本书是按照中小企业经营管理的实际情况，选择中小企业的主要经营环节进行编写的，以求使学生对中小企业有一个整体、系统的理解。

本书对编写内容进行了认真细致的梳理，选择性地对一些中小企业经营管理研究与实践的新成果进行了补充，力求使内容更为贴近社会生产实际，更有利于提高读者分析问题、解决问题的能力，有助于提高读者在中小企业经营管理方面的实际技能。

中小企业是社会经济发展中一支具有特殊地位的经济力量。中小企业管理是一门综合运用多种学科的知识和方法、应用性和实践性很强的学科。本书围绕中小企业的特点，全面阐述了中小企业管理实践及其发展中的诸多问题，旨在提高广大中小企业的管理水平，降低中小企业的创业风险和经营风险，从而提高中小企业的经营成功率和管理绩效，最终推动中小企业健康而蓬勃地发展。

本书主要涉及中小企业的创建、中小企业法定组织形式、中小企业文化与形象塑造、中小企业人力资源管理、物资供应、生产管理、财务管理、市场营销以及中小企业的合法经营。本书内容翔实，针对性强，适片j面宽，既可以作为大中专院校的专业教材，也可以作为其他致力于中小企业管理的社会人士和广大创业人员的参考读本。

第一章 中小企业与广东中小企业

 第一节 中小企业的界定与划分标准

一、企业的概念与类型

二、中小企业的概念

三、中小企业划分的标准

 第二节 广东中小企业的基本现状

一、广东中小企业的基本情况

二、广东中小企业的特点

三、广东中小企业的发展环境

四、广东中小企业发展面临的困难和不足

 第三节 广东中小企业集群

一、世界中小企业集群发展热

二、中小企业发展的集群趋势

三、集群发展——广东中小企业发展的必然路径

四、广东中小企业集群的类型

五、广东中小企业集群的特征

六、促进广东中小企业集群发展

 第四节 广东中小企业发展的政府管理

一、政府对中小企业管理的内容

二、我国对中小企业发展的促进政策

三、广东省对中小企业发展的促进政策

四、广东中小企业发展的机遇与趋势

第二章 中小企业组织与文化

 第一节 中小企业法定组织形式

一、个人独资企业

二、合伙企业

三、公司制企业

四、法人治理结构

 第二节 中小企业组织结构与设计

一、组织设计

二、组织结构设计的基本要素

三、中小企业的组织结构形态

四、中小企业的组织变革

 第三节 中小企业文化建设与形象塑造

一、中小企业文化建设

二、中小企业形象塑造

第三章 中小企业人力资源管理

 第一节 中小企业人力资源管理现状

一、人力资源及人力资源管理的含义

二、有效的人力资源管理

三、广东中小企业人力资源管理现状

四、广东中小企业人力资源管理的核心

 第二节 中小企业人力资源规划

一、人力资源规划的含义及流程

二、人力资源预测

三、人力资源规划的编制

 第三节 工作分析与设计

一、工作分析的含义及内容

二、工作分析的方法

三、工作分析程序

四、职务说明书的内容

五、工作设计

 第四节 人员招聘与培训

一、人员招聘

二、中小企业的员工培训

 第五节 薪酬管理与绩效考核

一、薪酬与薪酬管理

二、薪酬的构成

三、薪酬体系

四、薪酬设计

五、绩效考核与管理

第四章 中小企业物资供应与管理

 第一节 物资供应与管理概述

一、企业物资的概念及分类

二、企业物资管理的概念及任务

三、物资定额管理

四、物资供应计划编制

五、仓库管理

 第二节 采购管理

一、中小企业采购和付款的业务流程

二、采购与付款的内部控制

三、准时采购与供应方式

 第三节 库存控制

一、库存控制的基本内容

二、影响库存控制的因素

三、库存成本

四、库存控制的基本方式

五、库存重点控制方法——ABC分析法

第五章 中小企业生产管理

 第一节 中小企业生产过程组织

一、生产方式的概念

二、企业生产的类型

三、生产过程及生产过程的组织

四、生产过程的空间组织

五、生产过程的时间组织

六、流水生产组织

 第二节 中小企业生产过程管理

一、生产计划工作的内容和原则

二、生产能力的核定

三、生产计划指标的确定

四、产品生产过程计划

五、车间生产任务的安排

六、生产作业计划

七、生产现场管理

 第三节 中小企业生产质量管理

一、质量管理的概念

二、全面质量管理

三、ISO9000族标准

第六章 中小企业市场营销策略

 第一节 中小企业市场营销现状

一、市场营销和市场营销管理

二、中小企业市场营销环境

三、中小企业市场营销现状与特点

 第二节 中小企业目标市场营销策略

一、市场细分

二、目标市场选择

三、市场定位

 第三节 中小企业营销组合策略

一、中小企业产品策略

二、中小企业定价策略

三、中小企业促销策略

四、中小企业分销渠道策略

第七章 中小企业财务管理

 第一节 中小企业理财目标及价值观念

一、中小企业的理财目标

二、中小企业在财务活动中应树立的新观念

三、资金（货币）时间价值

四、资金风险收益观念

 第二节 中小企业筹资管理

一、筹资管理的基本概念

二、中小企业的财务计划

三、中小企业的资金来源

四、中小企业创业自筹资金的渠道

五、中小企业借入资金的筹集

六、中小企业的融资成本

 第三节 中小企业投资管理

一、企业投资与企业投资目标

二、企业投资的种类

三、中小企业投资管理的特点

四、中小企业投资决策分析

 第四节 中小企业流动资金管理

一、流动资金的概念和组成

二、中小企业流动资金管理的特点

三、货币资金管理

四、应收账款管理

五、存货管理

 第五节 中小企业的财务分析

一、财务分析的依据

二、财务能力分析

第八章 中小企业的合法经营

 第一节 合同法概述

一、合同的概念与分类

二、合同的订立

三、合同的主要条款

四、合同履行的概念和原则

五、违约责任

 第二节 市场经济秩序相关法律

一、反不正当竞争法

二、消费者权益保护法

三、产品质量法

 第三节 保护劳动者权益——劳动法

一、劳动法概述

二、劳动合同

三、劳动者的基本权利和义务

四、劳动争议的解决途径

 第四节 依法纳税——税法

一、税法概述

二、企业经营中的几种主要税

 第五节 经济纠纷的解决

一、经济纠纷的概念与较为经济的解决方式

二、仲裁

三、民事诉讼

第九章 中小企业的创建与创业管理

 第一节 创业的基本要素

一、创业概述

二、成功创业的基本要素

三、创业者应具有的素质

四、中小企业创业失败的原因

 第二节 在广东寻找创业机会

一、粤商发展历史简介

二、寻找创业商机

 第三节 创业实务

一、为自己设计一个好的创业构思

二、评价创业者的财务状况

三、编写创业计划书

 第四节 现代创业管理

一、企业的生命周期

二、新创企业管理的特点

三、新创企业的战略管理

四、新创企业的人力资源管理

五、新创企业的生产运作管理

六、新创企业的产品及技术研发管理

七、新创企业的市场营销管理

八、新创企业的财务管理

九、新创企业的风险管理

附录