杨林所著的《摆正心态干工作(升级版)》是一本改变个人心态、打造优秀员工的心灵励志读本！

一本塑造企业精神、成就卓越企业的完美培训圣典！

工作就是我们生命的舞台，工作的成败预示着人生的成败。也许，世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就会适合自己。让自己快乐一点，把工作当作一种享受，人生才能增加更多乐趣，事业才会日益大道宽广。

《摆正心态干工作(升级版)》：以正确的态度对待工作，随时随地求进步，以满怀激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事情，并力求完美。这样，人不仅能得到应有的报酬和晋升的机会，还会得到更有价值的东西——品格的锤炼、才能的展现和经验的积累。

杨林所著的《摆正心态干工作(升级版)》结合中国企事业单位的实际情况和社会环境，以实际的案例展开，并且融入了作者自身多年来“行万里路”的培训心得体会和“阅人无数”的人生感悟，从工作中做人做事的角度全面地阐述了在现代职场中所应该具备的积极心态。

第一章 责任心：没有做不好的工作，只有不负责任的心态

 是缺乏能力还是缺乏责任心

 责任与能力是相辅相成的关系

 责任心让你成为老板心中无法替代的人

 记住，这是你的工作

 勇于承担责任，才能最大限度体现自身价值

 培养主人翁心态，激发自身潜能

 任何一个员工都离不开工作

 明确自己的职责和角色，将责任心落实到实处

第二章 对工作要常怀感恩之心

 感恩之心是成就事业的坚实基础

 拥有一份工作，就要怀有一分感恩之心

 消除抱怨心态，热爱你的工作

 感恩可以激发自身最大的工作潜能

 懂得感恩，多反省自身之过

 感恩要持之以恒

 感恩的作用是相互的：送人玫瑰，手有余香

第三章 平衡心态，要学会缓解你的工作压力

 如何缓解职场中的压力

 正确对待工作中遭受的委屈

 如何正确应对职场“年龄恐惧症”

 不妨给你的自尊心一个房间

 珍惜你所有拥有的，知足才能常乐

 将工作当成一种生活方式

 学会接受和适应职场中的不公平

 放下你的架子，职场的路才会越走越宽

 不要在职场荆棘中迷失你的目标

第四章 开放包容，搞好人际沟通与合作

 业绩重要，人际更重要

 学会与同事融洽地相处

 如何正确处理与同事的竞争关系

 同事晋升后的相处之道

 善待对手，失败者也需要尊重

 通过合作增强竞争优势

 与你的同事分享成果与荣耀

 勇于彰显你的个性与魅力

 凡事适可而止，给别人留以余地

 待人要热情，让对方感受到你的诚意

第五章 快乐工作源于积极心态

 培养自己对工作的兴趣

 当你对工作产生倦怠感的时候

 学会与你的工作谈恋爱

 努力培养你的工作热忱

 懂得苦中求乐的工作真谛

 让你的工作激情像火一样蔓延

 理性地对待老板的“压迫”

第六章 别让不良的工作心态害了你

 怨恨上司会让自己的职场之路陷入绝境

 敷衍工作就是敷衍自己

 别做职场中的温水青蛙

 不要一味依赖靠山，职场中比靠山更重要的是实力

 千万不要看不起自己的工作

 别只为薪水工作

 戒骄戒躁，工作要脚踏实地

是缺乏能力还是缺乏责任心

在现实工作中，人们常常会把企业的失败归咎于战略决策的失误，但在大多数情况下，战略本身并不是主要原因，导致企业失败的根本原因是责任没有得到落实。因为，没有落实，再正确的战略也等于零；没有落实，再好的文件也是一纸空文；没有落实，再理想的目标也无法实现；没有落实，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。

落实责任是企业最关键的流程，承担责任则是企业中每一个人最重要的使命，因此，员工的核心任务就是把责任落实、落实、再落实。那么，如何使每个员工的责任都得到有效的落实呢？著名企业家孙景华说：责任被赋予了具体的岗位或者职务，但责任是由具体的岗位或职务上的人来承担，因此，落实责任的能力，就成了衡量企业人才的标准，称之为“责任能力”。

“责任能力”包括两个方面：落实任务的能力和责任心，两者相辅相成，缺少任何一个，都可能导致悲剧的发生。有些企业要人才有人才，要产品有产品，要技术有技术，但就是缺乏责任心，结果坑了企业，也害了员工自己。

2002年8月，年仅33岁的央视《夕阳红》栏目主持人沈旭华因为一场“意外”事故，失去了宝贵的生命。

那一天，沈旭华与朋友相约在北京某餐厅吃饭，并订了二楼的一个包间。这家餐厅小有特色，生意极为红火，但一切都随着一场事故发生了改变。原来，沈旭华所订的这个包间紧临消防通道。当时，沈旭华为接电话来到了消防通道门旁，并推门进去，不料尚未完工的消防通道内不仅没有灯，而且没有栏杆，沈旭华在走了一步之后就从二楼直接摔到了一楼。更令人不解的是，沈旭华坠楼一个小时后，才被一个走错道的送材料工人发现。

惨剧发生后，这扇通往消防通道的门方被人用铁链锁锁上，并在门上贴了一张白纸，上面写着“消防通道，非紧急情况禁止通行”。可惜这一切都无法挽回沈旭华意外失去的生命了。

假若餐厅的工作人员稍稍有些责任心，便会采取一些措施去避免此类事件发生，如白天施工结束后在门上加把锁，或者是在通道内装上灯并设置简单的警示标志。这家餐厅就是因为缺乏责任心而留下了责任空白，而这份责任空白的填补却是以生命为代价。试问，一家餐厅如果不能将责任落实到位，保护顾客的生命安全，哪怕它经营得再有特色，又有谁敢去消费呢？

同样，一家企业如果丧失责任心，经常丢失客户货物，泄露客户资料，甚至少发货、收错订单，又有谁敢跟它合作呢？说一家缺乏责任心的企业能有多强大的执行力与竞争力，本身便是一件荒诞不经的事情。

企业如此，员工也是这样。有些人能力不凡，但缺乏责任意识，对什么事情都是_副满不在乎的样子，结果能力越强，对企业的危害也越大。他们就像马谡一样只知夸夸其谈，最后害人害己。

一个人有能力、没责任心不行，那么有责任心、没能力可不可以呢？其答案是一样的。前者就像一辆马力十足，却没有方向感的汽车一样，只会乱闯乱撞，造成极大的安全隐患；后者则像一辆方向盘灵活，却动力不足的汽车，虽有心向前，却只能像蜗牛一样缓慢行进。这样的员工虽然不会给企业造成损失，但对企业益处不大，同样要面临被淘汰的悲惨命运。

在某个钟表厂，有一位工作非常卖力、很有责任感的工人，他的任务就是在生产线上给手表装配零件。他这一千就是10年，操作非常娴熟，而且很少出差错，几乎每年的优秀员工奖都属于他。

可是后来，企业新上了一套完全由电脑操作的自动化生产线，许多工作都改由机器来完成，结果这个工人失去了工作。原来，他本来文化水平就不高，在这10年中又没有掌握其他技术，对于电脑更是一窍不通，使用电脑操作系统以后，他一下子从优秀员工变成了多余的人。

在他离开工厂的时候，厂长先是对他多年的工作态度赞扬了一番，然后诚恳地对他说：“其实引进新设备的计划我在几年前就告诉你们了，目的就是想让你们有个思想准备，去学习一下新技术和新设备的操作方法。你看和你干同样工作的小胡不仅自学了电脑，还找了新设备的说明书来研究，现在他已经是车间主任了。我并不是没有给你准备的时间和机会，是你不懂得珍惜。”

比起那些有能力、没责任心的人来说，这名老工人的失败更像一出悲剧。他兢兢业业、尽心尽力，但却忘了时代是会变的，一个人的能力是有限的，只有不断地学习，才能做到与时俱进。企业不仅需要愿意对它负责的员工，而且需要能够对它负责的员工。对于那些有心却无力的员工，企业哪怕再感到惋惜，也只能将他们拒之门外，毕竟企业有自己的经营模式，而不是养老院一类的慈善机构。

一切工作任务都需要通过具体的人、具体的岗位来体现，所以。要想把任务落实好，就需要既有能力又有责任心的人。一个初中毕业的、流水线上的员工能保质保量地完成任务，那他就是企业所需的人才；一个博士生如果只记得发挥自己的个性与才华，却忽略了自己应有的责任心，那么，对于企业来说，他就是个“破坏者”。企业不需要没能力的员工，也不需要有能力、没责任心的人！

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心态决定命运，心态是我们真正的主人，它能使我们成功，也能使我们失败。同一件事由具有两种不同心态的人去做，其结果必然相反。不要因为我们的心态不好而使自己成为一个失败者。要知道，成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。

在职场中，那些习惯于抱怨工作的人，往往不会获得真正的成功。其实，要看一个人做事做得好坏，只要看他工作时的精神和态度就可以。如果某人做事的时候感到所做的工作困难重重，只感到劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。

一个人对工作所具有的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。一个人所做的工作，就是他人生的部分表现。而一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的工作，在一定程度上就是了解那个人。

如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌。这是一种错误的观念。

人往往就是在克服困难的过程中，产生了勇气、坚毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。

不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。这样，你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，而厌恶的感觉也自然会烟消云散。

一个人工作时，如果能有积极的心态，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，他都不会觉得工作上的劳苦；相反，如果以消极的心态，冷淡的态度去工作，那么即使是做最高尚的工作，也难逃平庸一生的命运。

美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明：一个人的成功，85％取决于积极的心态。这个研究结果告诉我们，积极心态已经成为当今获取成功的关键因素，它同样是个人决胜于职场的核心竞争力，一个员工，如果能摆正心态干工作，那么，他必将在残酷的职场竞争中立于不败之地。