网上开店的前景、开店前的准备工作，店铺的申请与开张，以及网站的营销方法，网店销售中与客户关系的管理，网店的售后服务、海外贸易及风险防范等。

本书以淘宝网为例详细介绍了经营网络店铺和进行网上交易的方法和技巧。通俗易懂，便于读者参考操作，是经营网络店铺、网上交易的全面指导图书。

本书以淘宝网为例详细介绍了经营网络店铺和进行网上交易的方法和技巧。通俗易懂，便于读者参考操作，是经营网络店铺、网上交易的全面指导图书。

全书共6章，第1章主要为读者介绍网上开店的现状和前景，以及开店前的相关准备工作。第2章～第4章主要介绍了店铺申请、开张和宣传店铺的相关知识。第5章详细介绍了物流、资金流和信息流的重要性。第6章主要介绍了一些比较成功的网店经验供读者学习。第7章主要介绍了网店店主在服务客户上应该了解的知识。第8章主要介绍了海外贸易和风险防范的相关知识。

本书内容紧凑、讲解全面、思路清晰、案例生动，具有通俗易懂、指导性强的特点。力求指导读者在了解网上交易的基本操作的基础上，全面提升操作技能和技巧。

本书可以作为网络交易初级学者的入门教材，也可以帮助中级读者提高技能。

第1章 网上开店崭露“钱”景

 1.1 国内外网上开店之现状

1.1.1 国外网上开店的动态

1.1.2 国内网上开店的情况

 1.2 网店PK实体店

1.2.1 成本低回收快

1.2.2 经营方式灵活

1.2.3 营业时间自主

1.2.4 消费群体广泛

 1.3 最火的网店在卖什么

1.3.1 国际网络购物市场热卖商品

1.3.2 国内网络购物市场热卖商品

1.3.3 选择商品的注意事项

 1.4 寻找合适的网站开店

1.4.1 拍卖性质平台的特点

1.4.2 选择网上开店平台的标准

 1.5 常见的网上开店平台全攻略

1.5.1 淘宝网开店攻略

1.5.2 eBay易趣网开店攻略

1.5.3 百度有啊开店攻略

1.6 开网店需要具备的条件

1.6.1 上网淘金必备硬件

1.6.2 上网淘金必备软件

 1.7 网上开店十步走

 1.8 网上开店的心态和状态

1.8.1 网店卖家必备招式

1.8.2 网店卖家道德规范

1.8.3 网店卖家工作状态

第2章 还不上淘宝网开店去

第3章 店铺申请与开张

第4章 如何让网店名扬天下

第5章 物流、资金流、信息流一个不能少

第6章 学习优秀淘宝网站

第7章 网站客服工作总结

第8章 海外贸易及风险防范

附录A 中国C2C网上开店平台大全

附录B 全国主流快递公司联系方式

附录C 网上开店大卖家店铺展示

附录D 网上开店实用工具软件网址