在阅读本书期间，请付出认真的态度并保证阅读时间，我们的建议是最好每天一章，循序渐进。读完每章后，请参照相应的《行动手册》，按照相关操作进行。请携带笔和记事本，以便随时把自己的感悟与心得记录下来，并与其他人分享。

所有这些，目的只有一个，我们一定要得到本书训练应有的结果，而不是空忙一场！

本书是练就企业与个人高效能的训练手册，如果你只是通读本书，甚至倒背如流，但却不遵照本书希望读者能理解并认同的理念和方法去执行，那么，对你来说，本书毫无用处！

阅读本书也许只花费数天的时间，但是对它的贯彻执行却需要贯穿在你的整个工作和生活之中。

结果、瞎忙、空忙、功劳、苦劳、行动、责任、效率、方法等是本书的关键词，“结果”是本书核心所在；但更需要注意的是，最关键之处还是行动！本书只提供结果导向和不瞎忙的理论、方法，具体的操作与体验完全依赖你的行动！

如何使用本书

前言

第一章 没有结果，付出再多也是零

 ·测试题

 付出没结果，不如不付出

 白猫黑猫，抓住老鼠才是好猫

 只讲功劳，不讲苦劳

 没有结果，效益就是零

 没有结果，一切都是空谈

 行动手册

第二章 你忙出结果了

 ·测试题

 警惕!不要陷入瞎忙的陷阱

 目标脱离实际，你只能空忙一场

 缺乏规划，眉毛胡子一把抓

 不能专注，三心二意瞎忙碌

 不懂方法，白做许多无用功

 行动手册

第三章 不为“瞎忙"找理由：养成“结果心态”

 ·测试题

 一流员工追求结果，末流员工制造恶果

 只说不做，结果永远是零

 懒惰和拖延的结果是平庸

 结果心态：不是“想要”，而是“一定要”

 忙，就一定要忙出结果来

 行动手册

第四章 “老黄牛”也要插上翅膀：效率和效益

 ·测试题

 “黄牛”虽可贵，效率更重要

 高效地忙才能赢取优质的结果

 目标和规划助你踏上快车道

 要事第一，要务优于急务

 “牛”多力量大，协作出效率

 行动手册

第五章 结果导向，保证自己不瞎忙

 ·测试题

 埋头拉车时，也要抬头看路

 披荆斩棘。向结果直线进发

 以结果为方向，规划你自己

 极强的目标感，让你抓住结果

 把结果作为做事的终极日标

 行动手册

第六章 向责任要结果

 ·测试题

 认真负责，确保结果零缺陷

 责任保证效益，责任创造结果

 不要漠视责任，让问题到此为止

 为自己工作，向自己问责

 锁定责任才能锁定结果

 行动手册

第七章 掌握方法，告别“瞎忙”“穷忙”

 ·测试题

 找准目标，忙就忙在点子上

 合理规划，提高做事的目的性

 要事第一，不被琐事缠身

 珍惜时间，把时间用在刀刃上

 团队协作，合作行动更有效

 简化工作，提升工作效率

 享受生活，懂得平衡的艺术

 行动手册

后记

付出没结果，不如不付出

我们在现实中常常发现这样的现象屡见不鲜：每天忙忙碌碌、辛辛苦苦，把自己扮作公司的第一大苦工，所有的活都抢着干争着干，最好在老板的眼皮底下干，能让老板把自己的苦劳一收眼底、一览无余。仿佛这样才是工作，才是应有的工作态度，只有这样做，也才能获得老板的赏识，获得快速晋升的机会。然而事实是如此吗？

小王是某企业的员工，平时以勤快著称。如果你留心的话，你会发现，他总是第一个来到办公室的人，下班后也往往是最晚回家的人。在上班的时候，他做起事情来无不是风风火火，一副勇往直前的样子。尤其是当老板在场的时候，更要万事亲自动手。老板布置下来的任务也总是通宵达旦地工作，常常你会发现他带着早餐来上班，一边吃一边忙手头的事情。公司领导同事对他也是极为关照，对他的工作给予了相当大的帮助。无论是在资金、办公资料、交通等都给了他很大的照顾。但是他常常是忙了好久下来，眼看就到任务截止日期了，还是没有见到成效在哪里。最终，老板对他也是非常失望，极大的人力物力消耗以后，换来的却是一个没有结果的结果，你说，要这样的结果有什么用？这么辛苦的付出有什么用呢？

相反，汉夫特是加拿大渥太华一家宾馆的主人，他以“懒惰”著称，凡是能吩咐给手下干的事，他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙，他却整天悠闲自在。有一年圣诞节，他让宾馆全体员工分别评选出10名最勤快和10名最“懒惰”的员工。汉夫特叫人把10名“懒惰”的员工叫到他的办公室。这些员工心里七上八下，心想老板大概要炒我们的鱿鱼吧，因此满脸沮丧。可是令他们没有想到的是，一进门，汉夫特就说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”这10名员工感到莫名其妙。看着他们一个个目瞪口呆的表情，汉夫特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌多走半步路，讨厌做第二次。因而在别人眼里你们整天闲着、在偷懒。但依我看，最优秀的员工无一例外都是‘懒汉’，因为你们连一个多余的动作都懒得去做。而勤快员工的‘勤’，大多表现在他们整天忙忙碌碌，不在乎把力气花在多余的动作上，做一件事不在乎往来多少趟、花多少时间，这样能有效率吗？”

是的，也许你会觉得汉夫特的行为古怪，有点不可思议，这并没有什么可奇怪的地方，这只是因为你没有弄懂我们工作最终追求的是什么、我们工作的终极目标是什么。我曾经问过许多公司的管理者：什么是他们评价员工的标准？你们以什么为标准给他们奖励？他们都毫不犹豫地告诉我：业绩。业绩就是你工作的结果，考核员工能力的，是你的业绩；也唯有你的业绩才能体现你的价值，让你“物有所值”，得到你应得的报酬。考核领导能力的，是领导的业绩；企业只会看重领导取得的业绩，除此之外，别无其他考核的准则。考核企业综合实力韵，还是企业所取得的业绩；骰东、公众、国家都是通过察看企业年终收益来判断企业成功与否。有谁会始终盯着你的发展过程呢？没有！所以，你会发现，没有了结果，没有了业绩，你的付出有什么用呢？浪费人力物力，把自己搞得辛辛苦苦不得安生不说，还会给公司带来一定的损失。公司也许会因为这没有结果的付出而失去一次发展壮大的机会，也许会因为这一次没有结果的付出而失去东山再起、重新翻盘的机会。每一次任务都是如此重要，交给你就是要你拿出结果来的。与其付出没有结果，还不如不付出。

因此，在我们工作中你会发现，职场中最受欢迎的人，毫无疑问是准确地把握住结果的那些人。行百里者半九十，即使你已经完成了任务的一大部分，但是没有见到结果，你的任务就不算完成。最后的结果没有达成，前面的任务就是白忙，付出辛劳而没有功劳。

“结果，对于企业来说，是最重要的事情。员工付出的关键就在于获得业绩、取得成绩、得到结果，因为没结果，‘等于没付_出。”

在北京大学主办的“批判苦劳意识”课程上，一位企业家阐述了他的观点。他说出这一观点后，当场听课的几百个企业家一致赞同，无不深以为然。

为了更加充分说明结果的重要性，这位企业家讲述了自己经历的一个“二个字值83万元”的故事。

那还是在二十多年前的1988年，在中央提出沿海犬开放的时期，他应聘去了沿海的一家报社。这是一家创办不久但有一定影响力的报社。当时报社最缺乏的是广告业务。而他准备上班不久就给单位一个很大的见面礼：他的一位朋友要到这个城市投资开发区，并计划雀当地媒体上投放总计83万元的广告。在他的努力下，凭着自己所在报社是当地知名的媒体之二，加上和朋友的炭系，朋友最终将这笔业务给了他。P3-5

同样在忙碌，为什么有的人就获得了成功，有的人只能以失败收场？为什么有的公司一面世就取得了骄人的业绩，有的企业却逐渐走下坡路？

这正是本书要回答的问题！不是忙碌就一定能获得成功，也不是忙碌就一定能获得结果。正如本书第一章第一节所指出的，我们回答的就是为什么汉夫特这样看似“懒惰”的人获得了成功，而那些累死累活的人却还是失败？

不要让忙碌蒙蔽了你的双眼，也不要让忙碌成为你的迷人外衣。忙而无果，那就是瞎忙、空忙，不仅浪费时间、浪费资源，还会丧失个人和公司的黄金发展机会！

在市场经济环境下，企业要生存、个人要发展就要遵循基本的生存法则；这些法则可能有千万条，但一定有这么一条：没有结果，付出再多也是零！个人只顾忙碌，不重视结果，就没有工作机会；企业只顾瞎忙，不重视结果，就失去存在的价值。

忙而无果、无效，就是瞎忙，就是对自己的不负责任，就是对公司的不负责任！我们要结果，不要瞎忙。我们只讲功劳，不讲苦劳！真正以结果为目标工作的员工，才是真正的优秀员工。请拿结果说话，拿结果复命！

以“结果心态”去工作，保证结果高效实现。不拖延，不找借口，立即行动！不达结果不罢休，横下一条心，忙就忙出结果来，忙就忙出效益来！

忙就要高效率地忙，时刻以结果为导向，提醒自己不瞎忙。紧盯结果不放松，以高度负责的心态保证结果的质量，以优秀的工作方法提高获取结果的效率。向责任要结果！

“没有结果，付出再多也是零”既是一句温馨的提醒，也是一句郑重的提醒！要改变你的命运吗？从提升你的心态开始吧！

本书在策划和编辑过程中，得到了许多同行的关心与帮助，在此一并致以诚挚的谢意：

许长荣 齐艳杰 孙亚兰 史慧莉 闫晗 李娜 杨青

聂小晴 李良婷 陈艳 常娟 廖瑶瑶 杜慧 杨秉慧

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杨莉 黄晓林 肖冬梅 李佳 罗语 李文静 李颜垒

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