第一章 绪论
学习目的
主要概念和原理
案例导入
第一节 公共关系与社会关系
一、公共关系的定义
二、社会关系概述
第二节 公共关系及其构成要素
一、公共关系的含义
二、公共关系的构成要素
第三节 公共关系的形态及调节
一、公共关系的社会形态
二、公共关系的调节
第四节 公共关系学的研究对象及学科界定
一、公共关系学的研究对象
二、公共关系的学科界定
本章小结
本章练习题
课下补充参考资料
第二章 公共关系的产生与发展
学习目的
主要概念和原理
案例导入
第一节 公共关系的发展阶段
一、公共关系史前史
二、公共关系的职业化阶段
三、公共关系的学科化阶段
第二节 公共关系产生的条件
一、经济条件——市场经济的高度发展
二、政治条件——民主政治取代专政治
三、文化条件——人性管理的出现
四、技术条件——大众传播超越个体传播
第三节 当代公共关系的发展
一、当代公共关系在国外的兴起与发展
……
第三章 公共关系的职能与原则
第四章 公共关系的主体——社会组织和公众人物
第五章 公共关系的客体
第六章 公共关系的传播——信息的传播与沟通
第七章 公共关系的工作程序
第八章 公共关系专题活动
第九章 公共关系礼仪
第十章 公共关系危机处理
参考文献