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很多人对自己能否成为一名优秀班组长持怀疑的态度。其实,每个人的潜能是无限的,人人都具备这样的实力。坚信自己,以行动不断提升能力素养,你就能成功!
本书具有较强的实用性,能够使班组长达到书本阅读与实际管理的双向互动。希望广大读者能够通过阅读本书掌握职场成功的精髓,成为受欢迎的优秀班组长,成就事业,实现更完美的人生。
本书面对班组长这一企业中最基层的领导岗位,针对其既是生产者又是组织者的特性,以优秀班组长必须具备的各项职业素养为主要内容,就技能、道德、情商、决策、沟通等方面的多维含义和具体应用法则作了详尽阐述,结合现实案例,提供了完备的素养参考,以帮助班组长依靠自身卓越的业务能力和管理能力赢得认可,像雁阵中的领头雁那样带领团队拼搏奋进。
本书论证全面、案例鲜活,不仅可以作为企业的培训材料,还可以作为班组长和广大员工自我提升的读本。
一、自知自明:班组长的责任与使命
二、技能素养:班组长必须具备硬功夫
三、道德素养:成就优秀班组长的基准
四、情商素养:努力提升班组长的影响力
五、战略素养:打造团结奋进的班组集体
六、战术素养:做卓越的基层管理者
七、管理素养:向班组管理要效益
八、领导素养:班组长要懂得用人用权
九、决策素养:决策是班组管理的生命线
十、沟通素养:班组长进行协调的艺术
十一、团队素养:以班组卓越为己任
十二、做好班组长:建设最优秀的班组
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