显得更加自信和得体，使人际交往更加顺利。

绪论 赢在礼仪

第一章 仪容礼仪

第二章 仪态礼仪

第三章 服饰礼仪

第四章 寒暄礼仪

第五章 称呼礼仪

第六章 握手礼仪

第七章 名片礼仪

第八章 介绍礼仪

第九章 日常交往礼仪

第十章 交谈礼仪

第十一章 电话礼仪

第十二章 书信礼仪

第十三章 拜访礼仪

第十四章 待客礼仪

第十五章 办公场合礼仪

第十六章 面试礼仪

第十七章 职场应酬工作礼仪

第十八章 会议礼仪

第十九章 应对媒体礼仪

第二十章 商务与公务礼仪

第二十一章 现代科技礼仪

第二十二章 送礼礼仪

第二十三章 宴会礼仪

第二十四章 约会礼仪

第二十五章 婚礼与舞会礼仪

第二十六章 寿礼和葬礼礼仪

第二十七章 孩子养育礼仪

第二十八章 校园礼仪

第二十九章 出行与浏览礼仪

第三十章 涉外涉教礼仪礼仪

第三十一章 世界各地礼仪

附录 《克尼格礼仪》精华

 第一篇 礼仪入门

 第二篇 与亲属、朋友的交往礼仪

 第三篇 与不同身份地位的人士的交往礼仪